El formulario online es sin duda una de las herramientas más utilizadas y eficaces de un página web. Ya sea para recoger información sobre tus clientes para un mailing, ofrecer un formulario de inscripción rápido y sencillo u organizar un evento, crear un formulario online gratis es la solución. Sin embargo, para que sea eficaz, hay que tener en cuenta una serie de elementos a la hora de crearlo.
Para ayudarte a crear tu formulario, aquí tienes algunos consejos y trucos.
Índice
1. Ventajas de un formulario online gratuito
Los formularios online tienen muchas ventajas tanto para el cliente o posible cliente como para ti en términos de organización y gestión de un evento o producto y servicio. En primer lugar, son más fáciles de rellenar para los usuarios, ya que se pueden cumplimentar online desde cualquier dispositivo conectado a internet (smartphone, tablet, ordenador). Además, los formularios online facilitan la recogida de datos y su almacenamiento en una base de datos para su posterior análisis, por ejemplo, para emailings, newsletters, etc.
Por último, los formularios online permiten automatizar las tareas administrativas relacionadas con la recogida de datos, lo que ahorra un tiempo considerable a tu equipo. Si utilizas una herramienta de CRM, todo puede automatizarse muy rápidamente.
2. Elementos clave para crear un formulario online gratuito y eficaz
No incluyas demasiados campos en tu formulario
Es aconsejable limitar el formato del formulario. Los visitantes pierden rápidamente el interés por un formulario que contenga más de 20 preguntas o requiera más de 10 minutos para rellenarse. Elige cuidadosamente los datos que realmente necesitas, teniendo en cuenta que hoy en día la gente es reacia a dar demasiada información personal. Por ejemplo, salvo que sea absolutamente necesario para tu cuestionario, no pidas un número de teléfono. Es aconsejable utilizar un formulario con no más de 10 preguntas para recoger los datos.
Asimismo, hay que encontrar un equilibrio entre los campos obligatorios y los opcionales. Un formulario puede desanimar a los visitantes si contiene demasiadas preguntas o si todas son obligatorias.
Coloca el formulario en el lugar adecuado de tu página web
La ubicación de tu formulario online es un elemento importante para garantizar su eficacia. Cuando una persona accede a la landing page creada para ello, tiene que ver inmediatamente el formulario, al que tiene que poder acceder rápidamente. Es aconsejable colocarlo en la parte visible nada más entrar en la página, sin tener que hacer scroll. También es importante asegurarse de que la página de destino de tu formulario no contenga interrupciones no deseadas. Por lo tanto, no incluyas menús, enlaces u otros elementos de navegación. Por ejemplo, puedes incluir tu formulario en tu página de página de inscripción o venta de entradas online.
Sé transparente y honesto para generar confianza
Es esencial ser franco con los usuarios sobre la finalidad del formulario y la justificación de su existencia. Como exigen las normas del RGPD, también es fundamental ser transparente y honesto sobre cómo se utilizará la información recopilada. Los usuarios se sentirán más seguros si reciben información sobre la privacidad de los datos o garantías de que no recibirán spam después de registrarse. Así que pon un asterisco al final de la página para aclarar y mencionar estos elementos.
Haz que el CTA de tu formulario sea visible y esté bien pensado
No dudes en cambiar la llamada a la acción (CTA, call to action) al final del formulario si lo consideras oportuno. El típico botón «Enviar» puede parecer impersonal. Elige una frase más convincente, como «Pincha aquí», «Más información» o «¡Me apunto! » para mayor originalidad.
Da las gracias a los visitantes u ofréceles algo a cambio
Es importante recordar lo que ocurre una vez que se envía un formulario cumplimentado. Plantéate la posibilidad de crear una página de destino exclusiva para dar las gracias a los usuarios o de enviar un correo electrónico de agradecimiento que pueda ir acompañado de una descripción de las acciones que se llevarán a cabo a continuación. Otra opción es agradecer a los usuarios que rellenen tu formulario ofreciéndoles un premio, un cupón o algún otro gesto comercial. Puede ser, por ejemplo, un porcentaje de descuento en productos o la participación en un sorteo.
3. Cómo crear un formulario online gratuito
Para tu comodidad, existen muchas plataformas online que te permiten crear formularios online de forma gratuita. Algunos de los más populares son Google Forms, Wufoo, JotForm y Typeform. Estas plataformas ofrecen plantillas prediseñadas que pueden personalizarse para adaptarlas a tus necesidades.
- Google Forms: La plataforma de creación de formularios de Google es gratuita y fácil de usar. Permite crear formularios con campos personalizables y ofrece opciones para personalizar los temas y colores del formulario.
- Wufoo: Wufoo es una plataforma online gratuita que ofrece plantillas de formularios ya preparadas y personalizar los campos de los formularios.
- JotForm: JotForm es otra plataforma gratuita de creación de formularios online. Ofrece plantillas y una fácil personalización de los campos del formulario.
Weezevent ofrece opciones rápidas y sencillas para organizar tu feria o cualquier otro evento, entre ellas: inscripción online, control de acceso y CRM.
