Una de las principales tendencias en eventos musicales, sobre todo en festivales, es la oferta VIP. Esta permite a los fans dispuestos a pagar más acceder a zonas lounge, tener pases exprés y disfrutar de otras ventajas premium exclusivas. Es más, permite a los organizadores de conciertos y festivales ser flexibles e innovadores respecto a sus precios.
A primera vista, parece fácil de implantar: muchos fans están dispuestos a gastar más para disfrutar de una experiencia especial y los organizadores recogerían los beneficios financieros.
A la hora de la verdad, vender entradas VIP es más fácil de decir que de hacer. Estas 4 pistas te ayudarán a reflexionar sobre la implantación de tu oferta VIP, que dará a tu público la chispa que busca mientras te aseguras de no degradar la experiencia de tus fans más fieles o tu imagen de marca.
Índice
- Entender la percepción de tu público
- Fijar los precios experimentando
- Ofrecer ventajas atractivas
- Ser creativo y persistente
1. Entender la percepción de tu público
La música es un arte que llega a todo el mundo, o al menos lo intenta. Por lo tanto, es fundamental considerar el contexto de tu sala de conciertos o de tu festival a la hora de implantar una oferta de entradas VIP. Para ello, no existen soluciones milagrosas que encajen a la perfección para todos los organizadores, lo que significa que la oferta de entradas VIP será completamente diferente para una sala histórica con un aforo para 600 personas que para un espacio que puede acoger a 8 000.
Partiendo de esto, es importante para los organizadores medir la percepción que tiene el público respecto a las entradas y a las ventajas ofrecidas. Crear una oferta VIP tiene que mantener el equilibrio entre maravillar al público objetivo de esta sin molestar al público más fiel.
Asegúrate de que la experiencia del público general no baja de nivel independientemente del valor añadido que incluyas en tu servicio VIP. El público general no debe sentirse abandonado o perjudicado. Escucha atentamente sus sugerencias y comentarios. La percepción que tienen de tus ofertas es fundamental y poner todo de tu parte para que siempre se sientan satisfechos garantiza la continuidad de tu organización.
2. Fijar los precios experimentando
Fijar el precio de las entradas es un arte y no una ciencia. En general, la oferta VIP se estructura de una forma muy flexible, con precios que van de 1,5 a 2 veces el precio de la entrada estándar. En este contexto, hay que asegurarse de que el precio extra pagado supone realmente un servicio extra para el asistente mientras que es más rentable para el organizador.
Puedes probar diferentes variantes de entradas VIP si organizas una serie de eventos. De esta forma, te harás una idea de lo que gusta a TUS fans y lo que están dispuestos a pagar por TU evento.
3. Ofrecer ventajas atractivas
Dos de las ventajas VIP más atractivas para los compradores de entradas son el encuentro con los artistas y el acceso a los espacios reservados exclusivamente para VIPs. Sin embargo, la configuración del espacio y los artistas programados pueden hacer que ofrecer estas ventajas sea difícil.
Si ofrecer espacios reservados para VIPs no encaja con tu tipo de evento o con el espacio en el que tiene lugar, plantéate ventajas que hacen la experiencia más sencilla, fluida y agradable. Un parking reservado, una barra exclusiva o un vestuario privado te harán vender entradas VIP sin duda. Piensa en todos los pequeños compromisos que pides a tu público general y encuentra soluciones mediante el pago de un precio mayor para tu público VIP.
4. Ser creativo y persistente
Sé creativo y juega con las ventajas y los precios. No tengas miedo de apostar por diferentes ofertas VIP. Es posible empezar con una oferta VIP light que incluye un acceso exprés y una barra exclusiva por un 20% más del precio estándar y luego desarrollar una oferta VIP plus que añada un encuentro con los artistas y barra libre por un 60% más del precio estándar.
Sobre todo, persiste en el proceso. Añade, elimina, cambia las ventajas ofrecidas en función de los eventos. Modifica los precios, cantidades y disponibilidad. Mide así lo que gusta y lo que no funciona en absoluto. Las reglas de oro de las entradas VIP no existen, ¡por lo que permítete jugar y experimentar!
Aprovecha la tendencia de la creación de ofertas VIP para renovar tus eventos musicales y aumentar tus ingresos. Conciertos, fiestas o festivales… Ninguno se resiste a la ola de lo VIP.
Para configurar las tarifas de tu oferta VIP y todo lo que promoverá el éxito de tus eventos musicales —venta de entradas online, control de acceso, cashless y CRM— descubre todas nuestras soluciones y sus funcionalidades haciendo clic en los siguientes botones.
