Sécurité

UNE PHILOSOPHIE

Garan­tir la confi­den­tia­li­té et la sécu­ri­té des infor­ma­tions per­son­nelles ain­si que les tran­sac­tions de nos clients est une prio­ri­té abso­lue.

UNE SOCIÉTÉ FRANÇAISE SAINE CRÉÉE EN 2008

Wee­zevent est une socié­té fran­çaise de forme juri­dique SAS (Socié­té par Actions Sim­pli­fiée) au capi­tal de 72 212 euros. Son siège social est à Dijon et ses bureaux sont situés à Saint-Denis. Comme toute SAS, les comptes de Wee­zevent sont audi­tés et cer­ti­fiés par un com­mis­saire aux comptes exté­rieur à l’entreprise ayant pour rôle de contrô­ler la sin­cé­ri­té et la régu­la­ri­té des comptes annuels éta­blis par la socié­té. Pour cela, il fait un audit comp­table, finan­cier et des risques de la socié­té. Nous pou­vons ain­si affir­mer que la socié­té Wee­zevent est ren­table et s’appuie sur des action­naires solides.

Concer­nant les fonds résul­tant de la vente de billets qu’effectue Wee­zevent, ceux-ci sont sécu­ri­sés sur un compte ban­caire dédié chez CIC et basé sur un prin­cipe de séquestre. L’objectif étant de garan­tir tous nos orga­ni­sa­teurs d’événements de tout risque exté­rieur, comme tout fait de ges­tion. Ce compte dédié, ne sert qu’à encais­ser l’argent des ventes de tickets, et à payer les orga­ni­sa­teurs d’événements de façon bi-men­suelle sur la base des factures/redditions. Cette res­ti­tu­tion de fonds aux clients peut donc s’effectuer à n’importe quel moment. Cette poli­tique finan­cière garan­tit tota­le­ment notre inté­gri­té finan­cière et celle des orga­ni­sa­teurs d’événements qui nous font confiance. C’est un enga­ge­ment majeur pour Wee­zevent qui pro­tège de tout risque de faillite, qui ont déjà pu tou­cher des socié­tés de billet­te­rie moins sûres et moins regar­dantes.

En matière de sécu­ri­té infor­ma­tique, des audits de sécu­ri­té interne et externe sont pra­ti­qués régu­liè­re­ment et Wee­zevent veille constam­ment à uti­li­ser tous les stan­dards de sécu­ri­té en vigueur et recon­nus par les acteurs du e-com­merce et de l’informatique : https, 3DSecure, SSL…

Un autre enjeu concerne les don­nées per­son­nelles. Chez Wee­zevent, nous consi­dé­rons que toutes les infor­ma­tions que nous col­lec­tons pour nos clients sont pri­vées. C’est pour­quoi nous avons éta­bli des poli­tiques de sécu­ri­té et de confi­den­tia­li­té strictes et spé­ci­fiques. Ain­si, les ache­teurs n’ont pas de compte uti­li­sa­teur à créer chez Wee­zevent. Cela nous per­met par exemple de tra­vailler avec l’Association Fran­çaise des Cor­res­pon­dants à la Pro­tec­tion des Don­nées à Carac­tère Per­son­nel. Enfin, nous assu­rons un contrôle et une sau­ve­garde pro­fes­sion­nelle de ces don­nées pour que vous puis­siez en jouir à tout ins­tant.

WEEZEVENT EST CERTIFIÉ PAR GLOBALSIGN

Depuis 2012, Wee­zevent est cer­ti­fié par Glo­bal­Si­gn, un orga­nisme mon­dial de cer­ti­fi­ca­tion four­nis­sant des pro­duits de cer­ti­fi­ca­tion.
Le cer­ti­fi­cat uti­li­sé (Cer­ti­fi­cats SSL avec Exten­ded Vali­da­tion pour ser­veur Web ) chiffre la connexion avec un cryp­tage de 256 bits, ce qui est la norme d’authentification d’identité la plus stricte à l’heure actuelle. Les pages de paie­ment sont notam­ment chif­frées avant leur trans­mis­sion sur Inter­net et leur tran­sit d’ordinateurs à ordi­na­teurs, ce qui rend impos­sible leur visua­li­sa­tion par des per­sonnes non auto­ri­sées. Ce pro­to­cole de sécu­ri­té uti­lise éga­le­ment la norme HTTPS (au lieu du HTTP) depuis les ser­veurs www.weezevent.com. Lors de l’étape de paie­ment, il est pos­sible de le véri­fier en visua­li­sant les infor­ma­tions de sécu­ri­té dans la barre d’adresse de votre navi­ga­teur. Dans l’éventualité où le HTTPS ne figure pas, cela pro­vient du simple fait que la billet­te­rie est direc­te­ment inté­grée sur le site de l’organisateur, et ne remet néan­moins pas en cause la sécu­ri­té des paie­ments.

