Comment créer une formation en ligne réussie en 11 étapes ?

Les for­ma­tions en ligne sont dev­enues depuis quelques années l’une des meilleures façons d’ap­pren­dre et de se for­mer de manière auto­di­dacte. Aucune con­trainte physique, pas de lim­ite en ter­mes de temps, pos­si­bil­ité de voir et revoir les vidéos et leçons, la for­ma­tion en ligne offre une flex­i­bil­ité iné­gal­able !

Si vous êtes un expert dans un domaine spé­ci­fique, vous pou­vez partager votre savoir à tra­vers toute la France et en quelques clics seule­ment. Dans cet arti­cle, nous allons vous expli­quer les étapes essen­tielles à suiv­re pour créer une for­ma­tion en ligne réussie.

1. Définissez votre public cible

Avant de com­mencer à créer votre for­ma­tion en ligne, vous devez définir votre pub­lic cible. En effet, toute for­ma­tion cible un pub­lic bien pré­cis comme les entre­pre­neurs, les étu­di­ants, voire des seg­ments bien plus spé­ci­fiques comme les développeurs web, les design­ers, les influ­enceurs. Voici quelques ques­tions à se pos­er pour définir votre cible type :

• Qui sont les per­son­nes que vous souhaitez aider (âge, local­i­sa­tion, sexe…) ? 
• Quels sont leurs besoins ? 
• Quelles sont leurs attentes ? 
• Quel bud­get pour­raient-ils accorder à une for­ma­tion en ligne ?
• Etc. 

Une fois que vous avez iden­ti­fié et ciblé votre pub­lic cible, vous pour­rez créer une for­ma­tion adap­tée à leurs besoins.

2. Choisissez votre sujet et expertise

Main­tenant que vous avez défi­ni votre pub­lic cible, il est temps de choisir le sujet de votre for­ma­tion en ligne. Quel est le sujet que vous maîtrisez et qui serait à même de faire l’objet d’une for­ma­tion com­plète et de qual­ité ? Vous êtes experts sur la ges­tion des réseaux soci­aux ? La pub­lic­ité en ligne, la rédac­tion, la pho­togra­phie ? Chaque seg­ment niche peut faire l’objet d’une for­ma­tion, tant que celle-ci s’adresse à la bonne cible et est de bonne qual­ité, c’est-à-dire présen­tant des infor­ma­tions qu’on ne retrou­ve pas facile­ment et gra­tu­ite­ment en ligne.

3. Élaborez votre contenu

La créa­tion de con­tenu est la par­tie la plus impor­tante de votre for­ma­tion en ligne. Vous devez fournir du con­tenu et des infor­ma­tions pré­cieuses et per­ti­nentes à votre pub­lic cible. Il est impor­tant de struc­tur­er votre con­tenu de manière claire et con­cise (préam­bule, intro­duc­tion, mod­ules, con­clu­sion…) ; Vous pou­vez inclure des exem­ples, des études de cas et des exer­ci­ces pra­tiques pour aider votre audi­ence à mieux com­pren­dre les ten­ants et aboutis­sant de votre for­ma­tion en ligne.

4. Définir le format de la formation en ligne

Le for­mat de la for­ma­tion doit être choisi une fois que le sujet, la matière, les objec­tifs de la for­ma­tion et le pub­lic cible ont été étab­lis. Il est essen­tiel de com­pren­dre que l’ap­pren­tis­sage dans des cours con­ti­nus est moins acces­si­ble que l’ap­pren­tis­sage dans des for­ma­tions avec des mod­ules.

C’est pourquoi la for­ma­tion en ligne divisée en mod­ules est générale­ment le for­mat préféré. Avec cette approche, ils sont libres d’aller à leur pro­pre rythme et de revoir le con­tenu autant de fois qu’ils le souhait­ent. 

5. Utilisez des outils de création de contenu

Il existe de nom­breux out­ils de créa­tion de con­tenu disponibles en ligne, tels que des logi­ciels de mon­tage vidéo, des out­ils de créa­tion de présen­ta­tions, des out­ils de créa­tion de quiz, etc. Utilisez ces out­ils pour créer des con­tenus de qual­ité pour votre for­ma­tion en ligne. Par­mi eux : Can­va, Pho­to­shop, Word, Pow­er­Point…

6. Créez votre plateforme de formation en ligne

Une fois que vous avez créé votre con­tenu, vous devez trou­ver une plate­forme pour héberg­er votre for­ma­tion en ligne. Il existe de nom­breuses plate­formes en ligne, comme Ude­my, Teach­able, Thinkif­ic, etc. Ces plate­formes vous per­me­t­tent de créer et d’héberger votre for­ma­tion en ligne, de col­lecter des paiements et de suiv­re les per­for­mances de votre audi­ence. Pass­er par ces plate­formes vous per­me­t­tra d’éviter de per­dre trop de temps à créer un site vous-même.

7. Faites la promotion de votre formation en ligne

Main­tenant que vous avez créé votre for­ma­tion en ligne, il est temps de la pro­mou­voir. Vous pou­vez égale­ment utilis­er des pub­lic­ités payantes pour attein­dre une audi­ence plus large au tra­vers de dif­férents canaux de com­mu­ni­ca­tion comme :

• Votre site web ou plate­forme
• Les blogs 
• Les réseaux soci­aux (LinkedIn, Insta­gram, Face­book…)
• L’af­fil­i­a­tion avec des influ­enceurs
• Les webi­naires 
• L’e‑mailing 
• Etc.

8. Offrez une expérience utilisateur optimale

Lorsque les util­isa­teurs s’in­scrivent à une for­ma­tion en ligne, ils s’at­ten­dent à une expéri­ence util­isa­teur opti­male. Assurez-vous que votre plate­forme de for­ma­tion en ligne soit facile et intu­itive à utilis­er et que les étu­di­ants puis­sent facile­ment nav­iguer dans les mod­ules de la for­ma­tion en ligne. Les cours doivent être acces­si­bles à par­tir de n’im­porte quel appareil, que ce soit un ordi­na­teur de bureau, une tablette ou un télé­phone portable.

9. Mettez en place un support client

Offrir un sup­port client de qual­ité et act­if est cru­cial pour garan­tir la sat­is­fac­tion des for­més et pour résoudre les prob­lèmes rapi­de­ment. Créez un pro­gramme de sup­port client clair et effi­cace qui per­me­t­tra de répon­dre à toutes les ques­tions de votre audi­ence.

10. Mettez en place une stratégie de tarification adaptée

La tar­i­fi­ca­tion de votre for­ma­tion en ligne est un élé­ment clé de votre stratégie de mar­ket­ing. Éval­uez la con­cur­rence et fix­ez un prix adap­té à la valeur que vous offrez. Vous pou­vez égale­ment pro­pos­er dif­férents niveaux d’abon­nement pour don­ner plus de choix à vos étu­di­ants. Pour vous faciliter la tâche, utilisez des solu­tions en ligne de paiement ou d’inscription sim­ples à ajouter à votre plate­forme.

11. Analysez et améliorez votre formation en ligne

Il est indis­pens­able de suiv­re les per­for­mances de votre for­ma­tion en ligne et d’analyser les com­men­taires et retours de votre audi­ence. Utilisez ces infor­ma­tions pour amélior­er votre for­ma­tion en ligne con­stam­ment et ajuster les mod­ules au fur et à mesure. Rester à l’écoute des dernières ten­dances et actu­al­ités liées à votre exper­tise pour égale­ment met­tre à jour votre for­ma­tion en ligne.

Sim­pli­fiez la ges­tion de votre for­ma­tion en ligne grâce aux solu­tions de bil­let­terie et de d’in­scrip­tion pro­posées par Weezevent.

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