Festival Interceltique de Lorient

Festival Interceltique de Lorient : placement distancié et protocole Covid-19.

Le Festival Interceltique de Lorient a choisi la solution de billetterie en ligne avec placement numéroté et distancié de Weezevent afin de répondre aux exigences de son protocole sanitaire. Celui-ci, élaboré en coopération avec les autorités a permis d’assurer la protection de ses participants.

En action :
  • 14 zones de placement.
  • 3209 participants à la Fête des Cornemuses.
  • 80% d'occupation des sièges mis en vente.

Face à la crise du Covid-19, l’équipe du Festival Interceltique de Lorient a dû reporter sa 50ème édition à 2021 mais a tout de même décidé d’organiser une soirée unique, le 8 août 2020 au Stade du Moustoir. L’organisation de la Fête des Cornemuses avec une jauge réduite a rempli son objectif : participer à la dynamisation d’un territoire touché économiquement comme émotionnellement par les annulations de nombreux événements, dont l’édition anniversaire du Festival Interceltique de Lorient.

Établir un protocole sanitaire qui puisse être approuvé par les autorités.

Le Festival Interceltique de Lorient a dû présenter aux autorités locales un protocole sanitaire détaillé afin d’obtenir l’autorisation d’organiser la Fête de Cornemuses 2020. Les organisateurs ont pu proposer grâce aux solutions et à l’accompagnement Weezevent un dispositif détaillé de placement distancié des participants en tribunes, répondant aux demandes ouvertes des pouvoirs publics.

La Fête des Cornemuses 2020 a pu ainsi accueillir avec succès 3209 participants, le 8 août de 18h à 21h au stade du Moustoir. La mise en place réussie fructueuse de ce protocole a en outre permis de rassurer les organisateurs et les pouvoirs publics quant à la tenue de futurs événements grand public.

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Optimiser le remplissage des gradins tout en protégeant les participants.

Le dispositif de placement numéroté et distancié proposé par Weezevent offre la possibilité aux participants d’acheter des billets en ligne et de sélectionner le siège de leur choix. L’outil met à jour en temps réel les places disponibles selon les achats effectués et les règles de distanciation physique choisies en amont par le Festival Interceltique de Lorient. Cela permet de remplir les tribunes au maximum tout en respectant une distanciation nette entre groupes sociaux.

Lorsqu’un acheteur effectue une réservation de billets — 9 maximum —, un siège à gauche et un siège à droite du ou des sièges choisi(s) sont rendus automatiquement indisponibles à l’achat. Ce parcours d’achat est d’autant plus intuitif qu’un code couleur et un message affiché au clic informent sur la disponibilité de chaque siège.

Ce type de configuration est réalisé suite à un échange entre l’organisateur et son conseiller Weezevent, afin de mettre en place les règles correspondant au cahier des charges et aux plans des tribunes. Une fois la billetterie lancée, l’organisateur n’a plus qu’à suivre en ligne les ventes de billets et le remplissage des gradins.

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Fluidifier les entrées pour respecter la distanciation dans les files d’attente.

Le Festival Interceltique de Lorient a accueilli ses participants par les trois entrées du stade du Moustoir, ouvertes plusieurs heures avant le début de l’événement. Dans l’enceinte, des marquages au sol guidaient les participants aux accès, aux buvettes, aux stands de merchandising.

Le contrôle des billets était effectué aux trois entrées par des bénévoles équipés de terminaux WeezAccess Pro — permettant le scan des milliers de festivaliers aux pics d’affluence. Les numéros d’entrées placés sur chaque billet émis par Weezevent indiquaient aux participants celle la plus proche de leur zone. Cette dernière ainsi que leur numéro de siège étant aussi indiqués sur chaque billet, les bénévoles aiguillaient les participants dès leur arrivée dans l’enceinte et aux entrées de zones.

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“Weezevent a su s’adapter rapidement à nos demandes et au contexte sanitaire actuel. Notre maîtrise de leur outil et leur compréhension du Festival Interceltique de Lorient sont un atout pour le futur.” 

Matthieu Catalan-Marcos Responsable de Production du Festival Interceltique de Lorient

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