Votre événement est terminé, tous vos participants rentrent ravis et impatients de la prochaine édition.
C'est aussi l'heure des demandes de remboursement de leur solde cashless. Et si vous leur proposiez d'en faire un don ?
La mise en place du cashless est jalonnée par de nombreux choix. Et comme chaque événement est différent avec ses spécificités, il est primordial d’aller s’inspirer chez les autres pour nourrir sa réflexion et pour en prendre le meilleur.
Dans la plupart des organisations, toutes les composantes de l’événement se mettent en place naturellement, telles les pièces d’un puzzle, et ce grâce à l’expérience des équipes et leurs habitudes. Chacun des responsables prend en charge la mise en oeuvre et l’organisation des missions qui incombent à son périmètre.
Chaque sujet cashless est singulier, toutefois nous avons identifié une série d’éléments récurrents impactés par la mise en place d’un tel dispositif. Il appartient à chaque promoteur de les évaluer à la lumière des caractéristiques de son événement.
Assurer un impact positif sur l’environnement, bénéficier d’une image favorable auprès de son public mais aussi auprès des institutions qui valorisent et soutiennent ces démarches... Les avantages de « l’éco-responsabilisation » de son événement sont nombreux. Mais comment faire pour le rendre écoresponsable ?
Le terme “cashless” est un mot valise qui, traduit de l’anglais, veut littéralement dire “sans espèces”. Mais c’est un concept bien plus large en réalité !
Après avoir étudié les grandes tendances de l’événementiel ces dernières années, il est intéressant de se pencher sur les moyens technologiques qui ont ou vont renouvelé/er l’organisation d’événements.
En 10 ans, on a eu l’occasion de voir des centaines de milliers d’événements !
Le CRM, Customer Relationship Management (Gestion des Relations Clients en Français) est un ensemble d’outils permettant d’améliorer la performance de votre stratégie marketing.
Après avoir créé puis publié votre billetterie en ligne et avoir multiplié les canaux de distribution, l’étape suivante consiste à communiquer au maximum sur votre événement.