Condiciones Generales de Uso de los Servicios

Preámbulo

Las presentes Condiciones Generales de Uso de los Servicios de WEEZEVENT (en adelante, las « CGUS ») tienen como objeto definir los derechos y obligaciones de WEEZEVENT y del Organizador de eventos (en adelante, el « Organizador ») y por tanto regular las relaciones contractuales entre WEEZEVENT y el Organizador (en adelante, las « Partes »).

Al crear una cuenta en la página web de WEEZEVENT, el Organizador acepta expresamente y sin reservas las presentes CGUS, que serán las que prevalezcan ante cualquier otro documento redactado por el Organizador en caso de litigio. Por lo tanto, se recomienda que el Organizador las lea con detenimiento.

WEEZEVENT ofrece bajo diversos dominios, subdominios y alias (en adelante, las « Páginas web ») una plataforma de venta de entradas e inscripciones online dirigida exclusivamente a Organizadores de eventos. WEEZEVENT actúa como intermediario y pone a disposición de los Organizadores de eventos su know-how, sus estructuras y sus equipos.

WEEZEVENT también ofrece un sistema de venta de entradas e inscripciones que el Organizador puede utilizar directamente in situ en el mismo lugar de celebración del evento.

CLÁUSULA PRIMERA: Objeto del Contrato

Por el presente contrato se otorga a WEEZEVENT el poder para editar, fabricar, vender y comercializar entradas (en adelante, las « Entradas ») en su propio nombre pero por cuenta del Organizador.

De esta forma, WEEZEVENT adquiere del Organizador contratos de reserva, derechos de acceso o derechos de asistencia (en adelante, « los Derechos de acceso ») que se dispone a poner a la venta para el público. La operación de intermediación concierne exclusivamente la venta al público de los Derechos de acceso adquiridos por WEEZEVENT. La responsabilidad de la organización del evento, de cara a los compradores (en adelante, « los Asistentes »), recae por lo tanto sobre el Organizador.

Una Entrada es la representación física de un Derecho de acceso. Esta entrada permite a los Asistentes acudir al lugar del evento para así disfrutar del servicio que ofrece el Organizador.

En lo que respecta a la puesta a disposición al Organizador de una taquilla portátil en el lugar de celebración del evento o a la edición de Entradas gratuitas, WEEZEVENT no interviene en calidad de comisionista sino como proveedor de un servicio que factura al Organizador. El conjunto de disposiciones de las presentes CGUS no se ven afectadas por este hecho, debido a su compatibilidad con la figura de proveedor de servicios.

Servicios ofrecidos por WEEZEVENT a través de su plataforma

WEEZEVENT pone a disposición del Organizador un programa informático de administración online (en adelante, el « Software ») al que se accede mediante un usuario/contraseña a través de las Páginas web de WEEZEVENT. Este Software permite al Organizador configurar de forma autónoma el conjunto de su o sus eventos de acuerdo con las condiciones previstas en las presentes CGUS. El Organizador también puede consultar los detalles de sus ventas en tiempo real.

Bajo solicitud expresa y por escrito por parte del Organizador, siempre y cuando acepte este encargo, WEEZEVENT podrá llevar a cabo la configuración del evento. En este caso, el Organizador tendrá que comunicar toda la información necesaria.

Dicha información tendrá que ser comunicada a WEEZEVENT en unos plazos razonables y acordados entre ambas Partes. En todo caso, WEEZEVENT se reserva un plazo mínimo de 2 días laborables para actualizar y poner online la información transmitida tras constatar su recepción.

La plataforma de WEEZEVENT ofrece también vías para llevar a cabo la promoción de los eventos.

Las Entradas y productos derivados se venden a los Asistentes a través de las interfaces técnicas de WEEZEVENT que asegura su debida entrega a los Asistentes así como del buen funcionamiento de la pasarela de pago. WEEZEVENT cuenta también con herramientas que permiten la instalación de una taquilla portátil para ventas físicas; estas ventas las cobrará directamente el Organizador. En las presentes CGUS se prevé un apartado específico para esta modalidad de venta. Por lo general, WEEZEVENT solamente lleva a cabo la venta online de las Entradas desde sus interfaces técnicas y desde sus propios servidores; en los casos en los que el Organizador decidiera integrar el widget de venta y/o inscripción en su web o en la de un tercero, éste se conectaría necesariamente con los servidores de WEEZEVENT.

No obstante y sin perjuicio de lo anterior, el Organizador puede autorizar expresamente a WEEZEVENT la comercialización de las Entradas por medio de sus redes de colaboradores siempre y cuando el Organizador haya marcado previamente la casilla que recoge esta opción en el Software.

WEEZEVENT se encargará entonces de la remuneración de estos últimos según los acuerdos a los que hayan llegado; asimismo, estos podrán fijar con total libertad un precio de venta final superior al establecido por el Organizador en el Software.

WEEZEVENT no está sujeto a ninguna obligación de resultado, por lo que no garantiza ni un mínimo de Entradas vendidas ni tampoco una cantidad preestablecida de ventas. En consecuencia, es el Organizador quien asume el riesgo y ventura de las Entradas no vendidas.

El Organizador pone a disposición de WEEZEVENT un cupo garantizado de Entradas, que podrá aumentarse. El Organizador se compromete a no vender ni poner a disposición de WEEZEVENT un número de Derechos de acceso superior al aforo máximo real del evento.

El Organizador tiene que esforzarse para no presentar sus eventos de forma que pudiera inducir a error a los Asistentes (publicidad engañosa), ni incluir alegaciones, indicaciones o presentaciones falsas. Cabe recordar que WEEZEVENT no es responsable de verificar si dicha información es verídica ni si existe la posibilidad de que pudiera inducir a error a los Asistentes sobre la naturaleza del evento ofertado.

CLÁUSULA SEGUNDA: Gastos y precios de las Entradas, Productos y Servicios

El Organizador fija por sí mismo el precio de venta de las Entradas y en su caso el de los Productos y/o Servicios que haya creado tras activar la opción de ventas cruzadas, y puede, si así lo desea, incluir gastos adicionales.

La remuneración de WEEZEVENT (en adelante, la « Remuneración ») se establece en función del precio de venta de la entrada y de los Productos y/o Servicios ofertados de forma opcional, incluidos los posibles gastos adicionales añadidos por parte del Organizador. El importe de esta comisión está indicado en el listado de tarifas que puede ser consultado, descargando el archivo correspondiente, en la sección «Tarifas» de las Páginas web de WEEZEVENT.

La modificación de las tarifas de WEEZEVENT se hará de acuerdo con las condiciones previstas en la cláusula vigésimo séptima (27) de las presentes CGUS.

Las Partes acuerdan expresamente que la Remuneración deberá abonarse siempre, y por tanto con independencia de las circunstancias; de modo que si por la razón que fuere, el Organizador tuviera que restituir el precio de la entrada a los Asistentes, esta circunstancia no le exime en absoluto de abonar la Remuneración a WEEZEVENT, ni le confiere, por lo tanto, el derecho a reclamar a WEEZEVENT dicha Remuneración, cobrada por haber prestado sus servicios.

La Remuneración, establecida en el segundo párrafo de la presente cláusula, incluye, salvo que se determine lo contrario, el Impuesto sobre el Valor Añadido, con arreglo a las normas fiscales.

El Organizador autoriza a WEEZEVENT a facturar a los Asistentes gastos de gestión que percibirá de forma íntegra y en exclusividad, siempre y cuando esta remuneración esté indicada en el listado de tarifas. En consecuencia, es WEEZEVENT quien fija y cobra los gastos de gestión, por lo que se encargará por sus propios medios de la recaudación de los mismos.

WEEZEVENT podrá percibir una Remuneración por las Entradas gratuitas o por las Entradas generadas por el Software y que son cobradas directamente por el Organizador. Dicha Remuneración estará indicada en el listado de tarifas.

WEEZEVENT podrá ofrecer a los asistentes servicios adicionales de pago durante el proceso de compra o inscripción, tales como un seguro de cancelación, ofertas de alojamiento, etc. Además, WEEZEVENT se encargará exclusivamente de cerrar la remuneración derivada de la prestación de estos servicios adicionales con los proveedores con los que habrá llegado a un acuerdo, incluida su propia remuneración. Se recuerda también que todas estas opciones ofrecidas a los asistentes pueden desactivarse en cualquier momento por parte del Organizador desde su área privada.

CLÁUSULA TERCERA: Disposiciones financieras

Pago del precio de las Entradas

Cada 15 días, los días 1 y 16 de cada mes, se realizará la transferencia bancaria correspondiente a los ingresos resultantes de las ventas realizadas, descontando la comisión de WEEZEVENT. Teniendo en cuenta los tiempos de tramitación interbancarios (que en ningún caso pueden reducirse) así como los días laborables, calculamos que el abono en la cuenta de los Organizadores será por lo general efectivo entre 1 y 3 días laborables tras las fechas de orden de pago (los días 1 y 16 de cada mes). Hay que prever un plazo mayor para la primera transferencia debido a las operaciones de control y de seguridad que se llevan a cabo obligatoriamente.