GARANTIE POUR LA SÉCURISATION DES TRANSACTIONS EN LIGNE

Notre TPE sécu­ri­sé (Ter­mi­nal de Paie­ment Elec­tro­nique) qui per­met les paie­ments en ligne par carte ban­caire, est héber­gé par la pla­te­forme tech­nique de la banque CIC : Mone­ti­co Paie­ment. Mone­ti­co Paie­ment garan­tit un paie­ment sécu­ri­sé sur Inter­net grâce au pro­to­cole SSL pour la sécu­ri­sa­tion des tran­sac­tions des bou­tiques en ligne.

Wee­zevent a obte­nu en 2009 l’agrément du GIE (Grou­pe­ment d’Intérêt Eco­no­mique) des cartes ban­caires (Visa, Mas­ter­card, CB). De plus, depuis fin 2011, Wee­zevent a l’agrément d’American Express. Tous les paie­ments effec­tués depuis les pla­te­formes Wee­zevent tran­sitent par le TPE (Ter­mi­nal de Paie­ment Elec­tro­nique) de Wee­zevent héber­gé sur les ser­veurs sécu­ri­sés de la Banque CIC, via la solu­tion Mone­ti­co Paie­ment. La tech­no­lo­gie Wee­zevent est éga­le­ment com­pa­tible avec la norme 3DSecure qui est un pro­to­cole de paie­ment sécu­ri­sé sur Inter­net. Ce pro­to­cole a été déve­lop­pé par Visa et adop­té par Mas­ter­card pour aug­men­ter le niveau de sécu­ri­té des tran­sac­tions. Il per­met une meilleure authen­ti­fi­ca­tion du déten­teur de la carte de paie­ment lors d’achats effec­tués sur des sites Web.

AMAZON S3, LA RÉFÉRENCE MONDIALE DES PLUS GRANDS SERVICES

Ama­zon Web ser­vices, qui héberge en Europe, les ser­veurs de Wee­zevent avec une assis­tance 24h/7j est une socié­té spé­cia­li­sée dans l’hébergement et l’infogérance de ser­veurs, l’interconnexion de réseaux infor­ma­tiques, l’administration de ser­vices Inter­net sécu­ri­sés, des­ti­nés aux entre­prises.

Les ser­veurs de Wee­zevent sont héber­gés par la socié­té Ama­zon, qui gère notam­ment l’hébergement des sites de Canal­Plus, Alac­tel-Lucent, Spo­ti­fy et bien d’autres. Une équipe d’astreinte est joi­gnable 24h/24 et 7j/7 pour faire face rapi­de­ment à tout impré­vu. Les solu­tions d’hébergement d’Amazon ont été conçues pour appor­ter la dis­po­ni­bi­li­té, la sécu­ri­té et la fia­bi­li­té maxi­mum. Les salles d’hébergement sont connec­tées au cœur du réseau de plu­sieurs opé­ra­teurs télé­coms via des connexions fibres optiques de très haut débit. Les ser­vices sont super­vi­sés, moni­to­rés et info­gé­rés par des équipes tech­niques 24H/24 et 7j/7.

DÉCLARATION CNIL ET DÉPOT APP

Le trai­te­ment des don­nées per­son­nelles et confi­den­tielles sto­ckées par Wee­zevent ont confor­mé­ment à la loi « Infor­ma­tique et Liber­tés », fait l’objet d’une décla­ra­tion auprès de la Com­mis­sion Natio­nale de l’Informatique et des Liber­tés (CNIL) sous le numé­ro de récé­pis­sé 1291474. Toute per­sonne y figu­rant a ain­si un droit per­ma­nent d’accès et de rec­ti­fi­ca­tion sur toutes les don­nées le concer­nant, confor­mé­ment aux textes euro­péens et aux lois natio­nales en vigueur (loi du 6 jan­vier 1978). Dans un sou­ci de sécu­ri­té, cette base de don­née a éga­le­ment fait l’objet d’un dépôt auprès de l’APP (Agence pour la Pro­tec­tion des Pro­grammes).

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