The Canadian Arabic Orchestra
The Canadian Arabic Orchestra

The Canadian Arabic Orchestra

The Canadian Arabic Orchestra : Optimiser simplement l’expérience client de 7 000 spectateurs.

L’association culturelle du Canadian Arabic Orchestra fait confiance à Weezevent pour lui fournir des solutions de billetterie avec placement numéroté et de contrôle d’accès, faciles à utiliser, sûres et au juste prix.

En action :
  • +7 000 spectateurs
  • +175 000$ de revenus grâce aux ventes de billets
  • 65% des événements Weezevent sold-out

La mis­sion du Cana­di­an Ara­bic Orches­tra est de rassem­bler, d’en­richir et d’in­spir­er par la musique. À tra­vers divers événe­ments, l’association met en valeur une com­bi­nai­son des univers musi­caux de l’Orient et de l’Oc­ci­dent. Pour assur­er sa mis­sion de la façon la plus sim­ple et effi­cace pos­si­ble, l’association a recours à nos solu­tions de bil­let­terie et de con­trôle d’accès.

Choisir un outil de billetterie adapté à son statut d’association

Pour gér­er l’organisation de ses événe­ments, le Cana­di­an Ara­bic Orches­tra recher­chait une solu­tion fiable et sim­ple à pren­dre en main. S’agissant d’une organ­i­sa­tion à but non lucratif, trou­ver le parte­naire idéal passe égale­ment par la ges­tion et l’optimisation des coûts. Avec Weezevent, les frais de bil­let­terie sont réduits, trans­par­ents, et les paiements sont rever­sés 2 fois par mois pour faciliter le finance­ment de l’association.

Être bien accompagné, quoi qu’il arrive

Depuis 2018, les équipes du Cana­di­an Ara­bic Orches­tra ont tout par­ti­c­ulière­ment appré­cié l’accompagnement pro­posé par leur chef de pro­jet dédié. Lors de la crise san­i­taire du Covid-19, Weezevent a redou­blé d’efforts pour faciliter la tâche de tous les organ­isa­teurs d’événements. Le Cana­di­an Ara­bic Orches­tra a ain­si pu être aidé et con­seil­lé dans cette péri­ode dif­fi­cile, pour con­tin­uer de fournir le meilleur ser­vice pos­si­ble, notam­ment aux déten­teurs de bil­lets de représen­ta­tions annulées.

“Le sup­port client de Weezevent est fan­tas­tique. Bien que le sys­tème soit très fiable, lorsque nous l’avons con­tac­té, le ser­vice a été rapi­de, effi­cace et assuré avec une réelle impli­ca­tion pour résoudre notre prob­lé­ma­tique.”

Contrôler facilement les billets d’entrées des participants

Notre appli­ca­tion mobile WeezA­c­cess est un out­il de taille pour les équipes du Cana­di­an Ara­bic Orches­tra. Facile à pren­dre en main, elle rend pos­si­ble le scan des bil­lets d’entrée par n’importe quel col­lab­o­ra­teur, avec la caméra de son smart­phone.
Ce sys­tème fait gag­n­er un temps pré­cieux aux équipes, tout en assur­ant le suivi rigoureux des don­nées : listes des par­tic­i­pants, bil­lets scan­nés, par­tic­i­pants atten­dus… En cas de bil­let dégradé ou impos­si­ble à scan­ner, la fonc­tion­nal­ité de recherche par nom, prénom, code-barre ou n° de bil­let est un véri­ta­ble atout !

The Canadian Arabic Orchestra

Nous aimons sincère­ment utilis­er Weezevent. Au cours des dernières années, nous avons con­staté que la plate­forme était facile à utilis­er, fiable et d’un prix raisonnable. L’u­til­i­sa­tion de Weezevent a enrichi notre expéri­ence en matière de bil­let­terie et d’ac­cueil.

Mouhanad Youssef Resource Manager

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