De cada evento se generará un informe con el resumen de ventas. El Organizador podrá acceder en todo momento a dicho resumen de ventas a través del Software.

El Organizador tiene la obligación de formular de inmediato sus objeciones a los pagos realizados por WEEZEVENT, y cualquiera que sea el caso, en un máximo de cuatro semanas tras el pago. En ausencia de objeciones en dicho plazo, el pago será considerado como definitivo, quedando por lo tanto WEEZEVENT exonerado de cualquier tipo de responsabilidad frente a este pago.

Se recuerda que WEEZEVENT no podrá hacer ningún pago si los datos bancarios del Organizador están sin rellenar, incompletos, erróneos o en una divisa diferente de aquella en la que se han realizado las ventas.

Retención del precio de las Entradas

Asimismo, WEEZEVENT se reserva el derecho de no realizar una transferencia si tiene dudas sobre la entidad beneficiaria de los fondos: cuenta registrada en el extranjero, falta de información, etc. Se recuerda y subraya que los servicios de WEEZEVENT no podrán ser utilizados para fines fraudulentos o de estafa.

En los casos previstos en el párrafo anterior (numerus clausus), WEEZEVENT podrá retener el precio de las Entradas de forma unilateral. En todo caso, informará al Organizador por e-mail en un plazo razonable a partir del día en que la decisión de proceder al bloqueo haya sido tomada.

En este caso, WEEZEVENT retendrá el precio de las Entradas hasta que le sea debidamente justificada la identidad del titular de la cuenta.

Del mismo modo y en las mismas condiciones, WEEZEVENT se reserva el derecho de retener la transferencia bancaria de los ingresos resultantes de las ventas realizadas hasta que el evento haya tenido lugar, sin que se constaten incidentes de ningún tipo, en caso de que existieran dudas legítimas sobre la celebración del evento: evento con gran riesgo de cancelación, evento que pudiera contravenir al orden público, etc.

En las mismas condiciones anteriormente expuestas, WEEZEVENT se reserva el derecho de retener la transferencia bancaria de los ingresos resultantes de las ventas realizadas hasta que el evento haya tenido lugar, sin que se constaten incidentes de ningún tipo, en caso de que existieran dudas legítimas sobre la adquisición de los derechos para distribuir las Entradas del evento, por ejemplo, cuando un Organizador que no tuviera todas las autorizaciones requeridas para la organización del evento, publicidad engañosa, la falta clara de los derechos de explotación de un espectáculo, etc.

En los casos previstos en los párrafos anteriores, WEEZEVENT podrá solicitar al Organizador que le facilite la documentación que aporte prueba de la existencia y seriedad de la organización del evento: contrato de alquiler, permiso de las autoridades correspondientes, certificación del Registro Mercantil correspondiente, certificado de empadronamiento o documento de identidad del Organizador, etc.

La entrega de la antes citada documentación no será, en ningún caso, hecho suficiente para llevar a cabo automáticamente la transferencia bancaria de los ingresos resultantes de las ventas realizadas que ha sido previamente bloqueada. Por lo tanto, en caso de duda legítima sobre un evento o sobre su Organizador, el precio de las Entradas quedará en poder de WEEZEVENT mientras no tenga lugar el evento o, en su caso, hasta que no se haya llevado a cabo el reembolso de las Entradas a los Asistentes. WEEZEVENT se reserva expresamente el derecho de contactar con uno o varios Asistentes para verificar las declaraciones del Organizador.

Las Partes acuerdan que el derecho de WEEZEVENT a retener la transferencia bancaria de los ingresos resultantes de las ventas realizadas hasta que el evento haya tenido lugar, también se aplica en el caso de que el Organizador cuenta con la intermediación de WEEZEVENT para varios de sus eventos. En este caso, si WEEZEVENT tuviera dudas legítimas sobre la celebración de cualquiera de los eventos del Organizador o dudas legítimas sobre la adquisición de los derechos para distribuir las Entradas de cualquiera evento por parte del Organizador, WEEZEVENT podrá retener todos los ingresos que le corresponde al Organizador, es decir los ingresos inherentes a todos los eventos creados por el Organizador.

Mandato para emitir facturas

Las Partes aceptan expresamente que, al aceptar las presentes CGUS, el Organizador encarga a WEEZEVENT emitir sus propias facturas. La rendición de cuentas a la que se refiere la presente cláusula equivale a la factura emitida en nombre y por cuenta del Organizador. En este contexto y de conformidad con las disposiciones fiscales vigentes, se recuerda que el Organizador en su calidad de mandante es el único responsable de sus obligaciones en materia de facturación así como de sus consecuencias respecto al IVA. Por otro lado, se recuerda que el plazo de cuatro semanas estipulado en el tercer párrafo de la presente cláusula, se aplica también a los casos de objeciones al contenido de las facturas. El Organizador en su calidad de responsable del evento, se compromete sin reservas a ingresar a la administración tributaria que corresponda el IVA presente en las facturas, a reclamar de inmediato las copias de las facturas si no las hubiera recibido y a advertir a WEEZEVENT de toda modificación relativa a la identificación de su empresa.

La emisión de facturas por parte de WEEZEVENT en nombre del Organizador, no exonera en ningún caso al Organizador de cumplir con sus obligaciones fiscales. Asimismo, el Organizador declara que está perfectamente informado del hecho de que las facturas emitidas en su nombre y por su cuenta han de incluir los mismos datos que éste hubiera incluido si él mismo las hubiera emitido. El Organizador se compromete a informar sin demora a WEEZEVENT de cualquier dato obligatorio inherente a su persona y/o empresa que no estuviera indicado en las facturas. Con el fin de que se cumplan las normas fiscales que le son aplicables, y en el hipotético caso de que WEEZEVENT no pudiera, por la razón que fuere, incluidas las previstas en las presentes CGUS, restituir al Organizador los ingresos resultantes de las ventas realizadas tras un plazo superior de 24 meses, WEEZEVENT tendrá en este caso la obligación de contabilizar estas cantidades en su base imponible: una vez agotado este plazo, ya no se podrá restituir estas cantidades.

Se recuerda que existe un sistema de alerta por e-mail que informa al Organizador de cualquier impedimento para realizar la transferencia bancaria, indicándole los motivos de este impedimento, sean estos de carácter técnico y/o administrativo, así como las pautas que tiene que seguir para que la decisión de reanudar los pagos sea tomada a la mayor brevedad posible. Además, el departamento de facturación de WEEZEVENT queda a disposición de los Organizadores para ofrecer cualquier tipo de ayuda, así como aclaraciones útiles.

CLÁUSULA CUARTA: Impagos

La única responsabilidad de WEEZEVENT ante el Organizador es la debida ejecución de sus obligaciones como intermediario, es decir, la venta de Entradas a los Asistentes. Asimismo, WEEZEVENT no asumirá en ningún caso, de forma total o parcial, la responsabilidad de ningún tipo de daño (con o sin dolo) causado por los Asistentes, incluido el impago de las Entradas. En lo referente a esta última disposición, el Organizador se compromete a hacerse cargo, sin excepción, de todos los pagos por tarjeta bancaria que pudieran ser rechazados (en adelante, los « Impagos »), todo ello, con independencia del motivo del impago.

Se recuerda que una transacción con tarjeta bancaria en internet puede convertirse en un impago en el momento en que el titular de la tarjeta bancaria informe a su banco de que no ha autorizado la transacción o que no ha recibido el pedido. Los pagos rechazados son, por lo general, resultado de una oposición a un cargo tras un robo o una pérdida de la tarjeta bancaria. También se puede deber a la falta de reconocimiento de la transacción por parte del titular de la tarjeta bancaria en su extracto bancario, y en algunas ocasiones, a una pura conducta abusiva de este último. Cuando se da un impago, el banco del titular de la tarjeta bancaria, tras el posible arbitraje de la red de la tarjeta utilizada (Visa, Mastercard…), cancela la transacción con cargo a la cuenta bancaria de WEEZEVENT del importe correspondiente a la compra cancelada.

El Organizador acepta expresamente asumir el riesgo de Impagos y renuncia por adelantado a recurrir la responsabilidad de WEEZEVENT, por cualesquiera motivo que fuera, cuando se produce un Impago.

En el caso de producirse un Impago, si la cantidad correspondiente ya ha sido transferida al Organizador, WEEZEVENT hará en la medida de lo posible por contactar con el Asistente con el objetivo de regularizar su situación amistosamente. Las gestiones llevadas a cabo por WEEZEVENT ante el Asistente no conllevan ninguna obligación de resultado: el deber de WEEZEVENT consiste únicamente en buscar una rápida resolución amistosa al Impago, recordando por ello al Asistente sus obligaciones. Una vez agotado el plazo de un mes desde la notificación del Impago por parte del banco, y en el caso de que no se haya podido regularizar la situación de Impago, WEEZEVENT facturará al Organizador el importe de dicho Impago, todo ello sin perjuicio de conservar su debida Remuneración, tal y como está previsto en la cláusula segunda (2) de las presentes CGUS.

