Sécurité

UNE PHILOSOPHIE

Garantir la confi­den­tialité et la sécurité des infor­ma­tions person­nelles ainsi que les transac­tions de nos clients est une priorité absolue.

UNE SOCIÉTÉ FRANÇAISE SAINE CRÉÉE EN 2008

Weezevent est une société française de forme juridique SAS (Société par Actions Simplifiée) au capital de 72 212 euros. Son siège social est à Dijon et ses bureaux sont situés à Saint-Denis. Comme toute SAS, les comptes de Weezevent sont audités et certifiés par un commis­saire aux comptes extérieur à l’entreprise ayant pour rôle de contrôler la sincérité et la régularité des comptes annuels établis par la société. Pour cela, il fait un audit comptable, financier et des risques de la société. Nous pouvons ainsi affirmer que la société Weezevent est rentable et s’appuie sur des action­naires solides.

Concernant les fonds résultant de la vente de billets qu’effectue Weezevent, ceux-ci sont sécurisés sur un compte bancaire dédié chez CIC et basé sur un principe de séquestre. L’objectif étant de garantir tous nos organi­sa­teurs d’événements de tout risque extérieur, comme tout fait de gestion. Ce compte dédié, ne sert qu’à encaisser l’argent des ventes de tickets, et à payer les organi­sa­teurs d’événements de façon bi-mensuelle sur la base des factures/redditions. Cette resti­tution de fonds aux clients peut donc s’effectuer à n’importe quel moment. Cette politique finan­cière garantit totalement notre intégrité finan­cière et celle des organi­sa­teurs d’événements qui nous font confiance. C’est un engagement majeur pour Weezevent qui protège de tout risque de faillite, qui ont déjà pu toucher des sociétés de billet­terie moins sûres et moins regar­dantes.

En matière de sécurité infor­ma­tique, des audits de sécurité interne et externe sont pratiqués réguliè­rement et Weezevent veille constamment à utiliser tous les standards de sécurité en vigueur et reconnus par les acteurs du e-commerce et de l’informatique : https, 3DSecure, SSL…

Un autre enjeu concerne les données person­nelles. Chez Weezevent, nous consi­dérons que toutes les infor­ma­tions que nous collectons pour nos clients sont privées. C’est pourquoi nous avons établi des politiques de sécurité et de confi­den­tialité strictes et spéci­fiques. Ainsi, les acheteurs n’ont pas de compte utili­sateur à créer chez Weezevent. Cela nous permet par exemple de travailler avec l’Association Française des Corres­pon­dants à la Protection des Données à Caractère Personnel. Enfin, nous assurons un contrôle et une sauve­garde profes­sion­nelle de ces données pour que vous puissiez en jouir à tout instant.

WEEZEVENT EST CERTIFIÉ PAR GLOBALSIGN

Depuis 2012, Weezevent est certifié par GlobalSign, un organisme mondial de certi­fi­cation fournissant des produits de certi­fi­cation.
Le certi­ficat utilisé (Certi­ficats SSL avec Extended Validation pour serveur Web ) chiffre la connexion avec un cryptage de 256 bits, ce qui est la norme d’authentification d’identité la plus stricte à l’heure actuelle. Les pages de paiement sont notamment chiffrées avant leur trans­mission sur Internet et leur transit d’ordinateurs à ordina­teurs, ce qui rend impos­sible leur visua­li­sation par des personnes non autorisées. Ce protocole de sécurité utilise également la norme HTTPS (au lieu du HTTP) depuis les serveurs www.weezevent.com. Lors de l’étape de paiement, il est possible de le vérifier en visua­lisant les infor­ma­tions de sécurité dans la barre d’adresse de votre navigateur. Dans l’éventualité où le HTTPS ne figure pas, cela provient du simple fait que la billet­terie est direc­tement intégrée sur le site de l’organisateur, et ne remet néanmoins pas en cause la sécurité des paiements.

GARANTIE POUR LA SÉCURISATION DES TRANSACTIONS EN LIGNE

Notre TPE sécurisé (Terminal de Paiement Electro­nique) qui permet les paiements en ligne par carte bancaire, est hébergé par la plate­forme technique de la banque CIC : Monetico Paiement. Monetico Paiement garantit un paiement sécurisé sur Internet grâce au protocole SSL pour la sécuri­sation des transac­tions des boutiques en ligne.

Weezevent a obtenu en 2009 l’agrément du GIE (Groupement d’Intérêt Econo­mique) des cartes bancaires (Visa, Mastercard, CB). De plus, depuis fin 2011, Weezevent a l’agrément d’American Express. Tous les paiements effectués depuis les plate­formes Weezevent transitent par le TPE (Terminal de Paiement Electro­nique) de Weezevent hébergé sur les serveurs sécurisés de la Banque CIC, via la solution Monetico Paiement. La techno­logie Weezevent est également compa­tible avec la norme 3DSecure qui est un protocole de paiement sécurisé sur Internet. Ce protocole a été développé par Visa et adopté par Mastercard pour augmenter le niveau de sécurité des transac­tions. Il permet une meilleure authen­ti­fi­cation du détenteur de la carte de paiement lors d’achats effectués sur des sites Web.

AMAZON S3, LA RÉFÉRENCE MONDIALE DES PLUS GRANDS SERVICES

Amazon Web services, qui héberge en Europe, les serveurs de Weezevent avec une assis­tance 24h/7j est une société spécia­lisée dans l’hébergement et l’infogérance de serveurs, l’interconnexion de réseaux infor­ma­tiques, l’administration de services Internet sécurisés, destinés aux entre­prises.

Les serveurs de Weezevent sont hébergés par la société Amazon, qui gère notamment l’hébergement des sites de CanalPlus, Alactel-Lucent, Spotify et bien d’autres. Une équipe d’astreinte est joignable 24h/24 et 7j/7 pour faire face rapidement à tout imprévu. Les solutions d’hébergement d’Amazon ont été conçues pour apporter la dispo­ni­bilité, la sécurité et la fiabilité maximum. Les salles d’hébergement sont connectées au cœur du réseau de plusieurs opéra­teurs télécoms via des connexions fibres optiques de très haut débit. Les services sont super­visés, monitorés et infogérés par des équipes techniques 24H/24 et 7j/7.

DÉCLARATION CNIL ET DÉPOT APP

Le traitement des données person­nelles et confi­den­tielles stockées par Weezevent ont confor­mément à la loi « Infor­ma­tique et Libertés », fait l’objet d’une décla­ration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) sous le numéro de récépissé 1291474. Toute personne y figurant a ainsi un droit permanent d’accès et de recti­fi­cation sur toutes les données le concernant, confor­mément aux textes européens et aux lois natio­nales en vigueur (loi du 6 janvier 1978). Dans un souci de sécurité, cette base de donnée a également fait l’objet d’un dépôt auprès de l’APP (Agence pour la Protection des Programmes).

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