Être directrice ou directeur d’agence de communication, c’est être le principal représentant de l’agence et être en charge de tous les aspects de sa gestion. Le directeur d’une agence de communication doit s’occuper de son équipe, mettre en place une stratégie commerciale, gérer la partie administrative et budgétaire tout en tenant compte des objectifs marketing de l’entreprise. Pour devenir directeur dans une agence de communication, comme lors de la prise de direction de n’importe quel type d’agence, de nombreuses qualités sont nécessaires.
La communication est un domaine qui vous passionne et vous avez un fort intérêt pour le commerce et le marketing ? Alors le métier de directeur d’agence de communication est peut-être fait pour vous.
Sommaire
1. La parole aux professionnels
Pour en savoir plus sur ce métier, nous échangeons avec Valentin Beauvineau, fondateur de l’agence Clack. Comment fonctionner avec des professionnels indépendants ? Quelle méthode de travail adopter avec les clients ? Quelles qualités pour réussir ? En écoutant cet épisode, vous saurez tout du métier de Directeur d’agence de communication !
2. Quelles sont les missions du directeur d’agence de communication ?
Le directeur d’agence de communication a de nombreuses missions. En effet, en tant que directeur, son rôle est de gérer l’agence de A à Z. Ces fonctions principales peuvent être classées selon 5 grands axes .
Les 5 missions principales du directeur d’agence :
- Gestion de l’image de marque : Principal porte-parole de l’agence, il est chargé de veiller à ce qu’elle conserve son image sur le web comme sur le terrain ainsi que son succès vis-à-vis des clients. Pour ce faire, il doit analyser leurs différents besoins et à estimer la capacité de l’agence à y répondre. Lors de la présentation de l’agence auprès des médias, lors de conférences de presse par exemple, il est généralement celui qui intervient.
- Management : Le directeur d’agence de communication est amené à gérer toute une équipe de collaborateurs. Il doit connaître le champ d’action de chacun d’entre eux afin de dialoguer et de collaborer facilement avec eux. Sur le plan managérial, il supervise son équipe et participe au recrutement des membres du personnel.
- Développement de l’agence : Il doit définir la stratégie globale de sa société en ce qui concerne la partie commerciale et le développement marketing, ainsi que les aspects financiers et structurels. En tant que plus haut responsable de la direction générale, il doit valider et veiller à l’application d’un plan de communication.
- Gestion budgétaire : Le directeur d’agence supervise la gestion des budgets les plus importants de l’agence, en collaboration avec ses équipes dédiées. Il doit garantir le développement du chiffre d’affaires et le maintien de la satisfaction client.
- Mise en œuvre de la communication : Le directeur de l’agence est tenu d’appliquer différentes mesures de communication externe et interne, de fixer la stratégie de communication et de maintenir de bonnes relations presse.
À savoir : Le métier de directeur d’agence de communication est aussi communément appelé responsable d’agence de communication ou directeur d’agence créative
3. Quelles compétences et qualités sont nécessaires ?
Étant donné qu’il est question d’un poste qui nécessite de la polyvalence, il n’est pas étonnant que de nombreuses qualités soient requises. En effet, le directeur d’une agence de communication doit prendre la tête de celle-ci et être prêt à relever de nombreux défis.
Compétences techniques du directeur d’agence de communication :
- Expertise dans les domaines de la communication, du marketing et du digital avec une grande culture générale
- Compétence en gestion et en comptabilité : Gestion du budget, de la stratégie de communication et suivi du chiffre d’affaires
- Compétences managériales : Recrutement, animation, cohésion d’équipe
- Compétences relationnelles : Il doit nouer d’excellentes relations avec les élus locaux, les mécènes, les associations…
Valentin Beauvineau, directeur-producteur d’agence de communication, explique dans le podcast All Access de Weezevent que “le réseau se fait d’une façon spontanée, assez naturellement, en étant disponible […] être à l’écoute, être force de proposition, savoir donner des conseils, savoir donner de son temps”. - Capacités rédactionnelles : Garant de l’image de l’agence au quotidien, le directeur général doit parfois rédiger ou corriger les actions de communication tel que les communiqués de presse, les newsletters, les publications sur les réseaux sociaux, etc.
Les qualités d’un directeur d’agence de communication
- Esprit d’équipe et faculté de leadership
- Organisation et rigueur
- Capacité à la résolution de conflits et à la prise de décision
- Esprit de curiosité
- Sens de l’initiative
- Capacité d’écoute et d’analyse des besoins
- Grande éloquence
Pour Valentin Beauvineau, il faut être “curieux de manière générale. […] La curiosité est riche, qu’elle soit humaine, professionnelle, scientifique…”
4. Quel diplôme pour devenir directeur d’une agence de communication ?
Véritable chef d’orchestre de l’agence, le métier de directeur d’une agence de communication constitue un poste à forte responsabilité et requiert au minimum une formation de niveau bac +5.
Vous pouvez commencer par une formation de type DUT, BTS ou Licence professionnelle en communication, marketing ou commerce. Vous pourrez ensuite poursuivre vos études avec un master dans le domaine de la communication, du marketing, de l’événementiel ou du commerce.
Vous pourrez, après vos études, commencer par travailler dans une agence de communication puis évoluer dans ce domaine en gagnant de l’expérience, pour atteindre le poste de directeur d’agence de communication au cours de votre carrière. En effet, c’est après avoir acquis de nombreuses années d’expérience que vous serez en mesure de diriger une entreprise avec une équipe expérimentée.
5. Les débouchés et la carrière d’un directeur d’agence de communication
En tant que directeur d’agence de communication, vous aurez un poste à haut niveau hiérarchique. Vous pourrez par la suite créer votre propre agence de communication, ou choisir de diriger une agence dans un autre domaine que la communication.
6. Quel est le salaire d’un directeur d’agence de communication ?
En devenant Directeur en Agence de Communication, vous pourrez prétendre à une rémunération brute d’environ 3 000€. L’écart de salaire d’un directeur d’agence à un autre peut être important puisque le salaire dépendra notamment de la structure pour laquelle vous travaillez (sa taille, son type…) ainsi que de votre expérience.