Se recuerda que WEEZEVENT utiliza los dispositivos técnicos que actualmente están disponibles y son utilizados por la gran mayoría de los actores del comercio electrónico para protegerse y proteger al Organizador contra los riesgos de Impagos (por ejemplo: la tecnología 3D Secure Dinámica). El Organizador declara expresamente exonerar a WEEZEVENT de cualquier tipo de responsabilidad en caso de fallo de estos sistemas, que declara, por su parte, conocer perfectamente, y en particular en lo que se refiere al uso de tarjetas extranjeras robadas. Además, en el marco de las relaciones que unen a WEEZEVENT y al Organizador, se acepta expresamente que la garantía sobre los Impagos por parte del Organizador siempre resulta aplicable, con total independencia del caso. Como contrapartida, WEEZEVENT colaborará activamente con el Organizador para ayudarle a recaudar la deuda del Asistente, en particular aportando la información que pudiera tener, siempre y cuando su transmisión no supusiera infringir la normativa de Protección de Datos en vigor. El Organizador se compromete a indemnizar sistemáticamente a WEEZEVENT de todos los gastos, de cualesquiera naturaleza que fueran, que haya sufragado en el marco de la restitución de los Impagos

CLÁUSULA QUINTA: Registro de un evento por parte del Organizador

Las Partes acuerdan expresamente que la configuración realizada en concepto de cada evento constituirá una orden dada a WEEZEVENT para que comercialice las Entradas según los cupos establecidos. En cada configuración de evento, el Organizador establecerá los cupos de Entradas, las fechas y los horarios del evento, así como el precio de venta de las Entradas.

CLÁUSULA SEXTA: Condiciones Particulares de Venta del Organizador

El Organizador puede publicar sus condiciones particulares de venta a los Asistentes a través de la plataforma de WEEZEVENT.

En caso de incompatibilidad de las cláusulas del documento redactado por el Organizador con las condiciones que unen WEEZEVENT a los Asistentes, siempre prevalecerán las condiciones de WEEZEVENT, y así lo acuerdan las Partes.

CLÁUSULA SÉPTIMA: Modificación y cancelación del evento – Reembolso al Asistente

Casos de cancelación

El Organizador deberá informar de inmediato a WEEZEVENT en caso de modificación sustancial de un evento (modificación de la fecha, el horario, el lugar del evento o de su programación), cuando se hayan vendido Entradas o estén aún puestas a la venta.

Se recuerda al Organizador, quien asume la plena responsabilidad, que la modificación sustancial de un evento se asimila, en el marco de las presentes CGUS y de los textos legales en vigor, a una cancelación del evento.

Obligación de reembolso

pagado en caso de cancelación del evento incumbe exclusivamente al representante legal del Organizador por ser una obligación personal.

En consecuencia, el Organizador autoriza expresamente a WEEZEVENT a proceder a los reembolsos haciendo uso de las cantidades que se le deben independientemente de su naturaleza. En otros términos, WEEZEVENT podrá llevar a cabo el proceso de reembolso de un evento con la propia recaudación hecha por WEEZEVENT de otros eventos del Organizador. Si esto fuera insuficiente, el Organizador se compromete a abonar con antelación a WEEZEVENT los fondos necesarios para llevar a cabo el reembolso a los Asistentes y garantizar, sin excepción alguna, a WEEZEVENT de ser indemne a cualquiera reclamación formalizada por los Asistentes. En este contexto, WEEZEVENT estará autorizado a facilitar los datos de contacto del Organizador, así como cualquier información útil a los Asistentes para que puedan solicitar su reembolso directamente al Organizador.

En caso de reembolso a los Asistentes/Compradores, el Organizador no podrá reclamar a Weezevent la Remuneración que ha percibido por el servicio que ha prestado.

Además, se recuerda que, de acuerdo con el listado de tarifas, la cancelación de un evento conlleva de forma adicional la facturación de los gastos de reembolso.

Reembolso a petición del Organizador

Fuera de los casos de cancelación, incluidos el aplazamiento y la modificación sustancial, el Organizador podrá solicitar expresamente a WEEZEVENT que lleve a cabo el reembolso para algunos o todos los Asistentes, de la totalidad o de solamente una parte de las Entradas que ya han sido vendidas, todo ello sin tener que justificar el motivo de dicho reembolso. En este caso, y salvo que WEEZEVENT tenga en su posesión cantidades que se le deben, de cualesquiera naturaleza, para llevar a cabo los reembolsos, el Organizador deberá transferir a WEEZEVENT las cantidades necesarias para proceder al reembolso y abonar los gastos de reembolso. Se recuerda que en caso de reembolso por iniciativa del Organizador, éste no podrá reclamar a WEEZEVENT la Remuneración que ha cobrado por haber vendido dichas Entradas, al ser ésta la contraprestación económica por el servicio realizado.

Seguro para cubrir los reembolsos

Weezevent podrá de forma discrecional pedir al Organizador el justificante de suscripción de un seguro que cubre el coste de reembolso a los Asistentes, incluso antes de la conclusión del contrato o durante la ejecución del mismo. WEEZEVENT tendrá que ser designado como beneficiario del seguro para que se le abone directamente la indemnización y así llevar a cabo los reembolsos.

El seguro suscrito ha de cubrir todos los casos de cancelación, incluidos el aplazamiento y la modificación sustancial del evento, y con independencia de la responsabilidad del Organizador.

Incluso en el caso de que el Organizador haya suscrito un seguro que cubre el riesgo de cancelación, WEEZEVENT podrá retener todas las cantidades que se le deben al Organizador, de conformidad con lo dispuesto en el apartado « Retención del precio de las Entradas » de la cláusula tercera (3) de las presentes CGUS, hasta que el o los eventos tengan lugar sin que se constaten incidentes de ningún tipo.

Uso fraudulento – Fianza

Dado que el Software no debe utilizarse con fines fraudulentos o por parte de Organizadores con pocos escrúpulos, WEEZEVENT se reserva el derecho a retener el precio de las Entradas hasta que el o los eventos tengan lugar, de acuerdo con la cláusula tercera (3) de las presentes CGUS, apartado relativo a la « Retención del precio de las Entradas ». Además de esta posibilidad, WEEZEVENT se reserva el derecho de solicitar, de forma previa al comienzo de la comercialización o durante la misma, la entrega de una fianza personal al Organizador para que de esta forma se garantice la devolución del precio de las Entradas, así como los gastos de reembolso. En determinados casos, la fianza también podrá solicitarse a cualquier entidad bancaria o persona física o moral que justifique su residencia o sede social en España y que aquella persona forme parte, o no, de la organización del evento. Además, Weezevent se reserva el derecho de solicitar cualquier documento útil para estudiar las fianzas acordadas, así como el derecho de rechazar de forma discrecional la fianza de ciertas personas.

Módulo de Reventa – Reembolsos

El Organizador, especialmente en el caso de eventos con entradas agotadas, tiene la posibilidad, a través del Software, de ofrecer a los Asistentes que lo deseen la opción de recibir el reembolso de sus Entradas, ofreciendo a nuevos Asistentes la posibilidad de adquirir Entradas en un módulo de «Reventa».

El reembolso, de un importe fijo o dentro de una horquilla de precios definida por el Organizador, solo será efectivo para el Asistente si y cuando un nuevo Asistente adquiera una nueva Entrada de la misma categoría. Esta nueva Entrada se venderá al precio de venta fijado libremente por el Organizador.

La nueva Entrada, con su nuevo código de barras generado, objeto de la nueva venta, sustituye entonces a la Entrada del Asistente inicial en el aforo global del evento, teniendo en cuenta que el reembolso de la Entrada inicial conlleva inmediatamente la invalidación de todos los derechos que le estaban asociados.

En este contexto, y en caso de que varios Asistentes hayan solicitado el reembolso, el orden de reembolso seguirá el orden de las solicitudes de Reventa presentadas, por orden de llegada.

En el caso de que el Organizador haya definido una horquilla de precios, el Asistente ha de definir el precio al que desea ser reembolsado dentro de esta horquilla. Este precio fijado por el Asistente repercutirá en el orden en que la entrada aparezca en el módulo de Reventa, apareciendo las entradas en orden ascendente de precio.

Además, el Organizador podrá, a su discreción, fijar gastos de gestión, que se deducirán del importe que se reembolse al Asistente inicial.

CLÁUSULA OCTAVA: Propiedad intelectual

Derechos de WEEZEVENT

WEEZEVENT es el propietario de las Páginas web y de los Softwares que ha creado por ser el titular de los derechos de autor de los mismos. El Organizador reconoce el Software de venta de Entradas como obra intelectual y se compromete, junto con todos los miembros de su equipo, a tenerlo en consideración como tal, quedando prohibida, entre otras cosas, su copia o reproducción total o parcial por cualquier medio o procedimiento y bajo cualquier forma, así como su transcripción o traducción a cualquier otro lenguaje o idioma, su adaptación o cualquier otra transformación sin autorización previa de WEEZEVENT.

