Comment créer une formation en ligne réussie en 11 étapes ?

Les formations en ligne sont devenues depuis quelques années l’une des meilleures façons d’apprendre et de se former de manière autodidacte. Aucune contrainte physique, pas de limite en termes de temps, possibilité de voir et revoir les vidéos et leçons, la formation en ligne offre une flexibilité inégalable !

Si vous êtes un expert dans un domaine spécifique, vous pouvez partager votre savoir à travers toute la France et en quelques clics seulement. Dans cet article, nous allons vous expliquer les étapes essentielles à suivre pour créer une formation en ligne réussie.

1. Définissez votre public cible

Avant de commencer à créer votre formation en ligne, vous devez définir votre public cible. En effet, toute formation cible un public bien précis comme les entrepreneurs, les étudiants, voire des segments bien plus spécifiques comme les développeurs web, les designers, les influenceurs. Voici quelques questions à se poser pour définir votre cible type :

  • Qui sont les personnes que vous souhaitez aider (âge, localisation, sexe…) ? 
  • Quels sont leurs besoins ? 
  • Quelles sont leurs attentes ? 
  • Quel budget pourraient-ils accorder à une formation en ligne ?
  • Etc. 

Une fois que vous avez identifié et ciblé votre public cible, vous pourrez créer une formation adaptée à leurs besoins.

2. Choisissez votre sujet et expertise

Maintenant que vous avez défini votre public cible, il est temps de choisir le sujet de votre formation en ligne. Quel est le sujet que vous maîtrisez et qui serait à même de faire l’objet d’une formation complète et de qualité ? Vous êtes experts sur la gestion des réseaux sociaux ? La publicité en ligne, la rédaction, la photographie ? Chaque segment niche peut faire l’objet d’une formation, tant que celle-ci s’adresse à la bonne cible et est de bonne qualité, c’est-à-dire présentant des informations qu’on ne retrouve pas facilement et gratuitement en ligne.

3. Élaborez votre contenu

La création de contenu est la partie la plus importante de votre formation en ligne. Vous devez fournir du contenu et des informations précieuses et pertinentes à votre public cible. Il est important de structurer votre contenu de manière claire et concise (préambule, introduction, modules, conclusion…) ; Vous pouvez inclure des exemples, des études de cas et des exercices pratiques pour aider votre audience à mieux comprendre les tenants et aboutissant de votre formation en ligne.

4. Définir le format de la formation en ligne

Le format de la formation doit être choisi une fois que le sujet, la matière, les objectifs de la formation et le public cible ont été établis. Il est essentiel de comprendre que l’apprentissage dans des cours continus est moins accessible que l’apprentissage dans des formations avec des modules.

C’est pourquoi la formation en ligne divisée en modules est généralement le format préféré. Avec cette approche, ils sont libres d’aller à leur propre rythme et de revoir le contenu autant de fois qu’ils le souhaitent. 

5. Utilisez des outils de création de contenu

Il existe de nombreux outils de création de contenu disponibles en ligne, tels que des logiciels de montage vidéo, des outils de création de présentations, des outils de création de quiz, etc. Utilisez ces outils pour créer des contenus de qualité pour votre formation en ligne. Parmi eux : Canva, Photoshop, Word, PowerPoint…

6. Créez votre plateforme de formation en ligne

Une fois que vous avez créé votre contenu, vous devez trouver une plateforme pour héberger votre formation en ligne. Il existe de nombreuses plateformes en ligne, comme Udemy, Teachable, Thinkific, etc. Ces plateformes vous permettent de créer et d’héberger votre formation en ligne, de collecter des paiements et de suivre les performances de votre audience. Passer par ces plateformes vous permettra d’éviter de perdre trop de temps à créer un site vous-même.

7. Faites la promotion de votre formation en ligne

Maintenant que vous avez créé votre formation en ligne, il est temps de la promouvoir. Vous pouvez également utiliser des publicités payantes pour atteindre une audience plus large au travers de différents canaux de communication comme :

  • Votre site web ou plateforme
  • Les blogs 
  • Les réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook…)
  • L’affiliation avec des influenceurs
  • Les webinaires 
  • L’e-mailing 
  • Etc.

8. Offrez une expérience utilisateur optimale

Lorsque les utilisateurs s’inscrivent à une formation en ligne, ils s’attendent à une expérience utilisateur optimale. Assurez-vous que votre plateforme de formation en ligne soit facile et intuitive à utiliser et que les étudiants puissent facilement naviguer dans les modules de la formation en ligne. Les cours doivent être accessibles à partir de n’importe quel appareil, que ce soit un ordinateur de bureau, une tablette ou un téléphone portable.

9. Mettez en place un support client

Offrir un support client de qualité et actif est crucial pour garantir la satisfaction des formés et pour résoudre les problèmes rapidement. Créez un programme de support client clair et efficace qui permettra de répondre à toutes les questions de votre audience.

10. Mettez en place une stratégie de tarification adaptée

La tarification de votre formation en ligne est un élément clé de votre stratégie de marketing. Évaluez la concurrence et fixez un prix adapté à la valeur que vous offrez. Vous pouvez également proposer différents niveaux d’abonnement pour donner plus de choix à vos étudiants. Pour vous faciliter la tâche, utilisez des solutions en ligne de paiement ou d’inscription simples à ajouter à votre plateforme.

11. Analysez et améliorez votre formation en ligne

Il est indispensable de suivre les performances de votre formation en ligne et d’analyser les commentaires et retours de votre audience. Utilisez ces informations pour améliorer votre formation en ligne constamment et ajuster les modules au fur et à mesure. Rester à l’écoute des dernières tendances et actualités liées à votre expertise pour également mettre à jour votre formation en ligne.


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