Parc Grimmland

Vender entradas las 24h y 7 días/semana en todos los dispositivos

Reserva online con un recorrido de compra muy fluido

Des­de 2019, el par­que de atrac­ciones Parc Grimm­land ha implan­ta­do un sis­tema de ven­ta de entradas online para cumplir con los están­dares actuales de expe­ri­en­cia de usuario, con un recor­ri­do de com­pra inte­gra­do en su pági­na web y que se adap­ta a todos los tipos de pan­talla. En un año, el par­que ha con­segui­do acer­carse a un obje­ti­vo impor­tante: hac­er de la com­pra online su primer canal de ven­ta. El aumen­to de sus ven­tas online en un 20% con­fir­ma la impor­tan­cia de ofre­cer una expe­ri­en­cia a la altura de las expec­ta­ti­vas del público.

Menos frenos, más opciones

Las fun­cional­i­dades de Weezevent respon­den a dos pun­tos cru­ciales para los par­ques temáti­cos: poder ofre­cer la com­pra de entradas para una fecha, sin fecha conc­re­ta y packs famil­iares. El uso de estas opciones en para la ven­ta de entradas del Parc Grimm­land reduce los frenos que puedan ten­er los vis­i­tantes poten­ciales inde­cisos respec­to a su com­pra y per­mite tam­bién que quienes tienen clara la fecha en la que quieren acud­ir puedan reser­var lo antes posi­ble. Las ofer­tas de pack famil­iar ani­man a los vis­i­tantes a acud­ir en grupo y a aumen­tar las con­sum­i­ciones en el parque.

Una solución adaptada a las necesidades de un parque temático

Una configuración adaptada a toda la temporada

Antes de lan­zar cada tem­po­ra­da, el equipo del Parc Grimm­land con­figu­ra su sis­tema de ven­ta de entradas de for­ma sen­cil­la y defin­i­ti­va para todo el año: días de aper­tu­ra, tar­i­fas, cupos… Ges­tionar una dece­na de tar­i­fas es más fácil con las fun­cional­i­dades y opciones que se adap­tan a la per­fec­ción a las necesi­dades de los par­ques temáti­cos: pedi­do de grupo, gestión de entradas con o sin fecha, lis­tas de con­trol de acceso…

Seguimiento de las ventas y los accesos

Además de los cupos de entradas con­fig­u­ra­dos para cada día de aper­tu­ra, el Parc Grimm­land real­iza un seguimien­to de las ven­tas y los acce­sos en tiem­po real des­de su área pri­va­da Weezevent o sus ter­mi­nales de con­trol de acce­so. La opción de escanear las entradas a la sal­i­da está acti­va­da para con­tro­lar el número de per­sonas pre­sentes en el par­que en cada momen­to, tenien­do en cuen­ta las entradas y sal­i­das de los vis­i­tantes entre el park­ing y el recin­to del parque.

Ofrecer actividades puntuales

En algunos momen­tos del año, como Sem­ana San­ta o Hal­loween, el par­que orga­ni­za activi­dades temáti­cas que se pueden reser­var direc­ta­mente a través de su sis­tema de ven­ta de entradas. Los vis­i­tantes com­pran su pase para el día y la activi­dad com­ple­men­taria en el mis­mo pedi­do. El Parc Grimm­land, en fun­ción de sus necesi­dades, puede tam­bién destacar estos días espe­ciales medi­ante un wid­get de ven­ta de entradas online exclu­si­vo para este fin y mejo­rar así la pro­mo­ción de estas activi­dades entre el públi­co objetivo.

Facilitar las ventas a colaboradores y en taquilla

Ventas vía acuerdos para beneficios sociales

Las ven­tas vía empre­sas colab­o­rado­ras que ofre­cen las entradas al par­que a pre­cios ven­ta­josos para sus emplea­d­os son cru­ciales para este par­que. El pro­ce­so es mucho más sen­cil­lo aho­ra que uti­lizan las solu­ciones Weezevent. La empre­sa envía a sus emplea­d­os un microsite con con­traseña o bien incluye un wid­get de ven­ta de entradas en su intranet, para que estos puedan com­prar sus entradas a pre­cio reduci­do en un par de clics. La con­fig­u­ración de las tar­i­fas y los cupos la ges­tiona el par­que y las empre­sas no tienen que realizar ningún tipo de manip­u­lación téc­ni­ca. Este tipo de colab­o­ración per­mite al par­que ganar tiem­po, atraer nuevos colab­o­radores y vender más entradas.

Taquillas físicas fiables

En 2019, el par­que Grimm­land ha ven­di­do casi 55 000 entradas a través de 3 taquil­las físi­cas para la ven­ta in situ. La robustez, fia­bil­i­dad y efi­ca­cia de las solu­ciones de Weezevent ofre­cen al par­que cobros fáciles y una cir­cu­lación flu­i­da en las taquil­las inclu­so los días de gran afluencia.

Digitalizar la actividad comercial del parque

Una base de datos valiosa

La estrate­gia com­er­cial del Parc Grimm­land antes se basa­ba en el boca a boca. Con los datos recogi­dos a través de nues­tras her­ramien­tas (cumplien­do con la RGPD), el equipo del par­que aho­ra tiene todas las car­tas para empren­der una estrate­gia com­er­cial proac­ti­va para reforzar la fidel­i­dad y con­quis­tar nuevos públi­cos. El par­que con­tro­la total­mente su comu­ni­cación y lan­za nuevas acciones de mar­ket­ing a su imagen.

Vender merchandising

El Parc Grimm­land prepara la aper­tu­ra de una tien­da de mer­chan­dis­ing para con­sol­i­dar su iden­ti­dad y sus ingre­sos. Con Weezevent, los pro­duc­tos ofre­ci­dos se podrán com­prar direc­ta­mente a través del sis­tema de ven­ta de entradas, con la opción de cross-sell­ing, que enriquece el recor­ri­do de compra.