Todo el contenido, salvo el que pudiera haber sido introducido por un Organizador, que esté incluido o accesible en y/o a través de las Páginas web de WEEZEVENT, y en particular cualquier texto, gráfica, logo, nombre, marca, denominación, pestaña, funcionalidad, imagen, sonido, dato, fotografía, y cualquier otro material o Software (en adelante el « Contenido de WEEZEVENT ») es de exclusiva propiedad de WEEZEVENT, y está protegido por las normas nacionales, europeas e internacionales vigentes en materia de propiedad intelectual.

El Contenido de WEEZEVENT no será utilizado ni explotado más que por WEEZEVENT y/o quienes hayan obtenido una licencia de uso no exclusivo e intransferible de su parte; cualquier explotación del mismo, salvo consentimiento expreso de WEEZEVENT, está prohibido y constituye de por sí una infracción de los derechos de autor del titular.

En ningún caso, el Contenido de WEEZEVENT deberá ser descargado, copiado, alterado, modificado, eliminado, distribuido, transmitido, difundido, alquilado, vendido, otorgado o explotado, de forma total o parcial por cualquier medio o procedimiento, sin el consentimiento expreso y por escrito de WEEZEVENT.

Alojamiento del contenido del Organizador

Al introducir contenido en las Páginas web de WEEZEVENT (en adelante, el « Contenido del Organizador »), el Organizador acepta que otros Organizadores, el Público en general o los Asistentes tengan, de forma gratuita y con fines exclusivamente personales, el derecho de visualizar y compartir el Contenido del Organizador en las Páginas web de WEEZEVENT, en otros soportes de comunicación electrónica (especialmente en teléfonos móviles), todo ello durante todo el tiempo que dicho Contenido esté alojado en las Páginas web de WEEZEVENT.

Durante todo el tiempo que el Contenido del Organizador esté alojado en las Páginas de WEEZEVENT, y exclusivamente en el marco de las funcionalidades que permiten hacer posible el acceso a las Páginas web de WEEZEVENT, sea por internet u otros soportes de comunicación electrónica, el Organizador autoriza a WEEZEVENT a reproducir y/o comunicar públicamente su contenido y, en su caso, adaptar el formato si fuera necesario.

Se recuerda que dadas las peculiaridades de Internet, WEEZEVENT no asume ningún tipo de responsabilidad en caso de desvíos, vulneraciones o piraterías que pudieran originarse por parte de terceros sobre el Contenido del Organizador que ha sido transmitido por este último a WEEZEVENT. El Organizador tiene la obligación de tomar todas las medidas necesarias para proteger su Contenido así como los datos que le conciernen.

CLÁUSULA NOVENA: Responsabilidad respecto al contenido subido por el Organizador

Al proveer de Contenido a las Páginas web de WEEZEVENT (textos, imágenes, vídeos, archivos digitales o cualquier otro elemento), el Organizador está obligado a respetar las disposiciones legales y reglamentarias vigentes. En consecuencia, es responsabilidad suya asegurarse de que el almacenamiento y la difusión de dicho Contenido en las Páginas web de WEEZEVENT no constituyen vulneración alguna de los derechos de terceros, de quienes no hubiera obtenido las autorizaciones necesarias.

Está terminantemente prohibido utilizar los servicios de WEEZEVENT para organizar eventos ilícitos y prohibidos.

Entre otras cosas, se prohíbe la difusión de contenidos susceptibles de atentar contra la moral o el orden público. También se prohíbe utilizar los servicios de alojamiento de WEEZEVENT para difundir contenido o información que inciten a la discriminación, el odio o la violencia hacia una persona o un grupo de personas por razones de su pertenencia o no a una raza, una religión o una nación determinada, así como insultar a las víctimas de crímenes contra la humanidad mediante la negación de la existencia de dichos crímenes o haciendo apología. Asimismo, se prohíbe la difusión de contenido ofensivo o difamatorio así como contenido de carácter pornográfico o que pudiera contravenir las disposiciones legales referentes a la protección de la infancia y la adolescencia.

En caso de que se difundiera contenido infringiendo las prohibiciones citadas en los párrafos precedentes (numerus apertus), se podrá retirar el Contenido del Organizador así como desactivar la cuenta de este último, sin previo aviso y sin perjuicio de las posibles acciones legales que pudieran ejercerse para resarcir los daños y perjuicios causados.

Se recuerda que WEEZEVENT no asumirá en ningún caso la responsabilidad de los contenidos, datos e información proporcionados por el Organizador y difundidos a través de sus Páginas web.

Las únicas obligaciones de WEEZEVENT, en su calidad de proveedor de servicio de alojamiento de datos, son las relativas a la lucha contra ciertas categorías de contenido, la conservación de los datos de conexión de los Asistentes y de los Organizadores (datos que están amparados por el secreto profesional y que son objeto de tratamiento de conformidad con las disposiciones legales en materia de protección de datos de carácter personal) y la retirada de cualquier contenido manifiestamente ilícito desde el momento en que haya tenido conocimiento efectivo de la existencia de dicho contenido.

CLÁUSULA DÉCIMA: Interrupción del servicio

En caso de una interrupción del servicio programada por motivos de mantenimiento, de seguridad o de gestión del almacenamiento, WEEZEVENT informará de ello al Organizador en un plazo razonable antes de proceder a dicha interrupción. En este contexto, WEEZEVENT tendrá que indicar la duración prevista de la interrupción del servicio. WEEZEVENT se compromete a hacer todo lo posible por programar dichas operaciones de mantenimiento de forma que tengan lugar entre la una (1) y las cinco (5) de la madrugada, con el fin de minimizar al máximo cualquier tipo de molestia que pudiera surgir en cuanto a la accesibilidad al servicio de venta de Entradas.

WEEZEVENT se compromete a informar, en cuanto tenga conocimiento del hecho, al Organizador de cualquier fallo en el funcionamiento técnico que afecte a su sistema de venta de Entradas y que pudiera conllevar una interrupción de más de veinticuatro (24) horas, de forma que el Organizador pueda tomar las medidas necesarias y, en particular, agotar las Entradas adjudicadas para su propio canal de venta y/o a través de los otros canales de distribución. WEEZEVENT no será responsable de las interrupciones de los servicios que no fueran programadas y de las que no tenga culpa. En caso de que se diera tal circunstancia de fuerza mayor, WEEZEVENT se compromete a hacer todo lo posible para restablecer el servicio lo antes posible.

Asimismo, el Organizador se compromete a informar a WEEZEVENT cuando tenga conocimiento o constate un fallo en el funcionamiento del servicio de WEEZEVENT.

CLÁUSULA UNDÉCIMA: Declaraciones y compromisos del Organizador

El Organizador certifica que dispone:

• de todos los derechos, en particular los derechos de propiedad intelectual y de explotación requeridos sobre las obras y demás elementos utilizados para fines promocionales o durante el Evento.
• del derecho de distribución de las Entradas correspondientes al Evento. A este respecto, el Organizador declara no tener compromisos en el marco de ningún acuerdo de exclusividad referente a la venta de las Entradas y responderá individualmente ante cualquier recurso de terceros sobre este tipo de litigio, eximiendo por tanto a WEEZEVENT de toda responsabilidad.
• de todas las autorizaciones necesarias para la organización del Evento cuyas Entradas venderá WEEZEVENT.

El Organizador garantiza sin reservas a WEEZEVENT que responderá por sí solo ante cualquier reclamación que pudiera ser dirigida a WEEZEVENT respecto a las declaraciones y compromisos del Organizador antes citados.

El Organizador certifica que ostenta los derechos de explotación de las imágenes y textos que hace llegar a WEEZEVENT, y que son accesibles desde las Páginas web de WEEZEVENT. A este respecto, el Organizador responderá ante cualquier acción de terceros, y en particular cualquier acción interpuesta por infracción de los derechos de autor basada en un uso fraudulento en las Páginas web de WEEZEVENT.

El Organizador declara expresamente a WEEZEVENT que no está vinculado con ningún tercero mediante una relación contractual que le impida contratar los servicios de WEEZEVENT y que, por lo tanto, puede utilizar libremente los servicios de WEEZEVENT de acuerdo con las presentes CGUS.

El Organizador asume hacerse cargo de todas las gestiones administrativas y fiscales necesarias para la organización del evento, así como del pago de todas las tasas e impuestos correspondientes.

El Organizador asume hacerse cargo de la buena organización del evento y del buen desarrollo del mismo. Se compromete, a este respecto, a respetar la normativa aplicable en esta materia, y en particular en lo relativo a la seguridad, la normativa relativa a los puestos o locales de venta de bebidas y comida, así como las disposiciones referentes al trabajo.

El Organizador autoriza expresamente a WEEZEVENT a utilizar como referencia su nombre y/o su logo o el de sus eventos. Esta autorización se refiere sobretodo a la totalidad de las comunicaciones comerciales de WEEZEVENT, sea cual sea el soporte, durante toda la duración del presente Contrato. En el momento de vencimiento del presente Contrato, el Organizador podrá, si así lo desea, solicitar expresamente y con el máximo de detalles posible, la retirada de los elementos utilizados en estas comunicaciones. A recepción de esta solicitud, y siempre y cuando pueda llevarlos a cabo, WEEZEVENT dispondrá de un plazo razonable para realizar los cambios solicitados.

