L’Autre Canal

Un terminal de cobro todo en uno a medida de las necesidades de una sala de conciertos.

Un operativo ágil y móvil

Des­de el Club has­ta la Gran sala, el uso de los ter­mi­nales de cobro móviles Weezevent per­mite a L’Autre Canal adap­tar su oper­a­ti­vo de pago al for­ma­to de sus even­tos, el aforo (de 350 a 1500 per­sonas), al ser­vi­cio de bar­ras o restau­ración desple­ga­do y al per­son­al nece­sario. El oper­a­ti­vo se adap­ta a los proyec­tos de L’Autre Canal ágilmente y no al contrario.

Pagos con tarjeta cashless y tarjeta de crédito

Nue­stro nue­vo ter­mi­nal, que sirve para cobrar pagos con tar­je­ta cash­less o con tar­je­ta de crédi­to, per­mite a L’Autre Canal elim­i­nar el efec­ti­vo y realizar transac­ciones seguras, al tiem­po que ofrece a los asis­tentes un recor­ri­do de com­pra flu­i­do. Des­de la imple­mentación de la solu­ción, los cen­tenares de cobros que real­izan por even­to son más rápi­dos y con menos errores.

Enriquecer la experiencia del público.

Una cuenta online personalizada

El pago cash­less crear una relación per­ma­nente entre L’Autre Canal y su públi­co. A lo largo del año, cada asis­tente puede hac­er un seguimien­to de su con­sumo o recar­gar su tar­je­ta cash­less direc­ta­mente des­de la pági­na web de la sala. Los reem­bol­sos se trami­tan tam­bién online a mitad de tem­po­ra­da o a final de tem­po­ra­da. Esta opción elim­i­na frenos a la hora de que los asis­tentes adopten el cashless.

Fusionar el cashless con la tarjeta de socio

A cor­to pla­zo, L’Autre Canal se pro­pone fusion­ar los soportes cash­less y las tar­je­tas de socio para agru­par sus ofer­tas, des­cuen­tos y el abono anu­al, todo en la tar­je­ta cash­less NFC. Para los asis­tentes oca­sion­ales, el cash­less no es oblig­a­to­rio y el ter­mi­nal de cobro todo en uno pre­sen­ta­do más arri­ba les per­mite pagar con tar­je­ta de crédi­to de for­ma tan fácil como con una tar­je­ta cashless.

Un seguimiento preciso para mejorar la gestión 360°.

Obtener nuevos datos

Antes de la lle­ga­da del cash­less, el equipo de L’Autre Canal tenía una idea intu­iti­va de los picos de con­sumo en horas y pun­tos clave, las can­ti­dades de pro­duc­tos con­sum­i­dos por even­to, el gas­to medio por espec­ta­dor… El oper­a­ti­vo imple­men­ta­do per­mite aho­ra a L’Autre Canal con­fir­mar o cor­re­gir estas intu­iciones, gra­cias a los datos obtenidos.

Dirigir todas sus actividades

A día de hoy, por ejem­p­lo, L’Autre Canal anal­iza con pre­cisión las transac­ciones real­izadas, ges­tiona sus sum­in­istros y hace un plan­ning de staff más efi­ciente, con la ayu­da de las estadís­ti­cas sin­cronizadas en tiem­po real de los ter­mi­nales con la inter­faz de gestión Weezevent.

Trabajar la relación con el público.

Acciones para reforzar la relación

A más largo pla­zo, están estu­dian­do pro­gra­mas de incen­tivos para reforzar la fidel­i­dad del públi­co. L’Autre Canal puede acti­var acciones de mar­ket­ing y comu­ni­cación a través de de los datos recogi­dos en su área pri­va­da de organizador.

Ofertas dirigidas a los más fieles

L’Autre Canal puede rec­om­pen­sar y diri­girse especí­fi­ca­mente a las cat­e­gorías de públi­co más fieles con ofer­tas especí­fi­cas: des­cuen­tos, pro­mo­ciones con colaboradores…