Comment optimiser le remplissage de vos événements ? #2 : Les outils de communication

Après avoir créé puis pub­lié votre bil­let­terie en ligne et avoir mul­ti­plié les canaux de dis­tri­b­u­tion, l’é­tape suiv­ante con­siste à com­mu­ni­quer au max­i­mum sur votre événe­ment. Plus votre événe­ment est vis­i­ble sur Inter­net, dans les médias et sur les réseaux soci­aux, plus le bouche à oreille sera effi­cace.

1- Sites internets/mini sites

Après avoir inté­gré votre mod­ule de bil­let­terie à votre site, ou après avoir mis en ligne votre mini-site, il est main­tenant impor­tant de penser au référence­ment.

Afin de ren­dre votre site web événe­ment vis­i­ble, il est impor­tant d’avoir une page web qui peut être référencée par les moteurs de recherche. Pour opti­miser le référence­ment, il est néces­saire de veiller à l’utilisation des bons mots-clés dans le titre et la descrip­tion de votre événe­ment. Une fois vos mots-clés défi­nis, faites en sorte qu’ils soient bien présents et répétés dans vos con­tenus.
Les mini-sites Weezevent sont par­faits pour ça. En effet, ils per­me­t­tent d’avoir une page opti­misée pour un référence­ment réus­si en quelques clics !

Autre con­seil essen­tiel : tou­jours penser, lors de la créa­tion de votre site, à sa dimen­sion “mobile first”, c’est-à-dire à son acces­si­bil­ité et sa con­struc­tion opti­misées pour une lec­ture sur smart­phone.
En par­al­lèle, d’autres out­ils sont à votre dis­po­si­tion pour per­fec­tion­ner la vis­i­bil­ité de votre événe­ment sur le web :

• La créa­tion d’un blog abor­dant tous les aspects de votre événe­ment. Il per­met de présen­ter une image d’expertise, d’influenceur, d’échanger avec d’autres acteurs de votre secteur et de “nour­rir” ain­si les moteurs de recherche. Le plus : cela vous donne de la matière à relay­er sur vos réseaux soci­aux
• Etre relayé par d’autres sites, des médias, des parte­naires. Atten­tion, cela ne veut pas dire être relayé partout, ou par n’importe qui, la qual­ité est impor­tante. Si les liens sont de mau­vaise qual­ité l’al­go­rithme Google pour­ra à l’inverse dé-référencer votre site, pour cause de triche.

2 — CRM & Emailing marketing

L’utilisation d’un out­il d’emailing est essen­tiel pour envoy­er une invi­ta­tion à l’ensemble de votre réseau et vos prospects. Une fois que vous avez ouvert vos inscrip­tions, il vous fau­dra tenir à jour votre liste de par­tic­i­pants, en con­for­mité avec les règle­men­ta­tions européennes sur la pro­tec­tion des don­nées per­son­nelles (RGPD). Pour cela, une solu­tion CRM adap­tée à votre événe­ment vous per­me­t­tra de traiter ces infor­ma­tions sur vos inscrits et de leur envoy­er des mes­sages élec­tron­iques, SMS, noti­fi­ca­tions push.…

Suite à cela, il est pri­mor­dial d’envoyer des com­mu­ni­ca­tions par mail à vos inscrits, pour les inciter à se ren­dre sur place, leur faire décou­vrir la pro­gram­ma­tion, leur trans­met­tre les infor­ma­tions pra­tiques pour se ren­dre sur l’événement.

Dans le cadre d’un événe­ment gra­tu­it, le taux de rem­plis­sage d’un événe­ment peut s’avérer faible. Vous devrez d’autant plus envoy­er des com­mu­ni­ca­tions par mail pour inciter vos inscrits à se ren­dre sur place.

Dans le cadre d’un événe­ment payant, vos inscrits aimeront recevoir les actu­al­ités autour de votre événe­ment. Ces mes­sages faciliteront le bouche à oreille et vous pour­rez accroître vos chances de rem­plir votre événe­ment.

3- Réseaux sociaux

Les réseaux soci­aux sont aujourd’hui essen­tiels pour votre com­mu­ni­ca­tion, qu’il s’agisse de Face­book, Twit­ter, Insta­gram, Snapchat ou encore Linkedin. Com­mu­niquez sur les médias qui cor­re­spon­dent le mieux à votre cible.
Face­book sem­ble le plus évi­dent, vous pou­vez inté­gr­er votre bil­let­terie directe­ment sur votre page mais n’hésitez pas à mul­ti­pli­er les canaux de com­mu­ni­ca­tion.

Vous pou­vez prévoir un petit bud­get afin d’acquérir des abon­nés à votre page et de les rediriger vers votre site. Il est impor­tant de définir quelle est votre cible, quand s’adresser à elle et com­ment.

Pensez bien à ani­mer votre page en amont de l’événement mais aus­si pen­dant et après ! Il est impor­tant de garder le con­tact, de rediriger vers votre site, votre bil­let­terie en ligne et d’inciter les util­isa­teurs à par­ler de l’événement autour d’eux. Annon­cez la date de l’ouverture de la bil­let­terie avec un décompte, don­nez quelques indices sur le déroulé de l’événement en teas­ing, indiquez toutes les infor­ma­tions pra­tiques pour se ren­dre à l’événement, répétez les infor­ma­tions essen­tielles… Il existe de nom­breuses manières pour vous adress­er à eux.

4- Codes de promotions et offres promotionnelles

Rien de mieux pour boost­er vos ventes ! Créer une pro­mo­tion vous per­me­t­tra de soutenir ou relancer vos ventes en péri­ode de creux ou sur des temps forts mais aus­si d’acquérir de nou­veaux prospects avec, par exem­ple, une offre de par­rainage.
Un code pro­mo­tion est aus­si une occa­sion de vous adress­er à vos VIP, vos adhérents ou vos plus fidèles par­tic­i­pants !
Com­mu­niquez sur vos réseaux soci­aux et/ou à votre base de con­tact via un email­ing sur une péri­ode pré­cise (pré­cisez la date lim­ite de l’offre).

5- Sites partenaires

Vos parte­naires sont à la fois de poten­tiels canaux de dis­tri­b­u­tion mais aus­si de com­mu­ni­ca­tion ! Faites par­ler de votre événe­ment à tra­vers des arti­cles et des post réseaux soci­aux sur les comptes de vos parte­naires. Étab­lis­sez ensem­ble d’un échange de vis­i­bil­ité pour com­mu­ni­quer et met­tre en avant l’un et l’autre.

 

Main­tenant que vous maitrisez les leviers de com­mu­ni­ca­tion autour de votre événe­ment, nous vous invi­tons à lire notre arti­cle, en deux par­ties, sur la pro­mo­tion de votre événe­ment sur Face­book, dont les liens se trou­vent ci dessous :

Comment promouvoir mon événement sur Facebook ?

Par­tie 1 & Par­tie 2

Sur le même thème :

Com­ment opti­miser le rem­plis­sage de vos événe­ments #1

 

Vous aus­si, organ­isez votre événe­ment sim­ple­ment avec Weezevent en cli­quant ci-dessous :

En savoir plus