El Organizador, en su calidad de persona jurídica, declara disponer de capacidad jurídica plena para celebrar el presente Contrato. Además, declara no ser objeto de ningún proceso judicial como pueden ser el concurso de acreedores o bien la liquidación concursal. El Organizador, en su calidad de particular y persona física, declara no ser objeto de ningún proceso de sobreendeudamiento o de quiebra personal.

CLÁUSULA DUODÉCIMA: Obligaciones de WEEZEVENT

WEEZEVENT indicará explícitamente que actúa en su propio nombre pero por cuenta del Organizador en lo relativo a la venta de las Entradas.

WEEZEVENT se compromete a editar las Entradas según la configuración que ha realizado el Organizador, o bien directamente WEEZEVENT en el caso de que el Organizador le hubiera solicitado realizar la configuración de su evento de acuerdo con las instrucciones dadas.

WEEZEVENT se compromete a respetar el conjunto de disposiciones legales referentes a la edición de Entradas, y en particular a respetar la normativa fiscal vigente. A este respecto, WEEZEVENT se compromete a transmitir al Organizador que lo solicite expresamente los elementos básicos que permiten describir en grandes líneas el sistema de venta de Entradas que se ha implantado.

WEEZEVENT se ajustará en todo momento a la normativa tributaria vigente, y en particular a la hora de:

• editar las Entradas según la legislación en vigor: las Entradas contendrán obligatoriamente los siguientes datos, de forma visible o bajo la forma de información codificada: la identificación del propietario o titular de los derechos de explotación del lugar donde se celebra el evento, el nombre del evento y, en su caso, el número de la sesión que otorga el Derecho de acceso, la categoría de Entrada a la que da derecho, el precio global pagado por el Asistente o, en su caso, la indicación de gratuidad, el número de operación atribuido por el propio sistema de venta de Entradas y, en caso de venta anticipada, la indicación de la sesión para la que es válida así como la fecha y lugar de venta.
• asegurar, durante el tiempo legalmente establecido, la conservación de los datos referentes a la emisión de las Entradas, permitiendo al Organizador el acceso a estos datos en caso de control.

WEEZEVENT guardará los extractos de ingreso resultantes de la venta de Entradas, con su contenido original y en orden cronológico. Editará en tiempo real un extracto que incluya para cada categoría de Entrada, la cantidad de Entradas emitidas, el precio de las Entradas y los ingresos correspondientes. A través del Software, se podrá acceder online a este extracto. Bajo petición del Organizador, se le podrá enviar por e-mail el extracto en formato electrónico.

WEEZEVENT se compromete a garantizar la confidencialidad de la información clasificada como confidencial.

Si se diera el caso, WEEZEVENT se compromete a notificar de inmediato al Organizador cualquier dificultad con la que se haya encontrado en la venta de las Entradas.

CLÁUSULA DECIMOTERCERA: Exención de responsabilidad

No se considerará responsable a WEEZEVENT de la eventual imposibilidad por parte del Organizador de acceder al Software online o de la imposibilidad para los clientes de acceder al área de compra online causadas por dificultades relacionadas con la red de internet o cualquier otra causa ajena a su voluntad.

No se considerará responsable a WEEZEVENT de cualquier configuración errónea del Software online que hubiera realizado el Organizador.

WEEZEVENT no concede además ninguna garantía, expresa, implícita, legal u otra, y excluye en concreto cualquier garantía sobre la capacidad de sus servicios para responder a las expectativas o necesidades particulares del Organizador.

CLÁUSULA DECIMOCUARTA: Obligaciones del Organizador

Admisión de los Asistentes

El Organizador se compromete a aceptar todas las Entradas (Entradas de grupo que se canjearán por Entradas individuales en el control de acceso) emitidas por el sistema de venta de Entradas electrónico de WEEZEVENT, y que serán por lo tanto presentadas por los Asistentes durante el evento que se organiza.

De conformidad con la legislación vigente, el Organizador se compromete a intercambiar las Entradas de grupo (Entrada única que concede el Derecho de acceso a varios Asistentes) por Entradas individuales cuando las primeras les sean presentadas en el control de acceso del Evento correspondiente.

El Organizador se compromete a indicar, a la hora de configurar su evento, los posibles documentos requeridos para acceder al recinto donde tenga lugar el evento, incluidos aquellos específicos para cada tipo de Entradas, y WEEZEVENT se compromete a informar de ello a los Asistentes. Del mismo modo, el Organizador se compromete a indicar cualquier restricción del Derecho de acceso, como por ejemplo la prohibición del acceso a menores de edad o la admisión de menores que han cumplido los 16 años solamente con la correspondiente autorización de los padres o tutores legales, o incluso la posible admisión de menores respetando unas determinadas reglas. WEEZEVENT, por su parte, se compromete a informar de ello a los Asistentes.

Respeto de la normativa fiscal

El Organizador se compromete a estar al día con sus obligaciones respecto a la normativa fiscal que rige los eventos que organiza. En este contexto y bajo su propia responsabilidad, el Organizador tiene la obligación de indicar en el Software el porcentaje de IVA que WEEZEVENT tendrá que aplicar a las ventas de Entradas. A este respecto, se recuerda que de acuerdo con la normativa tributaria vigente, WEEZEVENT está considerado fiscalmente como intermediario opaco y que el porcentaje de IVA aplicado a las Entradas será el mismo que hubiera sido aplicable a las entradas vendidas directamente por el Organizador a los Asistentes, sin intermediación alguna de WEEZEVENT. Además, se acuerda y acepta expresamente que el Organizador responderá por sí solo ante cualquier sentencia que pudiera ser pronunciada en contra de WEEZEVENT en relación con la falta de cumplimiento de las disposiciones fiscales vigentes; eximiéndole por lo tanto de cualquier tipo de responsabilidad a este respecto.

El Organizador, bajo su propia responsabilidad, también se compromete a informar a las autoridades competentes de la puesta en marcha del sistema de venta de Entradas, siempre con anterioridad al inicio del uso del mismo, para así cumplir, si fuera el caso, con las obligaciones inherentes a la actividad que desempeña.

Obligaciones de carácter general

El Organizador en su calidad de persona jurídica tiene la obligación de comunicar sin demora a WEEZEVENT cualquier modificación relativa a su nombre o a su razón social, a su domicilio, a la sede social de su empresa o asociación o a su dirección de facturación, a la forma jurídica de su empresa, a sus datos bancarios o a su número de IVA intracomunitario. El Organizador, en su calidad de persona física, tiene las mismas obligaciones respecto a sus cambios de situación. Todo aviso de modificación debe realizarse por escrito en el Software.

El Organizador se compromete, de forma más general, a no actuar de forma que pudiera perjudicar a la imagen de marca de WEEZEVENT, haciendo hincapié en el hecho de que deberá cumplir con sus obligaciones hacia los Asistentes durante sus eventos.

El Organizador declara ser consciente de que algunos Asistentes podrían asociar a WEEZEVENT con el evento, considerándolo el Organizador del mismo o pensar que se trata de la misma empresa. En consecuencia, el Organizador tiene la obligación de no perjudicar ni vulnerar la credibilidad y la imagen de WEEZEVENT, que ejercerá en caso contrario las oportunas acciones legales para que le sean resarcidos los daños y perjuicios sufridos.

CLÁUSULA DECIMOQUINTA: Reenrutamiento – Publicidad – Marcas y signos distintivos – Widget

Para la compra de Entradas, el Organizador puede incluir un hipervínculo en su propia página web www.ORGANIZADOR.es, que redirija a los usuarios a las Páginas web de WEEZEVENT, con el fin de ofrecerles la posibilidad de realizar sus reservas o compras online. El acceso a la venta de Entradas online desde la página web www.ORGANIZADOR.es se realiza por lo tanto desde la página de inicio de la web o desde cualquier botón o pestaña dedicado a reconducir al usuario hacia el servicio de venta de Entradas online. En este caso, en la página web www.ORGANIZADOR.es, se debe informar al usuario de que la compra de Entradas se realiza a través de WEEZEVENT.

El Organizador puede también integrar directamente un widget de WEEZEVENT en su propia página web. En ese caso, los Asistentes realizarán su pedido directamente en la página web del Organizador.

El redireccionamiento hacia la página web del Organizador o a un microsite de WEEZEVENT, no afecta de ningún modo a las disposiciones del presente Contrato.

En toda la publicidad en torno a los eventos, el Organizador podrá nombrar la red de venta de la siguiente forma:
Venta de Entradas en Internet: www.ORGANIZADOR.es o www.WEEZEVENT.com/EVENTO.

