Cómo aprovechar el tirón del Black Friday para vender más entradas

Cómo aprovechar el tirón del Black Friday para vender más entradas

Los espe­cial­is­tas de la ven­ta de entradas recomien­dan siem­pre a los orga­ni­zadores que ten­gan muy en cuen­ta su cur­va de ven­ta de entradas. Es habit­u­al que los asis­tentes com­pren sus entradas, en su may­oría, en el momen­to del lan­za­mien­to de las ven­tas y en el últi­mo min­u­to antes del even­to. Para evi­tar la pre­sión que se acu­mu­la jus­to antes de un even­to, cuan­do es difí­cil adiv­inar si las ven­tas de últi­mo min­u­to se van a realizar o no, se pueden lle­var a cabo acciones com­er­ciales que reac­tiv­en las ven­tas en otros peri­o­dos. El Black Fri­day es una bue­na opor­tu­nidad para hac­er­lo. Te con­ta­mos cómo aprovechar el tirón de este even­to.

Índice

  1. Crear ven­tas flash que merez­can la pena
  2. Ele­gir bien los canales de comu­ni­cación
  3. Vender las entradas online
  4. Fijar cupos y una fecha de fin de ven­ta
  5. Ten­er en cuen­ta los picos de trá­fi­co

1. Crear ventas flash que merezcan la pena

No es sufi­ciente con ofre­cer entradas a un pre­cio reduci­do para vender durante el Black Fri­day. Tu ofer­ta tiene que ser lo sufi­cien­te­mente atrac­ti­va para que un asis­tente poten­cial se deci­da a com­prar una entra­da para tu even­to cuan­do está reci­bi­en­do cen­tenares de ofer­tas de otros pro­duc­tos y ser­vi­cios a pre­cios muy com­pet­i­tivos. Crear una ven­ta flash con un des­cuen­to de entre un 20% y un 50% suele facil­i­tar la decisión. Inde­pen­di­en­te­mente de que se trate de un des­cuen­to, un rega­lo con la entra­da, una ofer­ta 2x1… el com­prador tiene que decidirse en cuestión de segun­dos y unos pocos clics.

En su edi­ción de 2018, la Foire de Paris real­izó, con la ayu­da de Weezevent, una ven­ta flash de 24h con la que pudo vender unas 1000 entradas con un 30% de des­cuen­to. Esta can­ti­dad de entradas ven­di­das en un día sólo se superó durante los 13 días que dura el even­to y con una ofer­ta de San Valen­tín. ¡Y eso que el Black Fri­day tuvo lugar 6 meses antes del even­to! Es una prue­ba evi­dente de que este tipo de ofer­tas fun­cio­nan. Si lo nece­si­tas, aquí tienes los pasos para crear y estruc­turar las tar­i­fas de tu even­to.

2. Elegir bien los canales de comunicación

En even­tos com­er­ciales masivos como el Black Fri­day, los con­sum­i­dores sue­len estar sat­u­ra­dos de men­sajes en todos los canales de comu­ni­cación posi­bles. Si quieres que tus acciones de comu­ni­cación sean efi­caces, hay que pen­sar bien cómo lle­gar a las per­sonas más sus­cep­ti­bles de com­prar tus entradas a un pre­cio reduci­do, más que quer­er lle­gar a un número máx­i­mo de per­sonas con el impacto.

Da pri­or­i­dad a los canales más efi­caces y renta­bles que ten­gas, en lugar de uti­lizar canales que te prom­e­ten resul­ta­dos mági­cos. Aquí tienes tres ejem­p­los; son ideas que puedes eval­u­ar si se adap­tan bien a tu even­to:

  • Newslet­ter súper seg­men­ta­da: Con Weezevent, anal­iza tus even­tos y detec­ta las per­sonas que han asis­ti­do a un may­or número de ellos. De esta man­era, puedes enviar un men­saje muy especí­fi­co para este públi­co, del esti­lo de «Eres uno de nue­stros espec­ta­dores más fieles y pen­samos que el Black Fri­day es una bue­na ocasión para agradecérte­lo con una ofer­ta exclu­si­va». Esto te evi­tará enviar un e‑mail masi­vo, total­mente genéri­co y que quedará sepul­ta­do entre los otros 30–50 e‑mails de Black Fri­day que recibirán los con­tac­tos de tu base de datos.
  • Insta­gram: Con la fun­ción «ami­gos cer­canos», puedes difundir, a través de una Sto­ry, un anun­cio o un códi­go pro­mo­cional dirigi­do sola­mente a una lista de con­tac­tos que selec­ciones. Para mod­i­ficar la lista de ami­gos cer­canos, haz clic en tu foto de per­fil aba­jo a la derecha de la apli­cación, a con­tin­uación en las tres bar­ras hor­i­zon­tales y por últi­mo en «ami­gos cer­canos».
  • Google Ads: Medi­ante anun­cios en google, seg­men­ta y dirígete a per­sonas que estén bus­can­do entradas para un concier­to o even­to cer­ca del tuyo. Un men­saje atrac­ti­vo y una seg­mentación pre­cisa te garan­ti­za no gas­tar dinero inútil­mente. Tu men­saje tiene que incluir un men­saje claro: «50% de des­cuen­to en entradas para el concier­to de [artista] en [ciu­dad]».

3. Vender las entradas online

Como su nom­bre indi­ca, el Black Fri­day tiene lugar un viernes y la may­oría de los com­pradores poten­ciales no se toma el día libre para dis­fru­tar de las ofer­tas disponibles en tien­da. Por eso el Black Fri­day online ha cobra­do tan­ta impor­tan­cia y por esa mis­ma razón es impre­scindible que ven­das las entradas online. De lo con­trario, estarías per­di­en­do muchas ven­tas, ya que la may­oría quer­rá dis­fru­tar del Black Fri­day por la mañana antes de acud­ir al tra­ba­jo o a mediodía en su pausa para com­er. Ofrece un número lim­i­ta­do de entradas (o al menos anun­cia que es así) para rec­om­pen­sar a los más rápi­dos y rentabi­lizar tu operación ráp­i­da­mente.

4. Fijar cupos y una fecha de fin de venta

Si con­sid­eras que va a haber muchas per­sonas intere­sadas en tu ofer­ta, limi­ta el número de entradas disponibles para ase­gu­rarte de que no sobrepasas el aforo de tu even­to. Tam­bién puedes fijar un cupo de entradas con ofer­ta.

Escoge además una fecha de final­ización de tu even­to: el Black Fri­day puede exten­der­se des­de el viernes has­ta el lunes (tam­bién lla­ma­do Cyber Mon­day). Decide en fun­ción del tiem­po del que dispo­nen tus com­pradores poten­ciales y ten en cuen­ta que cuan­to más lim­i­ta­da en tiem­po y can­ti­dad esté la ofer­ta, más ráp­i­da será la decisión de com­pra.

Las opciones de con­fig­u­ración de cupos y fechas están expli­cadas en nue­stro artícu­lo de ayu­da: Crea y estruc­tura las tar­i­fas de tu even­to

5. Tener en cuenta los picos de tráfico

De todos los even­tos que gen­er­an una gran can­ti­dad de trá­fi­co en las pági­nas de e‑commerce, el Black Fri­day se encuen­tra entre los primeros de la clasi­fi­cación. Con Weezevent, tus microsites y tus wid­gets de ven­ta online están seguros ya que nue­stro sis­tema se adap­ta automáti­ca­mente a los picos de trá­fi­co. En cualquier caso, si has inte­gra­do tu wid­get Weezevent en un aparta­do de tu web, asegúrate de que ésta sea capaz de sopor­tar el vol­u­men de trá­fi­co que poten­cial­mente podría ten­er.

Ya lo sabes todo sobre el Black Fri­day, aho­ra te toca pon­erte con la preparación de las ofer­tas para esta opor­tu­nidad que se da sola­mente una vez al año. Haz clic en el botón de aquí aba­jo para des­cubrir todas las fun­cional­i­dades que nece­si­tas:

Vender entradas online

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