Alta Lumina

Alta Lumina: un recorrido mágico desde la reserva de la entrada.

Alta Lumina utiliza las intuitivas soluciones de Weezevent para ofrecer una experiencia de reserva online fluida y para simplificar la gestión diaria de su control de accesos.

En acción:
  • 100% venta online
  • 140% de ventas alcanzado
  • +1 000 sesiones configuradas en tiempo récord
  • +11 000 entradas vendidas al mes

La estación de esquí Les Gets ofrece des­de 2020 una activi­dad inno­vado­ra para diver­si­ficar su ofer­ta. Alta Lumi­na es el primer recor­ri­do noc­turno encan­ta­do de Europa y está abier­to todo el año, tan­to en ver­a­no como en invierno.

Ofrecer una experiencia global fuera de lo común, desde la reserva de la entrada.

El equipo de Alta Lumi­na bus­ca dar val­or a su ima­gen de mar­ca des­de el primer con­tac­to con los futur­os vis­i­tantes. Gra­cias a Weezevent, el pro­ce­so de reser­va está a la altura de la expe­ri­en­cia glob­al dis­eña­da por Alta Lumi­na en torno a su recor­ri­do noc­turno encantado.

La ven­ta de entradas online de Alta Lumi­na ha sido pen­sa­da paso por paso para sim­pli­ficar el recor­ri­do del usuario. En primer lugar, des­cubre las 4 tar­i­fas, pre­sen­tadas antes de diri­gir al com­prador a un módu­lo de reser­va divi­di­do por meses. Al hac­er clic en el mes desea­do, el futuro vis­i­tante accede a una vista de cal­en­dario que indi­ca el número de sesiones que quedan disponibles cada día y escoge la que mejor le con­viene. Las sesiones sin plazas disponibles desa­pare­cen automáticamente.

Bonus: Alta Lumi­na vende e‑tickets rega­lo y da la opción al com­prador de incluir un men­saje rel­lenan­do un cam­po per­son­al­iza­do del for­mu­la­rio de com­pra. Esto com­ple­ta la per­son­al­ización grá­fi­ca cuida­da de sus e‑tickets.

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Utilizar una solución única e intuitiva para todo el equipo.

Todo el equipo de Alta Lumi­na: pro­duc­ción, mar­ket­ing, con­trol de gestión y direc­ción, dom­i­na la inter­faz de Weezevent gra­cias a una for­ma­ción o apren­di­en­do por su cuen­ta para dom­i­nar todas las fun­cional­i­dades de las her­ramien­ta de ven­ta de entradas online y con­trol de acce­so: con­fig­u­ración de las sesiones en fun­ción de la aflu­en­cia de públi­co y de las condi­ciones climáti­cas, seguimien­to de las estadís­ti­cas, aplaza­mien­to de sesiones y reem­bol­so a los compradores…

Con más de 1000 sesiones que pueden lle­gar has­ta los 120 asis­tentes, el equipo de Alta Lumi­na nece­si­ta una bue­na vis­i­bil­i­dad para sus informes estadís­ti­cos y para ges­tionar sus sesiones de for­ma sen­cil­la. Con la inter­faz de Weezevent, pen­sa­da para los even­tos más sen­cil­los y los más com­ple­jos, esto está total­mente cubierto.

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Simplificar la gestión diaria del control de acceso.

Todas las mañanas, el per­son­al de Alta Lumi­na acti­va en sus ter­mi­nales de con­trol de acce­so las lis­tas de con­trol del día, creadas automáti­ca­mente a par­tir de los datos de ven­ta de entradas. Esto facili­ta muchísi­mo la gestión de su con­trol de acce­so, espe­cial­mente para ir dejan­do pasar a vis­i­tantes que lle­gan pron­to si la sesión ante­ri­or a la suya no está completa.

Las lis­tas de con­trol se archivan automáti­ca­mente cuan­do pasa su sesión. Esto apoya la vol­un­tad de Alta Lumi­na de uti­lizar her­ramien­tas tec­nológ­i­cas efi­cientes para con­cen­trar el esfuer­zo de su equipo en recibir al públi­co a su llegada.

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«Era impre­scindible aliarse con un provee­dor local y dinámi­co. Escoger a Weezevent ha dado sus fru­tos con la implantación flu­i­da de difer­entes solu­ciones y un acom­pañamien­to muy valioso a nue­stro jefe de proyecto.»

Benjamin Mugnier Director de Marketing y Comercial de la Sagets y de Alta Lumina

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