CLÁUSULA DECIMOSEXTA: Programa de Embajadores

WEEZEVENT ha desarrollado un Programa de Embajadores, a través del cual, el Organizador, en el marco de la presente cláusula denominado (« el Embajador »), que recomiende WEEZEVENT a un nuevo Organizador de eventos (en adelante, « el Apadrinado »), se beneficiará durante un año de una comisión (sin IVA) equivalente al 10% de las comisiones (sin IVA y sin gastos de gestión) generadas por WEEZEVENT sobre las ventas del Apadrinado.

Los compromisos contraídos en la presente cláusula, tienen una duración máxima de un año, y por ende, no se admite prórroga alguna.

Cada Organizador tiene para este fin una sección denominada Programa de Embajadores en el Software, sección en la que WEEZEVENT proporciona una URL que contiene un rastreador. Para que el Embajador pueda beneficiarse del mencionado Programa de Embajadores, tiene que facilitar dicho enlace a un potencial Apadrinado para que éste haga clic en el enlace, que le dirigirá a las Páginas web de WEEZEVENT. A partir de ahí, si el potencial Apadrinado crease una cuenta en WEEZEVENT en el plazo de un mes y desde el mismo puesto informático, quedaría automáticamente ligado al Embajador.

WEEZEVENT, por su parte, registrará esta nueva cuenta creada como ligada a la del Embajador y solicitará, en su caso, información complementaria al Embajador.

Se recuerda que, en el marco de la presente cláusula, Hacienda podría considerar que el Organizador está realizando una actividad comercial.

El Embajador se encargará personalmente de la elección del estatus que le corresponde, tanto en lo relativo al Impuesto sobre el Valor Añadido como en cuanto a impuestos directos. Además, indicará si las comisiones están sujetas o no a IVA.

Para obtener el pago de las comisiones generadas por el Programa de Embajadores, el Embajador enviará a WEEZEVENT una factura debidamente elaborada y cuyo importe, con todos los impuestos incluidos, equivalga al importe de las comisiones adeudadas, siempre y cuando alcancen en su conjunto un importe mínimo de cincuenta (50) euros.

En virtud de la presente cláusula, las comisiones adeudadas al Embajador se considerarán un derecho adquirido en el momento en que se establezca la rendición de cuentas definitiva del Apadrinado, y en cualquier caso, una vez que hayan tenido lugar los eventos organizados por el Apadrinado.

No se deberá ninguna comisión al Embajador en caso de que el Apadrinado cancele el evento ni en caso de que se constaten incidentes en el desarrollo de los eventos. En consecuencia, el Embajador acepta su condición de corresponsable de los posibles incumplimientos del Apadrinado, y por ende, sus consecuencias.

WEEZEVENT se compromete a facilitar todos los justificantes necesarios al Embajador para el cálculo de sus comisiones, a condición de que los datos relativos a la actividad del Apadrinado sean conservados y que se atañan al secreto profesional.

WEEZEVENT se reserva el derecho de rechazar a un Apadrinado, y en particular cuando la solicitud de cuenta ligada a un Embajador sea posterior a la creación de dicha cuenta.
La presente cláusula establece una relación intuitu personae entre las Partes, por lo que no podrán, de ninguna manera, ceder o transferir a terceros, parte o la totalidad de los derechos y obligaciones aquí previstos.

El Embajador se compromete a comportarse siempre con WEEZEVENT como un socio leal y de buena fe, y concretamente, a no desvirtuar el Programa de Embajadores para su propio beneficio, y por tanto, a expensas de WEEZEVENT. En caso de duda legítima por parte de WEEZEVENT sobre las cuentas creadas por los Apadrinados, WEEZEVENT suspenderá el pago de la comisión establecida en los párrafos anteriores. WEEZEVENT podrá solicitar que se le entreguen todos los documentos necesarios para justificar que el Apadrinado no es la misma persona que el Embajador.

WEEZEVENT no realizará ningún pago de comisión en el caso de que el Embajador fuera una entidad que controlase, o una entidad que estuviese controlada, de forma directa o indirecta, por el Apadrinado. De hecho, se recuerda que en la esencia misma del Programa de Embajadores de WEEZEVENT, el Embajador y el Apadrinado tienen que ser dos entidades independientes.

Bajo las mismas condiciones, WEEZEVENT no realizará ningún pago de comisión en el caso de que el Embajador y el Apadrinado hubieran facilitado la misma cuenta bancaria como destinatario.

En caso de que el Padrino no respetase su compromiso, se convertiría de pleno derecho en deudor de WEEZEVENT, teniendo que abonarle una indemnización a tanto alzado de 10.000 euros.

CLÁUSULA DECIMOSÉPTIMA: Uso del servicio de venta de Entradas in situ por parte del Organizador

El Organizador puede también utilizar el sistema de venta de Entradas e inscripciones in situ que ofrece WEEZEVENT. En este caso, WEEZEVENT no interviene como comisionista sino como proveedor de servicios, que pone a disposición del Organizador una solución de venta de Entradas automatizada.

El conjunto de disposiciones contractuales previstas en las presentes CGUS, a excepción de las cláusulas 1 a 7, se aplican también a esta relación contractual con las reservas que se mencionan a continuación.

Se recuerda que en el marco del uso del servicio de venta de Entradas e inscripciones in situ, se considera al Organizador como vendedor directo de las Entradas a los Asistentes.

WEEZEVENT factura al Organizador una prestación de servicio. La Remuneración de WEEZEVENT está detallada en la Lista de precios que puede ser consultada, descargando el archivo correspondiente, en la sección « Tarifas » de las Páginas web de WEEZEVENT.

CLÁUSULA DECIMOCTAVA: Alquiler de material

Dentro del marco habitual de uso de los servicios de WEEZEVENT, el Organizador puede tomar la decisión de alquilar material (de control de acceso, de impresión, etc.) a WEEZEVENT. En este caso, las Partes firmarán un contrato específico de alquiler de material.

El conjunto de disposiciones contractuales entre las Partes en lo que respecta al alquiler de material están especificadas en el contrato que WEEZEVENT hará llegar al Organizador.

CLÁUSULA DECIMONOVENA: Duración del Contrato y rescisión del mismo

El presente Contrato tiene una duración determinada, y por lo tanto, vence una vez que el evento haya tenido lugar.

En caso de incumplimiento por parte del Organizador de sus obligaciones, WEEZEVENT podrá rescindir el presente Contrato de pleno derecho, sin previa notificación del incumplimiento constatado y sin preaviso.

Por ejemplo, por el incumplimiento de sus obligaciones de carácter fiscal, social o de seguridad respecto a la organización de los eventos:

• Vulneración de los derechos de terceros.
• Difusión de contenido ilícito.
• Y, en general, por cualquier comportamiento que pudiera dañar la notoriedad y la imagen de marca de WEEZEVENT en Internet debido al incumplimiento de sus obligaciones hacia los Asistentes en su calidad de Organizador de eventos.

La rescisión del presente Contrato tendrá lugar sin perjuicio de las posibles acciones legales que pudieran ejercerse para resarcir los daños y perjuicios causados.

CLÁUSULA VIGÉSIMA: Fuerza mayor

Se recuerda que WEEZEVENT utiliza el conjunto de dispositivos técnicos que en la actualidad se consideran de uso apropiado para garantizar la continuidad de su servicio, y en concreto, el alojamiento de las Páginas web de WEEZEVENT. En consecuencia, WEEZEVENT no asumirá ningún tipo de responsabilidad en caso de que su servidor o los servidores en los que está alojada la web estuvieran fuera de servicio por razones de fuerza mayor como pueden ser un fallo en la red pública de electricidad, huelgas, tormentas, guerras, terremotos, un fallo en la red pública de telecomunicaciones, pérdida de conectividad a internet debida a los operadores públicos y privados de los que depende WEEZEVENT.
En caso de interrupción del servicio por motivo de una intervención técnica de mantenimiento, se aplicarán también las disposiciones detalladas en la cláusula décima (10) de las presentes CGUS.

El Organizador renuncia a toda indemnización de cualquier índole en caso de fuerza mayor, y no podrá de ningún manera reclamar responsabilidad alguna a WEEZEVENT en caso de que haya recurrido a proveedores externos, o en caso de que le haya sido imposible vender Entradas para el evento a través de sus Páginas web.

La presente cláusula se considera fundamental y determinante del consentimiento expresado por WEEZEVENT en las presentes CGUS.

CLÁUSULA VIGÉSIMA PRIMERA: Recordatorio de las características intrínsecas de las redes de telecomunicaciones

El Organizador reconoce haber sido plenamente informado de los riesgos inherentes a la difusión de contenidos en las redes de telecomunicaciones, a pesar de que WEEZEVENT utilice todos los estándares de seguridad, todo ello con el fin de garantizar un alto nivel de seguridad y de fiabilidad (https, Certificados SSL, etc.).

Se recuerda que la transmisión de datos tiene una fiabilidad técnica relativa:

• El contenido de la web podría ser distribuido, reproducido y comunicado públicamente sin ninguna limitación geográfica.
• Los datos que circulan por Internet no están protegidos contra posibles casos de apropiación o uso indebido.
• La puesta a disposición de contenido en las redes de telecomunicaciones, puede ser objeto de la intrusión de terceros no autorizados y de infracciones informáticas.
• La capacidad técnica de las redes de telecomunicaciones tiene ciertos límites; razón por la cual, en ciertos momentos del día, el acceso a Internet pueda estar saturado (mala conexión telefónica, insuficiencia del módem, ancho de banda insuficiente, nodos saturados, etc.).

