Politique de confidentialité

Cadre légal

La RGPD, Régle­men­ta­tion Générale sur la Pro­tec­tion des Don­nées, est un cadre juridique qui s’applique à l’ensemble des Etats mem­bres de l’UE. Cette réforme ren­force le droit des par­ti­c­uliers et demande à toute entre­prise d’être en con­for­mité dans le traite­ment, la col­lecte, l’enregistrement, la con­ser­va­tion, la com­mu­ni­ca­tion ou encore la destruc­tion des don­nées per­son­nelles récoltées par l’entreprise et ses sous-traitants.

Hébergement des données

L’hébergement des don­nées est géré directe­ment par Weezevent sur une infra­struc­ture cloud d’Amazon Web Ser­vice en Irlande. Weezevent ain­si que l’ensemble de ses sous-trai­tants cer­ti­fient être con­formes aux direc­tives liées à la RGPD.

Gestion des données des participants

Les don­nées sont col­lec­tées pour le compte de l’organisateur de l’événement, il en est le pro­prié­taire et peut en faire les usages légitimes pour la tenue de son événe­ment et doit col­lecter le con­sen­te­ment par le biais des for­mu­laires d’inscription.

Les don­nées sont con­servées pour 5 ans ou jusqu’à récep­tion d’une demande de sup­pres­sion, directe­ment faite par l’organisateur. Les deman­des faites directe­ment auprès de Weezevent par les par­tic­i­pants sont trans­mis­es aux organ­isa­teurs con­cernés (pro­prié­taires de l’information) dans un pre­mier temps.

Weezevent con­serve pour son pro­pre usage les infor­ma­tions des trans­ac­tions comme preuve légale des con­trats de vente, bil­lets ou pro­duits, lorsqu’il est par­tie prenante à la trans­ac­tion (oblig­a­tion légale, pour une durée de 5 ans après l’événement). Aucun autre usage n’est fait de cette information.

Données bancaires des participants

Les infor­ma­tions ban­caires ne sont pas traitées par Weezevent mais pas des four­nisseurs de ser­vices de paiement prenant en charge la col­lecte et la val­i­da­tion des paiements, cha­cun étant cer­ti­fié PCI-DSS.

Utilisation des données

L’accès aux don­nées est lim­ité à l’organisateur de l’événement par une ges­tion des droits du back-office. Weezevent peut être amené à voir les don­nées dans le cadre du sup­port à cet organisateur.

Les comptes organ­isa­teurs sont con­servés par Weezevent tant qu’ils sont active­ment util­isés et jusqu’à 5 ans après usage.

Un compte peut-être sup­primé sur demande, après véri­fi­ca­tion de l’email con­cerné. Les fac­tures et élé­ments compt­a­bles liés aux trans­ac­tions entre Weezevent et l’organisateur sont con­servés selon les règles compt­a­bles en vigueur.

Utilisation des cookies

Des cook­ies sont util­isés pour des raisons tech­niques sur la sec­tion d’authentification à la plate­forme et l’utilisation d’une par­tie de l’application.

D’autres cook­ies d’a­gré­ga­tion sta­tis­tiques sont util­isés pour ren­seign­er l’organisateur sur la vente de ses bil­lets, sans col­lecte nominative.

Protection des données

Le DPO (Data Pro­tec­tion Offi­cer) de Weezevent peut être con­tac­té par mail à l’adresse dpo@weezevent.com ou par cour­ri­er au nom de DPO Weezevent à l’adresse suivante :

DPO Weezevent
164 rue Ambroise Croizat
93200 Saint-Denis
FRANCE

Contrôle de la sécurité des données

La sécu­rité est régulière­ment auditée et nos col­lab­o­ra­teurs met­tent en œuvre toutes les solu­tions tech­niques néces­saires selon le besoin et l’état de l’art :

  • L’entièreté des échanges entre serveurs ou avec nos clients est chiffré ;
  • Nos pro­to­coles de sécu­rité garan­tis­sent la sécuri­sa­tion des trans­ac­tions en ligne pour la bil­let­terie des organisateurs.