El cashless: un proyecto global

El cashless: un proyecto global

La implantación del cash­less es un proyec­to espe­cial por su trans­ver­sal­i­dad: una opor­tu­nidad para acer­car a todos los depar­ta­men­tos.

En la may­oría de los casos, la orga­ni­zación del even­to está divi­di­da en depar­ta­men­tos, cada uno a car­go de una parcela. Gra­cias a la expe­ri­en­cia de los equipos y las cos­tum­bres estable­ci­das, estas piezas van enca­jan­do con nat­u­ral­i­dad, como si se tratara de un puzle. El respon­s­able de cada depar­ta­men­to se encar­ga de eje­cu­tar y super­vis­ar lo que atañe a su área.

No ocurre lo mis­mo con un proyec­to cash­less, ya que este incumbe a toda la orga­ni­zación: comu­ni­cación, ven­ta de entradas, bar­ras, restau­ración, mer­chan­dis­ing, admin­is­tración, etc. ¡Todos los depar­ta­men­tos están en el ajo!

Es fre­cuente que no se haya tra­ba­ja­do de esta for­ma, en un proyec­to tan glob­al y per­me­able, des­de hace mucho tiem­po. Es muy habit­u­al que los respon­s­ables de cada depar­ta­men­to conoz­can poco o nada los pro­ce­sos y las for­mas de tra­ba­jar de las demás áreas. Así, la implantación del cash­less podría sacar a la luz prob­le­mas de comu­ni­cación inter­na, si los hubiera.

En cualquier caso, para una implantación del cash­less exi­tosa al 100% y sin que los equipos sufran, ¡es fun­da­men­tal nom­brar a un rey o reina del cash­less! Esta per­sona, respon­s­able del proyec­to cash­less, ten­drá la mis­ión de recoger las peti­ciones que lleguen de todos los depar­ta­men­tos y ase­gu­rarse de que la infor­ma­ción fluye entre todos, inclu­i­do el provee­dor escogi­do. Esta per­sona puede ser alguien inter­no (respon­s­able de admin­is­tración, respon­s­able de la ven­ta de entradas, respon­s­able de pro­duc­ción, tesorero, etc.) o una nue­va incor­po­ración al equipo, ded­i­ca­da a este proyec­to. Hay even­tos grandes que han lle­ga­do a crear un puesto nue­vo especí­fi­co y exclu­si­vo para este papel.

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¡Nos vemos por weezevent.com!

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