Como consecuencia de lo anterior, y con pleno conocimiento de los servicios y las Páginas web de WEEZEVENT, el Organizador renuncia a ejercer cualquier tipo de acciones contra WEEZEVENT en relación con cualquiera de los hechos o sucesos arriba mencionados.

CLÁUSULA VIGÉSIMA SEGUNDA: Procedimiento de contratación electrónica

El procedimiento de contratación electrónica reúne los requisitos legales vigentes en esta materia, y en particular cumple con los artículos 1369 y siguientes del Código Civil francés.

WEEZEVENT conservará y archivará la prueba de los contratos celebrados por vía electrónica de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias vigentes.

Las Partes podrán hacer valer, como prueba de todo acto, hecho u omisión, los softwares, datos, archivos, grabaciones, operaciones, así como cualquier otro elemento electrónico.

El Organizador se compromete a no impugnar la admisibilidad, la validez, la oponibilidad o el valor probatorio de los elementos electrónicos antes citados, sobre la base de que se trata de un documento electrónico. Salvo prueba de lo contrario, estos elementos serán válidos y oponibles entre las Partes, del mismo modo, en las mismas condiciones y con el mismo valor probatorio que cualquier documento que se haya creado, recibido o conservado por escrito.

Se acuerda expresamente que en caso de diferencias entre los registros informatizados de WEEZEVENT y los documentos en formato papel o electrónico de los que pudieran disponer los Organizadores, serán los registros informatizados de WEEZEVENT los que darán fe al contrato celebrado por vía electrónica, y por lo tanto, prevalecerán a nivel probatorio.

CLÁUSULA VIGÉSIMA TERCERA: Referencias

WEEZEVENT está expresamente autorizado para mostrar el nombre del Organizador en la lista de referencias comerciales salvo oposición expresa y por escrito del Organizador.

CLÁUSULA VIGÉSIMA CUARTA: Informática y Libertades

En aplicación de la Ley francesa « Informatique et Libertés », 78-17, de 6 de enero de 1978, se recuerda que los datos personales nominativos solicitados al Organizador son necesarios para la prestación de los servicios.
Estos datos podrán comunicarse a los eventuales colaboradores de WEEZEVENT encargados de la ejecución, tratamiento, gestión y prestación del servicio de WEEZEVENT.

El tratamiento de los datos comunicados a través de las Páginas Web de Weezevent ha sido declarado en la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, autoridad francesa de protección de datos).

El Organizador, de conformidad con los reglamentos nacionales y europeos vigentes, tiene derecho permanente de acceso, modificación, rectificación y oposición respecto a sus datos.

Este derecho puede ejercerse en las condiciones y según las formas determinadas en las Páginas Web de WEEZEVENT.

CLÁUSULA VIGÉSIMA QUINTA: Cumplimiento de la normativa de protección de datos personales

Se recuerda que, en el ámbito de su actividad, WEEZEVENT deberá recoger datos personales de los Asistentes por cuenta propia, a fin de garantizar la correcta ejecución de las transacciones (venta de Entradas a los Asistentes) y la conservación de la prueba de dichas transacciones.

Asimismo, WEEZEVENT deberá intervenir como encargado del tratamiento del Organizador (que será el responsable del tratamiento) puesto que realizará el tratamiento de datos personales por cuenta del Organizador; este será responsable de la organización del evento y venderá Entradas directamente a los Asistentes mediante los servicios de WEEZEVENT.

Las presentes cláusulas tienen como finalidad definir las condiciones según las cuales WEEZEVENT se compromete a realizar por cuenta del Organizador las operaciones de tratamiento de datos personales definidas a continuación.

En el ámbito de sus relaciones contractuales, las partes se comprometen a cumplir la normativa en vigor aplicable al tratamiento de datos personales y, en particular, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 aplicable a partir del 25 de mayo de 2018 (en adelante, «el Reglamento europeo de protección de datos»).

Definición del tratamiento que WEEZEVENT está autorizado a realizar por cuenta del Organizador:
WEEZEVENT está autorizado a tratar por cuenta del Organizador los datos personales necesarios para prestar alguno de los siguientes servicios:

• venta de Entradas a través de WEEZEVENT a los Asistentes por cuenta del Organizador en aplicación de las presentes CGUS;
• provisión de material para controlar el acceso al Evento del Organizador de los Asistentes portadores o titulares de una Entrada;
• difusión de información y modificaciones sobre el desarrollo del evento;

El tipo de operaciones realizadas con los datos es:

• la recogida y la restitución de manera idéntica en beneficio del Organizador;
• la conservación hasta su vencimiento en los sistemas de WEEZEVENT;
• la recopilación para la realización de estadísticas de ventas y de acceso al evento;
• la supresión en respuesta a una solicitud.

Las finalidades del tratamiento son:

• la identificación del Asistente;
• la verificación de que el Asistente esté autorizado a asistir al Evento;
• la verificación de las Condiciones Particulares correspondientes a los diferentes tipos de Entrada (diferentes tarifas y categorías) del Evento;
• la interoperabilidad con soluciones de control de acceso de terceros;
• la difusión de información práctica sobre el desarrollo del Evento;
• la conservación de la prueba de las transacciones que se produzcan entre WEEZEVENT, el Asistente y el Organizador.

En caso de que el Organizador desee recoger otros datos con otras finalidades, será conveniente que indique durante la configuración del Evento (i) en primer lugar el tipo de dato y (ii) a continuación la finalidad de la recogida. En este contexto, se precisa que el Asistente podrá oponerse a la recogida de dicho dato.

Los datos personales objeto de tratamiento son:

• por defecto, el nombre, apellidos, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono;
• según las necesidades del Evento: la empresa, la fecha de nacimiento, la dirección postal, una fotografía de la persona;
• con fines de trazabilidad, se conservará igualmente la dirección IP de conexión a la hora de realizar la compra;
• la referencia de los pagos con nuestro proveedor de pago bancario.
• se recuerda que el Organizador configura por sí mismo el Evento con anterioridad a la comercialización de la Entrada, por lo que los datos personales objeto de tratamiento son de manera más general todos los datos que el Organizador solicite a la hora de configurar el Evento.

Las categorías de interesados son:

• todas las personas físicas que hayan adquirido Entradas para acudir al Evento.

Para la ejecución del servicio objeto del presente documento, el Organizador pondrá a disposición de WEEZEVENT los siguientes datos:

• nombre o razón social del Organizador;
• su dirección de correo electrónico;
• su forma jurídica;
• su número de IVA intracomunitario si procede;
• el nombre y apellidos del representante legal;
• su dirección postal;
• sus datos bancarios (IBAN) siempre que se emitan Entradas cobradas a través de WEEZEVENT.

Se recuerda igualmente que WEEZEVENT se reserva la posibilidad de solicitar cualquier otra información relativa al Organizador, en particular en caso de que tenga alguna duda sobre la celebración del Evento y/o sobre la moralidad y la buena fe del Organizador.

Obligaciones de WEEZEVENT respecto al Organizador:

WEEZEVENT se compromete a:

• tratar los datos únicamente para las finalidades que sean objeto de la subcontratación;
• tratar los datos en conformidad con las instrucciones proporcionadas durante la configuración del Servicio. En caso de que WEEZEVENT considere que una instrucción constituye una violación del Reglamento europeo de protección de datos o de cualquier otra disposición del Derecho de la Unión o de los Estados miembros relativa a la protección de datos, informará de ello inmediatamente al Organizador. Además, en caso de que WEEZEVENT tuviera que proceder a una transferencia de datos a un tercer país o a una organización internacional en virtud del Derecho de la Unión o del Estado miembro que se le aplique, deberá informar al Organizador de esta exigencia legal con anterioridad al tratamiento, salvo que tal Derecho lo prohíba por razones de interés público;
• garantizar la confidencialidad de los datos personales objeto de tratamiento en el contexto del presente contrato;
• velar por que las personas autorizadas a tratar los datos personales en virtud del presente contrato se comprometan a respetar la confidencialidad o estén sometidas a una obligación legal apropiada de confidencialidad y reciban la formación necesaria en materia de protección de datos personales;
• tener en cuenta, respecto a sus herramientas, productos, aplicaciones o servicios, los principios de protección de datos.

Subcontratación:

WEEZEVENT debe recurrir a subcontratistas en el contexto de su actividad lo cual acepta expresamente el Organizador de manera general. Dichos subcontratistas deberán, bajo la responsabilidad de WEEZEVENT, cumplir las obligaciones derivadas del presente contrato en materia de datos personales. WEEZEVENT se asegurará en consecuencia de que sus subcontratistas presenten garantías suficientes respecto a la aplicación de medidas técnicas y organizativas apropiadas de manera que el tratamiento cumpla las exigencias del Reglamento europeo de protección de datos.

