Le terme “service client” devient un euphémisme lorsqu’il s’agit de décrire l’équipe en charge d’accompagner tous nos organisateurs d’événements. Contrairement à ce qui se fait dans de nombreuses structures, le service client Weezevent n’a pas uniquement vocation à répondre aux questions classiques des organisateurs.
Chez Weezevent, l’accompagnement des organisateurs est réalisé de deux manières complémentaires : sur le terrain et à distance. Aujourd’hui 500 de nos organisateurs professionnels sont accompagnés par notre équipe Client Success, et les dizaines de milliers d’autres organisateurs sont tous accompagnés par l'équipe Client Service s’ils le souhaitent.
L'équipe Events Operations de Weezevent est le maillon essentiel de la chaîne Weezevent. Sans elle, toutes les autres équipes auraient bien du mal à assurer leurs missions. Afin de mieux connaître ses membres, et de vous faire découvrir leurs rôles, nous sommes aller les rencontrer au début de l’été.
Weezevent remporte le Grand Prix des Entreprises de Croissance 2019 décerné ce mercredi 5 juin par Leaders League et Décideurs Magazine, dans la catégorie Internet & Software BtoB et BtoC 🏆 🥇
Ces 8, 9 et 10 avril 2019 a lieu à Manchester le Ticketing Business Forum, où sera présent Weezevent en tant qu’intervenant privilégié. Isabelle Chevallier, Executive VP Europe de Weezevent, interviendra le mardi 9 avril entre 15h30 et 16h pendant la table ronde GETTING (MORE) PERSONAL: USING DATA & INSIGHTS.
A la conquête de l’Europe !
Valentin a rejoint l’équipe Weezevent en tant que Chef de Projet Digital pour améliorer et faire évoluer notre produit.
En novembre 2015, Guillemette et Geoffrey ont rejoint la team Support Clients et Logistique de Weezevent pour accompagner les organisateurs dans la configuration de leurs événements .
Elsa a rejoint la team Relation Clients de Weezevent pour accompagner les Grands Comptes dans la configuration de leurs événements.