Cómo mejorar tu estrategia para llenar tus eventos #2: Las herramientas de comunicación

Tras haber crea­do y pub­li­ca­do tu wid­get de ven­ta de entradas online y haber mul­ti­pli­ca­do y escogi­do tus canales de ven­ta, el sigu­iente paso es comu­nicar al máx­i­mo sobre tu even­to. Cuan­to más vis­i­ble sea tu even­to: en tu pági­na web, en medios de comu­ni­cación, en redes sociales… más efi­caz será tam­bién el boca a boca.

1. Página web o microsite

Ya has inte­gra­do tu wid­get de ven­ta de entradas online en tu pági­na web o uti­lizas un microsite para tu even­to. Aho­ra toca dar­le vis­i­bil­i­dad. ¡El posi­cionamien­to es clave!

Para que tu pági­na web sea vis­i­ble, es impor­tante que opti­m­ices su indexación en los motores de búsque­da. Uti­liza las pal­abras clave ade­cuadas en el títu­lo y en la descrip­ción de tu even­to. Una vez escogi­das estas pal­abras clave, asegúrate de que se repiten a lo largo del con­tenido.

Otro con­se­jo fun­da­men­tal: a la hora de crear tu pági­na web, ¡asegúrate de que está opti­miza­da para móviles, como lo están los microsites Weezevent!

Al mis­mo tiem­po, hay otras her­ramien­tas que te pueden ayu­dar a mejo­rar la vis­i­bil­i­dad de tu even­to en la web:

• Crear un blog sobre el tema de tu even­to, te per­mite dar una ima­gen de exper­to al tiem­po que te ayu­da a estar en con­tac­to con otros actores de tu sec­tor y de esta for­ma ir ali­men­tan­do a los motores de búsque­da. Y un plus: Estarás cre­an­do con­tenido para pub­licar en tus redes sociales.
• Que otras webs, medios de comu­ni­cación o colab­o­radores citen tu pági­na web. ¡Ojo! Esto no quiere decir apare­cer en todas partes ni en cualquier sitio, la cal­i­dad es impor­tante. Escoge bien dónde apare­cer para que el algo­rit­mo de Google no te penal­ice por hac­er tram­pas.

2. CRM & E‑mailing

El uso de una her­ramien­ta de e‑mailing es impre­scindible para para enviar invita­ciones a todos tus con­tac­tos y clientes poten­ciales. Una vez que hayas abier­to las inscrip­ciones, ten­drás que man­ten­er actu­al­iza­da tu lista de asis­tentes y con­ser­var sus datos cumplien­do con el Reglamen­to Europeo de Pro­tec­ción de Datos (RGPD). Una solu­ción de CRM e e‑mailing adap­ta­da a tu even­to te per­mi­tirá tratar estos datos de los inscritos a tu even­to y enviar­les difer­entes tipos de men­sajes.

Es impor­tante enviar comu­ni­ca­ciones por e‑mail a los inscritos para ani­mar­les a acud­ir al even­to, infor­mar­les de la pro­gra­mación, trans­mi­tir­les infor­ma­ción prác­ti­ca para acced­er al even­to, etc.

En el caso de un even­to gra­tu­ito, si no insistes con tus comu­ni­ca­ciones por e‑mail, es posi­ble que muchos no acu­d­an final­mente.

Si s tra­ta de un even­to de pago, a los inscritos tam­bién les gus­ta recibir novedades sobre el even­to, lo que además les hará aumen­tar las ganas de que llegue el día D. Estos men­sajes tam­bién aumen­tan el boca a boca, lo que hará aumen­tar las posi­bil­i­dades de que llegues al sold out.

3. Redes sociales

Hoy en día, las redes sociales son esen­ciales para la comu­ni­cación de tu even­to: Face­book, Twit­ter, Insta­gram, LinkedIn… Comu­ni­ca en las redes en las que está tu públi­co.

Face­book parece la más obvia para casi cualquiera y, además, puedes incluir un botón que rediri­ja a tu pági­na web o microsite o, inclu­so, según el número de seguidores que ten­gas, inte­grar el wid­get de ven­ta de entradas direc­ta­mente en tu pági­na de Face­book. ¡Pero no dudes en mul­ti­plicar tus canales de comu­ni­cación!

Puedes asig­nar un pequeño pre­supuesto para con­seguir seguidores de tu pági­na y redi­ri­gir­los a tu web. Es impor­tante para esto que defi­nas cor­rec­ta­mente quién es tu públi­co obje­ti­vo, cómo diri­girte a él y cuán­do.

Asegúrate de gener­ar movimien­to en tu pági­na antes, durante y después del even­to. ¡Cuan­to más pre­sente estés y más se hable de tu even­to, mejor! Anun­cia la fecha de aper­tu­ra de las ven­tas con una cuen­ta atrás, incluye un teas­er de tu even­to o comu­ni­ca infor­ma­ción que ani­me a tu públi­co obje­ti­vo a quer­er saber más y a acud­ir al even­to y hablar de él, repite la infor­ma­ción bási­ca e impor­tante… ¡Hay miles de temas con los que puedes diri­girte a ellos!

Comu­ni­ca, infor­ma, habla con tu públi­co: es fun­da­men­tal para crear una relación con los futur­os asis­tentes y fidelizar­los.

4. Códigos promocionales y ofertas

¡Lo mejor para impul­sar tus ven­tas! Crear una pro­mo­ción te per­mi­tirá tam­bién sosten­er las ven­tas en tem­po­ra­da baja o dar­les un empu­jón en el momen­to que más lo nece­sites.

Un códi­go pro­mo­cional tam­bién es útil para acer­carte a tu públi­co VIP y tus asis­tentes más fieles para ofre­cer­les ven­ta­jas exclu­si­vas.

Comu­ni­ca en tus redes sociales y a tu base de datos de con­tac­tos por e‑mailing durante un peri­o­do con­cre­to y pre­cisan­do la fecha límite de la ofer­ta.

5. Colaboradores

Tus colab­o­radores son canales poten­ciales de dis­tribu­ción y tam­bién, al mis­mo tiem­po, de comu­ni­cación. Que hablen de tu even­to medi­ante artícu­los y posts en redes sociales. Acor­dad un inter­cam­bio de vis­i­bil­i­dad para comu­nicar el uno sobre el otro para que ambos tengáis may­or vis­i­bil­i­dad.

Des­cubre todo en lo que te puede ayu­dar Weezevent en las difer­entes fas­es de orga­ni­zación de tu even­to:

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