Cómo mejorar tu estrategia para llenar tus eventos #2: Las herramientas de comunicación

Tras haber creado y publicado tu widget de venta de entradas online y haber multiplicado y escogido tus canales de venta, el siguiente paso es comunicar al máximo sobre tu evento. Cuanto más visible sea tu evento: en tu página web, en medios de comunicación, en redes sociales… más eficaz será también el boca a boca.

1. Página web o microsite

Ya has integrado tu widget de venta de entradas online en tu página web o utilizas un microsite para tu evento. Ahora toca darle visibilidad. ¡El posicionamiento es clave!

Para que tu página web sea visible, es importante que optimices su indexación en los motores de búsqueda. Utiliza las palabras clave adecuadas en el título y en la descripción de tu evento. Una vez escogidas estas palabras clave, asegúrate de que se repiten a lo largo del contenido.

Otro consejo fundamental: a la hora de crear tu página web, ¡asegúrate de que está optimizada para móviles, como lo están los microsites Weezevent!

Al mismo tiempo, hay otras herramientas que te pueden ayudar a mejorar la visibilidad de tu evento en la web:

  • Crear un blog sobre el tema de tu evento, te permite dar una imagen de experto al tiempo que te ayuda a estar en contacto con otros actores de tu sector y de esta forma ir alimentando a los motores de búsqueda. Y un plus: Estarás creando contenido para publicar en tus redes sociales.
  • Que otras webs, medios de comunicación o colaboradores citen tu página web. ¡Ojo! Esto no quiere decir aparecer en todas partes ni en cualquier sitio, la calidad es importante. Escoge bien dónde aparecer para que el algoritmo de Google no te penalice por hacer trampas.

2. CRM & E-mailing

El uso de una herramienta de e-mailing es imprescindible para para enviar invitaciones a todos tus contactos y clientes potenciales. Una vez que hayas abierto las inscripciones, tendrás que mantener actualizada tu lista de asistentes y conservar sus datos cumpliendo con el Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD). Una solución de CRM e e-mailing adaptada a tu evento te permitirá tratar estos datos de los inscritos a tu evento y enviarles diferentes tipos de mensajes.

Es importante enviar comunicaciones por e-mail a los inscritos para animarles a acudir al evento, informarles de la programación, transmitirles información práctica para acceder al evento, etc.

En el caso de un evento gratuito, si no insistes con tus comunicaciones por e-mail, es posible que muchos no acudan finalmente.

Si s trata de un evento de pago, a los inscritos también les gusta recibir novedades sobre el evento, lo que además les hará aumentar las ganas de que llegue el día D. Estos mensajes también aumentan el boca a boca, lo que hará aumentar las posibilidades de que llegues al sold out.

3. Redes sociales

Hoy en día, las redes sociales son esenciales para la comunicación de tu evento: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn… Comunica en las redes en las que está tu público.

Facebook parece la más obvia para casi cualquiera y, además, puedes incluir un botón que redirija a tu página web o microsite o, incluso, según el número de seguidores que tengas, integrar el widget de venta de entradas directamente en tu página de Facebook. ¡Pero no dudes en multiplicar tus canales de comunicación!

Puedes asignar un pequeño presupuesto para conseguir seguidores de tu página y redirigirlos a tu web. Es importante para esto que definas correctamente quién es tu público objetivo, cómo dirigirte a él y cuándo.

Asegúrate de generar movimiento en tu página antes, durante y después del evento. ¡Cuanto más presente estés y más se hable de tu evento, mejor! Anuncia la fecha de apertura de las ventas con una cuenta atrás, incluye un teaser de tu evento o comunica información que anime a tu público objetivo a querer saber más y a acudir al evento y hablar de él, repite la información básica e importante… ¡Hay miles de temas con los que puedes dirigirte a ellos!

Comunica, informa, habla con tu público: es fundamental para crear una relación con los futuros asistentes y fidelizarlos.

4. Códigos promocionales y ofertas

¡Lo mejor para impulsar tus ventas! Crear una promoción te permitirá también sostener las ventas en temporada baja o darles un empujón en el momento que más lo necesites.

Un código promocional también es útil para acercarte a tu público VIP y tus asistentes más fieles para ofrecerles ventajas exclusivas.

Comunica en tus redes sociales y a tu base de datos de contactos por e-mailing durante un periodo concreto y precisando la fecha límite de la oferta.

5. Colaboradores

Tus colaboradores son canales potenciales de distribución y también, al mismo tiempo, de comunicación. Que hablen de tu evento mediante artículos y posts en redes sociales. Acordad un intercambio de visibilidad para comunicar el uno sobre el otro para que ambos tengáis mayor visibilidad.

Descubre todo en lo que te puede ayudar Weezevent en las diferentes fases de organización de tu evento:

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