Pour vendre des billets pour votre événement, votre public doit en entendre parler.
Pour y parvenir, de nombreuses techniques s’offrent à vous : stratégies marketing, e‑mailing d’invitation, stratégie de vente de billets early-birds, communication sur les réseaux sociaux, site internet de qualité…
Mais de nombreux promoteurs d’événements passent à côté de l’un autre outil efficace : les plateformes de revente de billets. Plongeons dans les meilleures façons d’utiliser l’une de ces plateformes, TicketSwap, pour augmenter les ventes de billets, sans tracas ni coûts supplémentaires.
1. Pourquoi proposer une solution de revente ?
Les spectateurs veulent une billetterie flexible. Les options de revente comme TicketSwap offrent la tranquillité d’esprit de pouvoir récupérer le coût de son billet auprès d’un acheteur d’occasion en cas de désistement. Ainsi, si votre événement est répertorié sur TicketSwap, les fans seront plus enclins à faire le grand saut et à acheter des billets avant le début du spectacle.
Qu’est-ce qu’une solution de revente a de plus à offrir à vos spectateurs ? Un accès à 9 millions d’acheteurs potentiels de billets. La communauté de TicketSwap s’est développée rapidement, passant de 6,5M à plus de 9M depuis mars 2020. Parmi ces utilisateurs, 1,5M sont inscrits au Royaume-Uni, et 1,1M sont inscrits en France.
“Inscrire votre événement sur TicketSwap vous permet de rejoindre une communauté internationale dont la mission est d’échanger des billets en toute sécurité et de manière éthique. TicketSwap représente les besoins des fans depuis plus de 10 ans. Ce faisant, nous avons cultivé un environnement de revente qui est mutuellement bénéfique pour les promoteurs et les spectateurs en demande de flexibilité dans leur consommation des événements dans le monde entier.”
Hans Ober, Co-fondateur et CEO de TicketSwap
2. Comment les options de découverte de TicketSwap donnent du pouvoir aux promoteurs
Les filtres mettent vos événements en lumière pour les fans
Sur TicketSwap, les fans peuvent non seulement trouver les billets de leurs rêves en utilisant les filtres de lieu, de date, de catégorie d’événement et d’artiste, mais ils peuvent également trouver des billets pour des projets de dernière minute. Les filtres “aujourd’hui” et “ce week-end” suggèrent les événements les plus populaires, ici et maintenant. Utile pour les fans à la recherche de plans pour le week-end — mais aussi idéal pour les promoteurs qui espèrent vendre une salle. Tout le monde y gagne.
L’outil de suivi Spotify apporte de la fraîcheur
Les utilisateurs de TicketSwap peuvent également connecter leur compte à leur profil Spotify, créant ainsi un flux inépuisable d’inspiration pour les événements à venir à parcourir et à réserver.
Des algorithmes puissants permettent d’aller plus loin dans la découverte
Les recommandations “Fait pour vous” de TicketSwap placent votre événement sur les radars des nouveaux fans. Il y a aussi le flux de découverte de la plateforme dans l’application, les mises à jour par e‑mail et les listes de disponibilités/désirs — toutes les solutions qui aident les fans à être les premiers en ligne pour les événements qu’ils aiment (tout en trouvant des acheteurs pour vos événements).
Communiquez facilement avec vos participants
Les utilisateurs comptent sur TicketSwap pour obtenir des informations et des mises à jour sur les événements, car les pages d’événements de la plateforme comprennent tous les détails importants dont ils ont besoin : le lieu, le moment, le programme des artistes pour votre événement — plus, un lien vers votre boutique de billetterie et toute liste existante de personnes recherchées / disponibles.
Profitez d’une promotion supplémentaire
L’utilisation de TicketSwap est gratuite pour les organisateurs d’événements — et offre de nombreuses opportunités d’être mis en avant sur les plateformes de médias sociaux de la plateforme et sur le blog de l’application. De plus, les responsables du partenariat de TicketSwap peuvent vous aider dans le domaine du marketing numérique, de l’assistance sur place, de l’activation de la marque et plus encore.
3. Une garantie de sécurité pour vos spectateurs
Protégez vos acheteurs de billets contre la fraude grâce aux mesures de sécurité de TicketSwap
Protection complète pour les spectateurs et organisateurs avec SecureSwap
Un partenariat avec TicketSwap permet de lutter contre la fraude grâce à l’intégration de SecureSwap sur la plateforme. Lorsqu’un billet est revendu, le code-barres est remplacé, garantissant une entrée facile pour le nouvel acheteur et offrant une tranquillité d’esprit aux promoteurs. Weezevent a mis en place ce processus sécurisé en 2019 pour rassurer les acheteurs et éviter tout problème à l’entrée des événements : https://www.ticketswap.fr/how-does-it-work
“Grâce à notre partenariat et une intégration facile à mettre en place, les acheteurs sont nombreux à bénéficier de SecureSwap. C’est un poids en moins pour eux, car ils n’ont plus à s’inquiéter de la validité de leur billet et peuvent accéder aux événements sans aucun des problèmes historiquement liés à la revente.”
Pierre-Henri Deballon, CEO de Weezevent
Luttez contre les prix excessifs
Avec TicketSwap, vous prenez position contre les prédateurs du marché noir. Les fans sont constamment privés d’expériences auxquelles ils méritent d’assister, à cause des revendeurs et des comportements prédateurs. La réponse de TicketSwap à ce problème — un prix de revente maximum — met les intérêts des fans au premier plan. Les billets ne peuvent pas être vendus au-dessus de leur valeur faciale, point final.
Restez présent grâce au service clientèle
Les utilisateurs ont besoin de savoir qu’une aide est disponible en cas de besoin. En plus de l’application ergonomique de TicketSwap avec une FAQ dynamique, il y a aussi une équipe de support interne multilingue, fournissant un service clientèle par téléphone ou via l’application : https://www.ticketswap.fr/contact.
Un service de revente qui nécessite votre accord
La revente sur TicketSwap peut être opérée seulement sur accord des organisateurs de l’événement ou de leurs ayants droits. Sans cette autorisation, les événements présents sur TicketSwap seront bloqués à la revente, mais peuvent être actionné à tout moment en contactant nos Partnerships Manager : https://www.ticketswap.fr/partners.
Le plus rapidement votre événement sera inscrit sur TicketSwap, le plus vous bénéficierez de ses options de découverte, de ses solutions de revente sûres et sécurisées, de ses opportunités de promotion et plus encore. Alors… qu’attendez-vous ?
Rendez-vous sur le site de TicketSwap pour commencer à vendre vos événements — dès aujourd’hui.
