Hemos tenido el placer de contar con Cristina, una joven de 18 años, como becaria por un día. Como le interesan la industria musical y los eventos, hemos decidido preguntarle lo que buscan los jóvenes cuando asisten a un festival. Sus respuestas te dan pistas de buenas prácticas que podría ser interesante explorar.
Índice
- Cuidar el cartel
- Crear un hilo conductor
- Apostar por una experiencia global variada
- Recibir a los festivaleros en las mejores condiciones posibles
- Mantener el contacto con los festivaleros
1. Cuidar el cartel
Cuando preguntamos a Cristina cómo elige entre todos los festivales del próximo verano, nos dice que lo primero que hace es echar un vistazo a los carteles. Este es un comportamiento bastante extendido pero, ¿cómo saber qué música gusta a los jóvenes? El primer paso sería consultar las plataformas de streaming para observar las tendencias del momento. Dado que el 26% de los usuarios de Spotify tienen menos de 24 años, los artistas populares en plataformas como esta, en general son conocidos entre los jóvenes.
Para un organizador que quiera hacer una investigación más detallada, Cristina aconseja echar un vistazo a los influencers musicales más seguidos por los jóvenes. Para ello, un organizador puede consultar plataformas como Youtube o Instagram. También hay que tener en cuenta que los jóvenes no se preocupan en exceso por los géneros musicales ya que se mueven tanto como los artistas entre diferentes géneros. Esto tiene un impacto en cuanto a sus expectativas sobre el cartel.
2. Crear un hilo conductor
Una buena forma de atraer a un público más joven a tu evento es presentar una historia o una temática. No es necesario que se trate de un tema complejo, basta con crear un sentimiento de pertenencia entre los asistentes. Por ejemplo, proponer una forma de vestir particular puede ser una buena forma de impulsar tu tema. Como los jóvenes dan mucha importancia al grupo, respetar un tema les ayuda a desarrollar sus lazos con otros asistentes. También es importante respetar el tema en toda la comunicación del festival, desde el lanzamiento de la venta de entradas hasta el día del evento, desde las imágenes de tu web hasta Instagram.
3. Apostar por una experiencia global variada
Como se ha mencionado más arriba, la variedad en la programación es importante, pero también es importante mantener cierta variedad en la oferta global del festival. Esto incluye las opciones de comida disponibles, las experiencias, las animaciones… Por ejemplo, un festival que ofrece una noria o zonas de juego puede apoyarse en diferentes elementos para diferenciarse de los festivales rivales. Sin embargo, cualquier tendencia o novedad es limitada, por lo que es necesario renovarse sin cesar y encontrar nuevas propuestas.
4. Recibir a los festivaleros en las mejores condiciones posibles
Cristina se refiere aquí a la rapidez de acceso a los diferentes servicios, y en particular al acceso al festival y las colas en los diferentes puntos de venta. Se trata de elementos fáciles de controlar gracias a los diferentes servicios que ofrece Weezevent. Así, con nuestra solución WeezAccess Pro, el personal de un festival puede validar hasta 800 asistentes por hora y por terminal de control. Para los restauradores, una transición al cashless elimina el paso de gestión del cambio, mejorando así la eficiencia del proceso. La tendencia al uso del cashless en festivales está en alza. ¡Sin duda, los jóvenes tienen prisa!
5. Mantener el contacto con los festivaleros
Gracias a la tecnología, la proximidad con el público forma parte de la experiencia moderna de asistir a un festival. Por ejemplo, se puede enviar a los festivaleros un SMS de bienvenida cuando acceden al recinto del festival. El uso de la tecnología como algo central en tu evento te da una oportunidad de oro para crear lazos fuertes con los asistentes y, entre ellos, jóvenes como Cristina.
Este artículo no es más que una pequeña pincelada de entre las buenas prácticas que hemos observado en los numerosos festivales y eventos con los que trabajamos. Haz clic en el siguiente botón y descubre todas las soluciones de Weezevent y las funcionalidades pensadas para ayudar a los organizadores de festivales:
