Weezevent accompagne plus de 250 000 organisateurs d’événements et lieux de divertissement avec une solution innovante de billetterie, de contrôle d’accès, de cashless et de CRM.
Pour gérer la billetterie de son spectacle de théâtre annuel, Yves Fritsché, président du théâtre d’enfants de la Paternelle, a choisi Weezevent. Il a été convaincu par notre solution WeezTicket, qui lui a permis de réduire ses frais, ainsi que de devenir autonome grâce à une prise en main aisée de notre outil. A ces avantages s’ajoutent l’appairage possible avec Twint, la première application de paiement en Suisse, et les constantes améliorations apportées à notre produit.
Découvrez notre échange :
Pouvez-vous vous présenter, ainsi que votre entreprise ?
Yves Fritsché, je suis le président du théâtre d’enfants de la Paternelle. La Paternelle est une mutuelle unique qui offre une sécurité financière aux familles et un soutien aux orphelins. Depuis plus de 100 ans, des bénévoles s’investissent ensemble avec des valeurs fortes pour accompagner les enfants notamment en les réunissant autour du spectacle du plus grand théâtre d’enfants d’Europe.
Comment l’idée est-elle née et comment le projet a-t-il démarré ?
La société a pour but non seulement d’assurer une rente, mais surtout d’entourer les orphelins de ses membres, notamment par la création, en 1886 déjà, d’une Fête qui visait alors, d’une part de permettre aux membres de la société de mieux se connaître, d’autre part d’offrir aux orphelins un « vrai Noël ». Le succès fut total et le comité décida aussitôt d’organiser une telle rencontre chaque année.
En 1888, les organisateurs mettent à l’affiche une pièce de théâtre jouée par des enfants. La société a trouvé son créneau, tous les ans, désormais, elle proposera un spectacle d’enfants. C’est la naissance du premier théâtre d’enfants du canton. Cette année nous proposons notre 126e spectacle et nous accueillons chaque année entre 6 000 et 8 000 spectateurs.
Quels étaient vos besoins, vos problématiques, et comment Weezevent vous a-t-il aidé à y répondre ?
Nous avions des frais de billetterie très élevés avec les fournisseurs précédents et nous ne pouvions pas gérer la billetterie de façon autonome.
Quel impact l’utilisation de nos services a-t-il eu sur votre organisation ?
Nous avons bien baissé nos frais de billetterie et nous avons enfin la possibilité de gérer notre billetterie avec plus d’indépendance. Nous avons aussi un meilleur contact avec nos spectateurs à présent.
Quel message souhaitez-vous partager avec les autres organisateurs ?
J’ai apprécié la facilité de prise en main de la solution et sa simplicité. La configuration d’un événement est très rapide et j’apprécie de pouvoir utiliser le widget sur notre site internet. Le système évolue constamment et le paiement par Twint est un plus. Le suivi des guichets et la gestion de spectateur est vraiment un outil indispensable. La solution nous à permis de concrétiser un besoin très rapidement et de réduire nos coûts. Bref, nous sommes très satisfaits!