Derecho de información de los interesados:

WEEZEVENT comunicará a los interesados afectados por el tratamiento, mediante medios adaptados, la información relativa a los tratamientos de datos que realice.

Si el Organizador ha realizado la venta de Entradas directamente en su página web a través del widget de WEEZEVENT, dicho Organizador comunicará esta información a los interesados afectados por el tratamiento en el momento de la recogida de los datos. Para ello, el Organizador se compromete a presentar si procede unas condiciones de venta y unas condiciones de uso de su página web de conformidad con los reglamentos europeos y el presente documento. El Organizador exime a WEEZEVENT de toda responsabilidad a este respecto.

Ejercicio de los derechos de los interesados:

En la medida de lo posible, WEEZEVENT deberá ayudar al Organizador a cumplir su obligación de respuesta a las solicitudes de ejercicio de los derechos de los interesados: derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición, derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho a no ser objeto de una decisión individual automatizada (incluida la elaboración de perfiles).

El Organizador concederá un mandato si procede a WEEZEVENT para responder, según los plazos legales, a las solicitudes de los interesados por el tratamiento en caso de ejercicio de sus derechos, respecto a datos que sean objeto de la subcontratación prevista en el presente contrato.

Notificación de las violaciones de la seguridad de los datos personales:

WEEZEVENT notificará al Organizador cualquier violación de la seguridad de los datos personales en un plazo máximo de 72 horas en cuanto tenga conocimiento de ello por correo electrónico.

Se adjuntará a dicha notificación cualquier documento útil que permita al Organizador, si fuera necesario, notificar dicha violación a la autoridad de control competente.

Ayuda de WEEZEVENT en el contexto del cumplimiento por parte del Organizador de sus obligaciones:

WEEZEVENT aportará al Organizador la ayuda necesaria para el cumplimiento de sus obligaciones legales.

Medidas de seguridad:

WEEZEVENT se compromete a aplicar las siguientes medidas de seguridad:

• verificación de la identidad y de los derechos de las personas que accedan a los datos privados;
• protección lógica y física contra el acceso a los datos por medios distintos de la plataforma WEEZEVENT;
• protección lógica de la plataforma WEEZEVENT contra todo acceso no autorizado a los datos;
• garantía de persistencia y restauración en caso de fallo de los sistemas.

El Organizador se compromete por su parte a aplicar las siguientes medidas de seguridad en su organización interna:

• seudonimización y cifrado de datos personales;
• implementación de medios que permitan garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y de
• los servicios de tratamiento;
• la capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales en caso de incidente físico o técnico;
• un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento de los datos.

Al primer requerimiento de WEEZEVENT, el Organizador deberá poder justificar los procesos implementados para garantizar la seguridad de los datos personales recogidos y tratados por WEEZEVENT por cuenta del Organizador. WEEZEVENT se reserva además el derecho a suspender la ejecución de la totalidad o de parte de las cláusulas del presente convenio en caso de duda legítima sobre la capacidad del Organizador para cumplir sus obligaciones legales y reglamentarias relativas a la protección de datos personales y en caso de uso abusivo de sus servicios. WEEZEVENT no asumirá ninguna responsabilidad respecto a las violaciones por parte del Organizador de sus propias obligaciones puesto que su responsabilidad se limitará a las medidas de seguridad implementadas por sus propios servicios.

Destino de los datos:

Al finalizar la prestación de servicios relativos al tratamiento de estos datos, WEEZEVENT se compromete a destruir todos los datos personales.

Con el acuerdo de WEEZEVENT, el Organizador podrá solicitar que los datos se le envíen o se remitan a otro subcontratista designado por el Organizador, y que junto a la remisión se destruyan todas las copias existentes en los sistemas de información de WEEZEVENT. WEEZEVENT lo justificará entonces por escrito, a petición del Organizador.

Delegado de protección de datos:

A petición del Organizador, WEEZEVENT comunicará los datos de su delegado de protección de datos.

Registro de categorías de actividades de tratamiento:

WEEZEVENT declara mantener por escrito un registro de todas las categorías de actividades de tratamiento realizadas por cuenta de los Organizadores, que incluye:

• el nombre y los datos de los Organizadores por cuenta de los que actúa, de sus eventuales subcontratistas y, si procede, del delegado de protección de datos;
• las categorías de tratamiento realizadas por cuenta de los Organizadores;
• si procede, las transferencias de datos a un tercer país o a una organización internacional, incluida la identificación de dicho tercer país o dicha organización y, en caso de transferencias contempladas por el artículo 49, apartado 1, segundo párrafo del RGPD, los documentos que certifiquen la existencia de garantías adecuadas;
• en la medida de lo posible, una descripción general de las medidas de seguridad técnicas u organizativas, incluidas entre otras, según las necesidades: (i) la seudonimización y el cifrado de los datos personales, (ii) los medios que permitan garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y de los servicios de tratamiento, (iii) la capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales en caso de incidente físico o técnico; (iiii) un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento de los datos.

Obligaciones del Organizador:

El Organizador se compromete a:

• proporcionar a WEEZEVENT los datos personales que se deban recoger en el contexto de las transacciones durante la configuración de sus Eventos. El Organizador se compromete en este sentido a permitir únicamente la recogida por su cuenta de datos estrictamente necesarios para la realización de las transacciones y la organización del Evento;
• documentar por escrito cualquier instrucción relativa al tratamiento de datos;
• cumplir él mismo sus obligaciones relativas al Reglamento europeo de protección de datos y eximir a WEEZEVENT al respecto;
• supervisar el tratamiento y asumir la responsabilidad del mismo.

Cookies:

WEEZEVENT utiliza en el Software una herramienta de análisis de uso basada en un seguimiento por cookies con fines de mantenimiento y mejora. Estos datos se utilizan para un tratamiento estadístico y no de forma nominativa, para conocer el uso de nuestros productos y poder mejorar la experiencia ofrecida, detectando errores y mejorando las rutas de navegación. Se utilizan asimismo cookies de conexión necesarias para el correcto funcionamiento del Software, para poder dirigir a los usuarios a las páginas correctas, asociadas a su cuenta.

CLÁUSULA VIGÉSIMA SEXTA: Disposiciones generales

Cesión

Ninguna de las Partes podrá ceder a un tercero la totalidad o parte de sus derechos y obligaciones sin previo acuerdo por escrito de la otra Parte.

Ámbito de aplicación del acuerdo

El Contrato rige con exclusividad las relaciones existentes entre las partes, y por lo tanto, define el conjunto de los derechos y obligaciones de las Partes. Este Contrato anula y reemplaza todos los acuerdos orales o escritos que hayan podido celebrarse con anterioridad entre las Partes, quedando estos últimos nulos y sin efectos.

Resolución de litigios

Cualquier controversia respecto a la interpretación, ejecución o rescisión del Contrato, que no hubiera podido resolverse amistosamente, será de competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de París, con renuncia expresa a su propio fuero en caso de que tuviera otro.

Legislación aplicable

Las Partes se someten expresamente a la legislación francesa, que regula por tanto la formalización, aplicación e interpretación del presente Contrato.

CLÁUSULA VIGÉSIMA SÉPTIMA: Disposiciones finales

En caso de modificación de las presentes CGUS, se informará al Organizador por e-mail.

Siempre y cuando no estén impuestas por ley o por cualquier otra norma en vigor, las modificaciones tendrán efecto una vez que haya vencido un plazo de diez (10) días a contar del día siguiente al de la notificación y sin computar el día en que vence el plazo ni los días festivos si los hubiera.

El Organizador acepta expresamente que las modificaciones tengan efecto, incluso para los eventos que han sido creados con anterioridad a las mismas.

Las Partes acuerdan formalmente que cualquier indulgencia o renuncia de una de las Partes en la aplicación de la totalidad o parte de los compromisos previstos en el Contrato, sea cual fuere la frecuencia y duración, no se considerará como una modificación del presente Contrato ni tampoco creará un derecho de ningún tipo. La nulidad, la caducidad, la ausencia de carácter vinculante o la inoponibilidad de cualquiera de las cláusulas del Contrato no conlleva la nulidad, la caducidad, la ausencia de carácter vinculante o la inoponibilidad de las demás cláusulas, que conservarán todos sus efectos. Sin embargo, las Partes podrán decidir, de común acuerdo, reemplazar la o las cláusulas que hubieran sido declaradas inválidas. La invalidez de una de las cláusulas de las presentes CGUS no afectará al resto de cláusulas del Contrato, que permanecerán en vigor y con efecto. En este hipotético caso, se aplicarían las normas supletorias.

Aviso importante:

Las presentes Condiciones Generales de Uso de los Servicios de WEEZEVENT son el resultado de la traducción al español de las CGUS en su versión francesa, que puedes consultar haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.weezevent.com/templates/popup/cgu.html. En caso de diferencia sustancial del contenido de la presente versión española de la original en francés, será siempre ésta última que prevalecerá.

Última actualización: 21/06/2023