Solution de file d’attente virtuelle : sécurité, rapidité & équité

Vous planifiez une vente de billets pour un événement à forte affluence ? La demande pour votre événement excède-t-elle le nombre de billets disponibles ? Bénéficiez d’une solution intégrée de file d’attente virtuelle pour une vente rapide, sécurisée et équitable de vos billets. Ne laissez pas un fort trafic compromettre votre événement.

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file d'attente événement

Simplicité et équité.

Dès l’ouverture de votre billetterie, les visiteurs sont placés dans notre file d’attente virtuelle. Ils sont ensuite acheminés vers l’étape d’achat à un rythme régulé, pour une expérience d’achat fluide, transparente et équitable.

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billetterie responsive intuitive

Contrôle et sécurité.

Notre solution permet une gestion en temps réel du débit des acheteurs arrivant sur votre billetterie, prévenant ainsi les surcharges. Offrez à vos participants une expérience d’achat inégalée.

Une expérience d'achat optimale.

Arriver sur un site web pour être accueilli par un message d’erreur ou un écran figé est frustrant. Avec la file d’attente virtuelle Weezevent, assurez-vous que chaque visiteur bénéficie d’une expérience d’achat fluide, même lors de pics de trafic.

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expérience d'achat optimale

Adapté à tous les événements.

Nos solutions de file d’attente virtuelle sont adaptées à tous types d’événements et expériences générant un volume de trafic important :

  • Concerts et tournées
  • Festivals de musique
  • Spectacles et théâtres
  • Événements sportifs
  • Compétitions
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Prêt à optimiser vos ventes à forte affluence ?

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FAQ

Quel est le temps d'attente moyen pour un utilisateur avec la file d'attente virtuelle Weezevent ?

Le temps d’attente peut varier en fonction du volume de trafic et du nombre de billets disponibles. Cependant, notre système est conçu pour minimiser le temps d’attente tout en assurant une répartition équitable des billets.

Comment Weezevent gère-t-il les pics de trafic inattendus ?

Weezevent a été conçu pour gérer efficacement les pics de trafic, même ceux qui sont inattendus. Notre solution ajuste dynamiquement le débit d’utilisateurs afin de maintenir le site stable et opérationnel.

Qu'advient-il si un utilisateur quitte la file d'attente ?

Si un utilisateur quitte la file d’attente, il perd sa place. S’il revient plus tard, il devra se joindre à la fin de la file d’attente.

Comment Weezevent assure-t-il la transparence pour les utilisateurs en file d'attente ?

Chaque utilisateur dans la file d’attente reçoit une estimation du temps d’attente restant et est informé de sa position dans la file. Cela permet d’offrir une expérience d’attente transparente et de réduire la frustration des utilisateurs.

Existe-t-il une limite au nombre d'utilisateurs que Weezevent peut gérer en file d'attente ?

Non, la file d’attente a été conçue pour gérer un volume de trafic très élevé. Que vous attendiez quelques centaines ou plusieurs milliers de visiteurs, notre solution peut gérer la charge.

Quel est l'impact de la file d'attente virtuelle sur le trafic du site web ?

La file d’attente virtuelle n’a aucun impact sur le trafic du site web. S’il y a un risque que votre site web ne puisse pas supporter la charge attendue, Weezevent met à votre disposition des outils pour contourner cela et éviter les pics de trafic qui pourraient causer des problèmes techniques.

Weezevent offre-t-il d'autres services en plus de la file d'attente virtuelle ?

Oui, Weezevent offre une gamme de services pour aider les organisateurs d’événements à offrir une expérience exceptionnelle à leurs participants. Cela comprend la billetterie en ligne, la gestion des réservations, le contrôle d’accès, le paiement cashless et bien plus encore.

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