El Black Friday, famoso por sus extraordinarias oportunidades para realizar compras, es también un regalo del cielo para los organizadores de eventos que buscan aumentar sus ventas de entradas. Es una oportunidad única para dar a conocer tu evento y atraer a un público más amplio.
En este artículo te sugerimos algunas estrategias de eficacia probada para sacar partido de este día. Desde la creación de ofertas irresistibles hasta el aumento de la visibilidad de tu evento en internet, exploramos formas prometedoras de impulsar las ventas de entradas durante el Black Friday y crear expectación en torno a tu evento.
Índice
- Crear ventas flash que merezcan la pena
- Elegir bien los canales de comunicación
- Vender las entradas online
- Fijar cupos y una fecha de fin de venta
- Tener en cuenta los picos de tráfico
1. Crear ventas flash que merezcan la pena
No es suficiente con ofrecer entradas a un precio reducido para vender durante el Black Friday. Tu oferta tiene que ser lo suficientemente atractiva para que un asistente potencial se decida a comprar una entrada para tu evento cuando está recibiendo centenares de ofertas de otros productos y servicios a precios muy competitivos. Crear una venta flash con un descuento de entre un 20% y un 50% suele facilitar la decisión. Independientemente de que se trate de un descuento, un regalo con la entrada, una oferta 2×1… el comprador tiene que decidirse en cuestión de segundos y unos pocos clics.
En su edición de 2018, la Foire de Paris realizó, con la ayuda de Weezevent, una venta flash de 24h con la que pudo vender unas 1000 entradas con un 30% de descuento. Esta cantidad de entradas vendidas en un día sólo se superó durante los 13 días que dura el evento y con una oferta de San Valentín. ¡Y eso que el Black Friday tuvo lugar 6 meses antes del evento! Es una prueba evidente de que este tipo de ofertas funcionan. Para ayudarte con la creación de tus tipos de entrada y optimizar tu estrategia de ventas flash, aquí tienes los pasos para crear y estructurar las tarifas de tu evento.
2. Elegir bien los canales de comunicación
En eventos comerciales masivos como el Black Friday, los consumidores suelen estar saturados de mensajes en todos los canales de comunicación posibles. Si quieres que tus acciones de comunicación sean eficaces, hay que pensar bien cómo llegar a las personas más susceptibles de comprar tus entradas a un precio reducido, más que querer llegar a un número máximo de personas con el impacto.
Da prioridad a los canales más eficaces y rentables que tengas, en lugar de utilizar canales que te prometen resultados mágicos. Aquí tienes tres ejemplos; son ideas que puedes evaluar si se adaptan bien a tu evento:
- Newsletter súper segmentada: Con Weezevent, analiza tus eventos y detecta las personas que han asistido a un mayor número de ellos. De esta manera, puedes enviar un mensaje muy específico para este público, del estilo de «Eres uno de nuestros espectadores más fieles y pensamos que el Black Friday es una buena ocasión para agradecértelo con una oferta exclusiva». Esto te evitará enviar un e-mail masivo, totalmente genérico y que quedará sepultado entre los otros 30-50 e-mails de Black Friday que recibirán los contactos de tu base de datos.
- Instagram: Con la función «amigos cercanos», puedes difundir, a través de una Story, un anuncio o un código promocional dirigido solamente a una lista de contactos que selecciones. Para modificar la lista de amigos cercanos, haz clic en tu foto de perfil abajo a la derecha de la aplicación, a continuación en las tres barras horizontales y por último en «amigos cercanos».
- Google Ads: Mediante anuncios en google, segmenta y dirígete a personas que estén buscando entradas para un concierto o evento cerca del tuyo. Un mensaje atractivo y una segmentación precisa te garantiza no gastar dinero inútilmente. Tu mensaje tiene que incluir un mensaje claro: «50% de descuento en entradas para el concierto de [artista] en [ciudad]»
3. Vender las entradas online
Como su nombre indica, el Black Friday tiene lugar un viernes y la mayoría de los compradores potenciales no se toma el día libre para disfrutar de las ofertas disponibles en tienda. Por eso el Black Friday online ha cobrado tanta importancia y por esa misma razón es imprescindible que vendas las entradas online. De lo contrario, estarías perdiendo muchas ventas, ya que la mayoría querrá disfrutar del Black Friday por la mañana antes de acudir al trabajo o a mediodía en su pausa para comer. Ofrece un número limitado de entradas (o al menos anuncia que es así) para recompensar a los más rápidos y rentabilizar tu operación rápidamente.
Adaptando estratégicamente tu comunicación, maximizarás tus posibilidades de convertir a tu público en compradores y, por lo tanto, de que tu campaña de Black Friday sea un éxito.
Asegúrate también de que la navegación en tu página web sea sencilla y de que el proceso de compra sea fluido y rápido para fomentar las transacciones y ofrecer una experiencia de usuario satisfactoria, incluso en periodos de gran afluencia. Para ello, los módulos de venta de entradas de Weezevent son de gran ayuda. Integrados en tu propia web o a través de un microsite específico para tu evento, vende tus entradas el Black Friday en tan solo unos clics.
4. Fijar cupos y una fecha de fin de venta
Si consideras que va a haber muchas personas interesadas en tu oferta, limita el número de entradas disponibles para asegurarte de que no sobrepasas el aforo de tu evento. También puedes fijar un cupo de entradas con oferta.
Escoge además una fecha de finalización de tu evento: el Black Friday puede extenderse desde el viernes hasta el lunes (también llamado Cyber Monday). Decide en función del tiempo del que disponen tus compradores potenciales y ten en cuenta que cuanto más limitada en tiempo y cantidad esté la oferta, más rápida será la decisión de compra.
Las opciones de configuración de cupos y fechas están explicadas en nuestro artículo de ayuda: Crea y estructura las tarifas de tu evento.
5. Tener en cuenta los picos de tráfico
De todos los eventos que generan una gran cantidad de tráfico en las páginas de e-commerce, el Black Friday se encuentra entre los primeros de la clasificación. Con Weezevent, tus microsites y tus widgets de venta online están seguros ya que nuestro sistema se adapta automáticamente a los picos de tráfico. En cualquier caso, si has integrado tu widget Weezevent en un apartado de tu web, asegúrate de que ésta sea capaz de soportar el volumen de tráfico que potencialmente podría tener.
Ya lo sabes todo sobre el Black Friday, ahora te toca ponerte con la preparación de las ofertas para esta oportunidad que se da solamente una vez al año. Haz clic en el botón de aquí abajo para descubrir todas las funcionalidades que necesitas:
