Retrospective de Weezevent au MaMA 2017, le festival des pros de la musique !

Retrospective de Weezevent au MaMA 2017, le festival des pros de la musique !

Lors du MaMA fes­ti­val & con­ven­tion 2017 Weezevent a tenu une con­férence avec pour thème les ten­dances de con­som­ma­tion sur les fes­ti­vals ain­si qu’un work­shop inti­t­ulé « Cash­less : com­ment un moyen de paiement s’est invité dans le cock­pit de l’or­gan­i­sa­tion ? ». Retour sur ces moments forts.


Conférence : Baromètre de la consommation dans les festivals.

Weezevent, leader et expert sur le marché du cash­less avec plus de 100 fes­ti­vals équipés de sa solu­tion cash­less a présen­té les ten­dances de la con­som­ma­tion dans les fes­ti­vals chiffres clés à l’appui !

Cette con­férence fut menée par Pierre-Hen­ri Debal­lon et Sébastien Ton­glet, les co-fon­da­teurs de Weezevent. Voici un petit résumé :

Sur les fes­ti­vals util­isant le cash­less le panier moyen est de 16,15€ avec un min­i­mum à 7,26€ et un max­i­mum à 33,51€. Ces don­nées ont pu être extraites car le cash­less mis à part ses avan­tages pour le par­tic­i­pant (sécu­rité, facil­ité, rapid­ité d’utilisation) per­met aus­si aux organ­isa­teurs d’analyser les ten­dances de con­som­ma­tions pour pou­voir s’adapter au mieux aux attentes du pub­lic. Dans le cadre de cette con­férence le cash­less nous per­met d’avoir une idée des ten­dances de con­som­ma­tion sur les fes­ti­vals.

Pour com­mencer, on va se con­cen­tr­er sur le bar qui représente en moyenne 73,5% du chiffre d’affaire. Il est intéres­sant de con­stater que ce pour­cent­age peut vari­er sur cer­tains événe­ments avec un mer­chan­dis­ing impor­tant où le bar cor­re­spond alors à 24,3% du chiffre d’affaire, sur cer­tains fes­ti­vals cette part peut même mon­ter jusqu’à 96,8%.

Ces chiffres élevés s’expliquent facile­ment lorsque l’on sait que l’article le plus ven­du sur les fes­ti­vals est la pinte qui représente 80% des recettes au bar. Son coût varie beau­coup entre les fes­ti­vals avec un prix pou­vant aller de 5€ à 9€ pour une moyenne à 6€. Par rap­port à la moyenne on peut observ­er une hausse de 25% du prix de la pinte sur les fes­ti­vals parisiens, à l’instar des fes­ti­vals en province qui pro­posent en moyenne un prix inférieur de 5%.

Il est à not­er que 40% à 50% des bières ven­dues sur les fes­ti­vals sont des pintes de bière spé­ciale ven­dues à un prix moyen de 7,35€.
Pour ce qui est du soft le prix moyen est de 2,07€ avec des prix en moyenne 71% plus élevés sur les fes­ti­vals parisiens.

Mis à part le bar, la deux­ième source de revenu est la restau­ra­tion qui en moyenne par­ticipe au chiffre d’affaire à hau­teur de 21,3%, avec une fourchette allant de 1,7% à 57,1%. La restau­ra­tion est générale­ment peu exploitée dans les fes­ti­vals parisiens et a ten­dance à être poussé par les fes­ti­vals elec­tro (club­bing).

Le mer­chan­dis­ing n’est pas non plus à nég­liger puisqu’il peut représen­ter sur cer­tains fes­ti­vals jusqu’à 32,2% du chiffre d’affaire mal­gré une moyenne à 3,4%.

Pour plus de chiffres sur le cash­less vous pou­vez con­sul­ter notre présen­ta­tion : Baromètre – Con­som­ma­tion dans les fes­ti­vals

Les chiffres de ce baromètre provi­en­nent de 50 fes­ti­vals de musique : Art Rock, Art Son­ic, Axe Boat, Beau­re­gard, Bobital, Brive Fes­ti­val, Cabourg Mon Amour, Cognac Blues, Defer­lantes, Down­load Fes­ti­val, Ecaussys­teme, Fes­ti­val du Roi Arthur, Fes­ti­val Inter­cel­tique de Lori­ent, Fran­co­folies (La Reunion), Free Music, Hop Pop Hop Fes­ti­val, I Love Tech­no, Imag­i­nar­i­um Fes­ti­val, Kolorz, Les Bichois­eries, Les Escales, Les Nuits Secrètes, Lol­la­palooza, Lost In Limo­ges, Main Square Fes­ti­val, Mar­vel­lous Island, Musi­lac, Nordik Impakt, North Sum­mer Fes­ti­val, Nuits Sonores, Ouest Park, Panora­mas, Papil­lons de Nuit, Pea­cock Sum­mer, Pea­cock Win­ter, Pitch­fork, Retro C Trop, Rock en Seine, Rock In Evreux, Rock­’n Solex, Sak­i­fo, Sum­mer Sound, Sum­mer Sta­di­um Fes­ti­val, Ter­res du Son, This Is Not A Love Song, Trans Musi­cales Rennes, Vieilles Char­rues, Water Mix, We Love Green, Weath­er Win­ter


Workshop Cashless : comment un moyen de paiement s’est invité dans le cockpit de l’organisation ?


Ce work­shop fut l’oc­ca­sion de faire un retour d’expérience sur 3 années de cash­less en France avec le témoignage de Jérôme Tréhorel, directeur du fes­ti­val des Vieilles Char­rues, de Car­ol Mey­er, admin­is­tra­trice du fes­ti­val Art Rock et de Bruno Gar­cia, directeur adjoint du fes­ti­val Musi­lac.

De cet échange est ressor­ti que le cash­less avait surtout amélioré l’ex­péri­ence par­tic­i­pant sur les fes­ti­vals en ques­tion en la ren­dant plus ludique et sécurisante. En effet le bracelet cash­less ne pou­vant pas s’ôter du poignée sans ciseau il sup­prime tout risque de vol et la pos­si­bil­ité de pay­er unique­ment en présen­tant son poignée rend le paiement facile et rapi­de. Dans le cas de Art Rock le cash­less avait été adop­té suite à une étude des besoins des par­tic­i­pants qui s’é­taient révélés très favor­able à ce moyen de paiement.

Du coté des organ­isa­teurs le bilan est très posi­tif puisque la mise en place du cash­less a per­mis de flu­id­i­fi­er les flux de per­son­ne et de sim­pli­fi­er le paiement pour les bénév­oles tout en per­me­t­tant d’avoir une analyse des con­som­ma­tions sur les fes­ti­vals. L’in­ter­face cash­less en don­nant une vision claire des sta­tis­tiques de con­som­ma­tion a per­mis aux organ­isa­teurs d’adapter leur offre en fonc­tion de la demande et donc de répon­dre au mieux aux attentes des fes­ti­va­liers. L’ex­péri­ence de Weezevent dans le cash­less a été appré­ciée des organ­isa­teurs puisqu’elle leur est béné­fique tant par les retours d’autres organ­isa­teurs sur cette tech­nolo­gie que par l’ex­per­tise de Weezevent sur ce moyen de paiement.

Ce work­shop fut aus­si l’oc­ca­sion de dis­tribuer notre livre blanc sur le cash­less que vous pour­rez con­sul­ter sur notre site d’i­ci quelques jours.

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