11 pasos para crear una formación online con éxito

11 pasos para crear una formación online con éxito

La formación online se ha convertido en los últimos años en una de las mejores maneras de aprender y formarse de manera autodidacta. Sin limitaciones físicas, sin límites de tiempo, con la posibilidad de ver y repasar vídeos y lecciones, la formación online ofrece una flexibilidad inigualable.

Si eres experto en un campo concreto, puedes compartir tus conocimientos en toda España y todo el mundo hispanohablante con solo unos clics. En este artículo, explicaremos los pasos esenciales que hay que seguir para crear un curso de e-learning con éxito.

Índice


    1. Define tu público objetivo

    Antes de empezar a crear tu formación tienes que definir tu público objetivo. De hecho, cualquier formación se dirige a un público específico, como emprendedores, estudiantes, o incluso a segmentos más concretos, como desarrolladores web, diseñadores o influencers. Aquí tienes algunas preguntas que te tienes que hacer para definir tu público objetivo:

    • ¿Quiénes son las personas a las que quieres ayudar (edad, ubicación, sexo…)?
    • ¿Cuáles son sus necesidades?
    • ¿Cuáles son sus expectativas?
    • ¿Cuánto dinero podrían gastar en formación online?
    • Etc.

    Una vez identificada y seleccionada tu audiencia, puedes crear un curso adaptado a sus necesidades.

    2. Elige tu tema y área de experiencia

    Ahora que has definido tu público objetivo, es el momento de elegir el tema de tu curso de formación online. ¿Cuál es el tema que conoces y que sería adecuado para un curso de formación completo y de calidad? ¿Eres un experto en gestión de redes sociales? ¿Publicidad online, redacción, fotografía? Cualquier nicho puede ser objeto de formación, siempre que te dirijas al grupo objetivo adecuado y sea de calidad, es decir, que presente información que no pueda encontrarse fácil y gratuitamente en internet.

    3. Desarrolla tus contenidos

    La creación de contenido es la parte más importante de la formación online. Tienes que ofrecer contenido e información valiosos y relevantes para tu público objetivo. Es importante estructurar el contenido de forma clara y concisa (preámbulo, introducción, módulos, conclusión…); puedes incluir ejemplos, estudios de caso y ejercicios prácticos para ayudar a tu audiencia a comprender mejor los entresijos de tu formación online.

    4. Define el formato de tu curso de formación online

    El formato de la formación debe elegirse una vez establecidos el tema, la materia, los objetivos de la formación y el público al que va destinado. Es esencial comprender que el aprendizaje en cursos continuos es menos accesible que el aprendizaje en cursos con módulos.

    Por eso, la formación online dividida en módulos suele ser el formato más utilizado. Con este enfoque, los estudiantes pueden ir a su ritmo y repasar el contenido tantas veces como quieran.

    5. Utiliza herramientas de creación de contenido

    Hay muchas herramientas de creación de contenido disponibles online, como programas de edición de vídeo, herramientas de creación de presentaciones, herramientas de creación de cuestionarios, etc. Utiliza estas herramientas para crear contenido de calidad para tu formación online. Algunas de estas herramientas son: Canva, Photoshop, Word, PowerPoint…

    6. Crea tu plataforma formación online

    Una vez creado el contenido, hay que encontrar una plataforma para alojar la formación. Existen muchas plataformas online, como Udemy, Teachable, Thinkific, etc. Estas plataformas te permiten crear y alojar tu formación online, cobrar por ella y hacer un seguimiento del rendimiento de tu público. El uso de estas plataformas te permitirá evitar perder demasiado tiempo creando una plataforma tú mismo.

    7. Promociona tu formación online

    Una vez creado tu curso online, es el momento de promocionarlo. Puedes utilizar anuncios de pago para llegar a un público más amplio a través de diferentes canales de comunicación como:

    • Tu página web o plataforma
    • Blogs
    • Redes sociales (LinkedIn, Instagram, Facebook…)
    • Colaboración con influencers
    • Webinars
    • Envío de correos electrónicos
    • Etc.

    8. Proporciona una experiencia de usuario óptima

    Cuando los usuarios se apuntan a una formación online, esperan una experiencia óptima. Asegúrate de que tu plataforma de formación online sea fácil e intuitiva de utilizar y de que los alumnos puedan navegar fácilmente por los módulos de tu curso online. Los cursos tienen que ser accesibles desde cualquier dispositivo, ya sea un ordenador de sobremesa, una tablet o un teléfono móvil.

    9. Implementa un servicio de atención al cliente

    Ofrecer una atención al cliente activa y de calidad es crucial para garantizar la satisfacción de los alumnos y resolver los eventuales problemas con rapidez. Crea un programa de atención al cliente claro y eficaz que responda a todas las preguntas de los usuarios.

    10. Aplica una estrategia de precios adecuada

    El precio de tu formación es un elemento clave de tu estrategia de marketing. Estudia a la competencia y fija un precio acorde con el valor que ofreces. También puedes ofrecer distintos niveles de suscripción para que tus alumnos tengan más opciones. Para tu comodidad, utiliza soluciones de pago o inscripción online para añadirlas a tu plataforma.

    11. Analiza y mejora tu formación online

    Es esencial supervisar el rendimiento de tu curso de formación online y analizar los comentarios y opiniones de los alumnos. Utiliza esta información para mejorar constantemente tu formación online y ajustar los módulos a medida que avanzas. Mantente al día de las últimas tendencias y noticias relacionadas con tu especialidad para actualizar también tu formación online.


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