Chez Weezevent, nous croyons en la puissance d’une équipe qui rassemble des talents de tous horizons. Carlo, Head of Operations pour la Belgique, l’Allemagne et le Royaume-Uni en est un parfait exemple. Son parcours international illustre comment les expériences personnelles enrichissent notre entreprise et contribuent à notre succès global.
Si l’interview de Carlo vous inspire et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et internationale, consultez nos offres d’emploi !
Sommaire
1. Présente-nous ton parcours jusqu’à aujourd’hui
Mon parcours a débuté en Italie, mon pays natal, où j’y ai étudié les Langues Étrangères Appliquées. Pendant mes études, je me suis passionné pour l’événementiel en participant activement à divers festivals et expositions, en tant que bénévole ou saisonnier.
Après l’université, j’ai naturellement gravité vers le secteur culturel et événementiel, notamment à Barcelone où j’ai été impliqué dans l’organisation de divers événements. Mon parcours m’a également conduit à Istanbul, où j’ai travaillé sur des projets d’expositions et de festivals de musique.
En 2015, j’ai rejoint PlayPass en tant que chef de projet (CSM) en Espagne, puis j’ai déménagé en Belgique pour prendre le poste de Head of CSM. Avec la fusion de PlayPass et Weezevent, j’ai eu l’opportunité de devenir Head of Operations pour les marchés belge, allemand et britannique, un rôle dans lequel je contribue à l’expansion et au succès de Weezevent à l’international.
2. Quelles sont tes missions au sein de ton pôle ?
Ma mission principale est d’assurer que tous les projets soient exécutés avec succès, en tenant compte des nombreuses variables et défis que l’événementiel international présente.
Pour cela, mon quotidien gravite autour de 3 sujets principaux :
- Je gère les aspects RH, en assurant le suivi des équipes des CSM, des saisonniers, et des Opérations.
- Je travaille étroitement avec les Heads of CSM pour m’assurer du bon suivi des projets de nos clients.
- Je m’occupe de la logistique pour les marchés en Allemagne, au Royaume-Uni et en Belgique.
Cette année, par exemple, nous avons mis en place un nouvel entrepôt en Allemagne. Cela a impliqué de trouver un espace adéquat et de créer un stock de terminaux locaux pour réduire notre dépendance au stock français.
Durant l’été, mon focus se tourne principalement vers la logistique et le suivi de projets avec les Heads of CSM. Je me trouve souvent en première ligne sur les projets les plus complexes, offrant à la fois support et expertise. En dehors de la haute saison, mon attention se porte davantage sur les aspects RH et la planification à long terme.
Je travaille en collaboration étroite avec deux Heads of CSM internationaux basés à Paris et Anvers, ainsi qu’avec des assistants logistiques en Belgique et en Allemagne. Pour déployer nos technologies sur les événements de ces 3 marchés, nous faisons appel à environ 130 saisonniers, étudiants ou freelances.
3. Peux-tu nous présenter un projet dont tu es fier ?
J’ai pu jouer un rôle significatif dans l’intégration des équipes PayPass au sein de Weezevent. Cette période a représenté un véritable défi, car il était essentiel de veiller à ce que les membres des deux entreprises se sentent pleinement intégrés et valorisés.
Cette fusion a nécessité une réorganisation importante des rôles. Son succès a été un moment clé pour moi, non seulement pour les réussites opérationnelles réalisées, mais aussi pour la croissance et l’évolution que cela a représenté pour notre équipe.
4. Quels sont les défis que tu peux rencontrer au quotidien ?
Le principal défi dans mon rôle chez Weezevent est la préparation de l’équipe avant la haute saison estivale. Chaque année, nous mobilisons nos efforts pour garantir que notre équipe est suffisamment robuste et compétente pour gérer efficacement le pic d’activité estival, transformant le défi en une opportunité de croissance et d’excellence.
Un aspect crucial de cette préparation est l’amélioration constante de nos procédures et outils.
Pour maintenir un équilibre au quotidien et me ressourcer, je pratique des activités comme le kite surf et la randonnée à vélo, et j’apprécie vivre des concerts avec mes amis. Après la haute saison, je prends un temps de pause en voyageant avec mon sac à dos, ce qui m’aide à me recharger et à préparer l’année suivante.
5. Comment collabores-tu avec les autres équipes de Weezevent ?
Dans mon rôle chez Weezevent, la collaboration avec diverses équipes est cruciale. Je travaille étroitement avec les équipes logistiques, RH et les chargés de projets (CSM) pour une coordination et un partage de ressources efficaces entre les différents pays d’exploitation.
Avec la logistique, notre collaboration se concentre sur la gestion dynamique du stock international, adaptant constamment les ressources en fonction des besoins spécifiques de chaque marché.
En termes de procédures, je collabore avec les Heads of CSM pour uniformiser nos pratiques à travers les différents pays, en assurant une communication régulière pour maintenir l’harmonie opérationnelle.
Enfin, ma collaboration avec le département RH est essentielle, surtout pour la gestion des contrats et le recrutement.
Basé à Bruxelles, je me rends fréquemment à Anvers et Paris pour maintenir le lien, une pratique importante pour le succès de notre entreprise à l’international.
6. Comment décrirais-tu Weezevent à un inconnu ?
Pour moi, Weezevent peut être décrit en trois mots : Excitant, Excellence et Défi.
Excitant : Travailler chez Weezevent, c’est s’immerger dans un environnement plein d’imprévus et de moments inattendus. Le rythme effréné de l’événementiel, avec ses hauts et ses bas, rend chaque projet et chaque événement passionnant et gratifiant.
Excellence : Ce qui me frappe le plus chez Weezevent, c’est la qualité exceptionnelle des personnes avec lesquelles je travaille. Nous avons une équipe hautement compétente, engagée, et motivée. Leurs idées novatrices et leur connaissance approfondie du produit et du marché contribuent à l’excellence de notre travail et à la satisfaction de nos clients.
Défi : Travailler chez Weezevent, c’est relever constamment des défis. La nature saisonnière de notre industrie demande une grande énergie et une capacité à s’adapter rapidement. Cela peut être à la fois motivant et exigeant, surtout pendant les mois d’été où l’intensité du travail atteint son apogée. Cette dynamique offre une expérience professionnelle enrichissante et stimulante.
Chez Weezevent, nous sommes toujours à la recherche de personnes dynamiques et passionnées pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes inspiré par des histoires comme celle de Carlo et souhaitez contribuer à façonner l’avenir de l’événementiel, nous vous invitons à explorer nos offres d’emploi.
