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Condiciones Generales de Alquiler
CLÁUSULA PRIMERA: Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Alquiler rigen exclusivamente los pedidos de alquiler de material ofrecido por WEEZEVENT, que han sido realizados a través de la página web www.WEEZEVENT.com.
Las partes de este contrato son:
– por un lado, la empresa WEEZEVENT SAS, inscrita en el Registro Mercantil de Dijon (Francia) bajo el número de identificación (n° SIRET) 503 715 401 00017 y cuya sede social radica en 14, rue de l’Est – 21000 Dijon (Francia), que ofrece bajo el nombre comercial WEEZEVENT una solución de venta de entradas e inscripciones online así como un servicio de alquiler de material para la venta de entradas e inscripciones a través de su página web www.WEEZEVENT.com.
– y por otra parte, cualquier persona física, mayor de edad y con capacidad de obrar, o persona jurídica (en adelante, el « Promotor »), que tiene su residencia fiscal en el territorio español y que manifiesta su voluntad de suscribir los servicios ofertados por WEEZEVENT, utilizando para ello el widget de alquiler creado a este efecto en la antes mencionada página web.
La última actualización de las presentes Condiciones Generales de Alquiler ha tenido lugar el 20 de febrero de 2013. Se recuerda que WEEZEVENT se reserva el derecho a modificarlas en todo momento. Una vez modificadas, las Condiciones Generales de Alquiler serán de aplicación para cualquier nuevo pedido realizado por el Promotor.
CLÁUSULA SEGUNDA: Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Alquiler tienen por objeto de definir las modalidades de ejecución del alquiler de material ofrecido por WEEZEVENT.
CLÁUSULA TERCERA: Formalización del contrato
Cualquier persona que realiza un pedido en la página web www.WEEZEVENT.com adhiere expresamente y sin reservas las presentes Condiciones Generales de Alquiler.
No obstante lo anterior, el contrato entre WEEZEVENT y el Promotor se formalizará en la fecha en que WEEZEVENT haya aceptado expresamente el encargo, lo que se materializará con el envío de un e-mail de confirmación por parte de WEEZEVENT al Promotor.
A contar de la fecha de aceptación expresa por parte de WEEZEVENT, el contrato producirá todos sus efectos y no podrá rescindirse, a excepción de los casos previstos de forma limitada en las presentes Condiciones Generales de Alquiler.
CLÁUSULA CUARTA: El pedido
El pedido es válido una vez que WEEZEVENT haya aceptado el encargo.
WEEZEVENT enviará al Promotor un e-mail de confirmación del pedido, en el que se detallará la fecha de expedición, la fecha de devolución del material así como la lista de material alquilado.
WEEZEVENT se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido.
Duración del alquiler
La duración del alquiler está fijada a un día como mínimo y a un mes como máximo. El promotor podrá solicitar una prórroga de su alquiler. Esta solicitud estará sujeta a la aceptación expresa de WEEZEVENT, que depende, en gran parte, de la disponibilidad del producto. Esta aceptación se manifestará con el envío de un e-mail de confirmación al Promotor. En caso de no recibir este e-mail, el Promotor tendrá que devolver el material prestado a la fecha inicialmente pactada.
Se computará como primer día del alquiler, el día en que el transportista entrega por primera vez el paquete. En el caso de que se recepciona el paquete antes de la fecha pactada, el Promotor podrá utilizar, de inmediato y sin gastos adicionales, el material. La prueba fehaciente del primer día de alquiler será indiscutiblemente el recibo de depósito que habrá comunicado el prestatario a WEEZEVENT.
El material debe obligatoriamente ser enviado el último día del alquiler. La duración del alquiler se computa en base a los días naturales. En consecuencia, si el último día del alquiler cae en un festivo o domingo, el material ha de ser devuelto/reexpedido el primer día hábil siguiente.
El Promotor tendrá que conservar el recibo del transportista como prueba del depósito.
Tarifas
Las tarifas aplicables a cada producto, y que están en vigor, son disponibles en la página web www.WEEZEVENT.com. Estas tarifas son indicadas en Euros, y no está incluido el IVA ni los gastos de transporte.
WEEZEVENT se reserva el derecho a modificar, en todo momento, sus tarifas. No obstante lo anterior, cualquier cambio de tarifa se aplicará una vez que haya finalizado el alquiler en curso al Promotor.
El pago del alquiler interviene el día en que se realiza el pedido, y ha de abonarse por tarjeta bancaria, salvo que haya un presupuesto o una factura inherentes a un pedido específico (en este caso, el medio de pago será por transferencia bancaria y el plazo de pago será acordado).
Cualquier alquiler que se haya iniciado será facturado según el precio de la duración inicialmente prevista, y no conferirá ningún tipo de derecho, ya sea de reembolso o bien de compensación en el caso, por ejemplo, de una devolución anticipada del material alquilado.
Pedido realizado online
El pedido online se formaliza una vez que se haya introducido una serie de datos requeridos en las distintas pantallas que aparecen de forma sucesiva.
Cuando confirmas tu pedido, declaras que aceptas expresamente y sin reservas el pedido así como el conjunto de las presentes condiciones generales de alquiler.
El pago online se procesa por el banco francés CIC, intermediario que garantiza un pago seguro.
Podrás, si así lo deseas, imprimir el detalle de la transacción, que incluye la fecha, el contenido del servicio y el precio.
A contar de la aceptación de la transacción por el banco, WEEZEVENT validará tu pedido y te enviará por e-mail un acuse de recibo detallando el pedido, y en el que se indicará el número del pedido, el precio exacto que se facturará y las modalidades de entrega. Este acuse de recibo equivale a la aceptación del pedido y confirmará la transacción realizada.
WEEZEVENT se reserva el derecho a solicitar justificantes adicionales, y en particular para los casos de alquiler de materiales específicos o especialmente costosos. El Promotor será avisado de esta solicitud por e-mail, y tendrá que facilitar estos justificantes adicionales por e-mail.
Para cualquier material alquilado, WEEZEVENT solicitará el depósito de una fianza cuyo importe será indicado por e-mail. Se trata de una garantía que conservará WEEZEVENT en los caso de no devolución del material alquilado así como devolución de un material defectuoso. Si no se deposita la fianza, el material alquilado no se enviará, y no se reembolsará el precio pagado, por lo que WEEZEVENT se quedará con el importe abonado, puesto que la reserva de este material en el calendario de la página web de la empresa, ha impedido que otro cliente pueda alquilarlo.
Una vez que WEEZEVENT haya recepcionado el material alquilado, y que no constase ningún tipo de controversia, el depósito será devuelto por WEEZEVENT.
Tu pedido será procesado, con el fin de que recibas tu producto.
No obstante lo anterior, WEEZEVENT se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido de un Promotor con el que hubiera una controversia como por ejemplo la falta de pago de un pedido anterior, o se consideraría que no hubiera garantías suficientes.
Fuera de los casos en los que se pueda imputar lo ocurrido a WEEZEVENT, y en particular para los casos de avería o reenvío retrasado por parte del inquilino anterior, si el material alquilado se encontrará indisponible, una notificación de indisponibilidad será enviado por e-mail, y el precio del alquiler del material indisponible te será reembolsado en la mayor brevedad posible. No tendrás derecho a ningún otro tipo de indemnización.
CLÁUSULA QUINTA: Pago
Medios de pago
Salvo presupuesto pagado por transferencia bancaria, o que se haya indicado lo contrario en el pedido y/o en las condiciones generales de alquiler, el pago se hará exclusivamente por tarjeta bancaria a través de los servidores bancarios que garantizan un pago seguro. El intermediario que ha elegido WEEZEVENT es el banco francés CIC.
Ninguna información bancaria del Promotor está comunicada a WEEZEVENT ni transita en la página web www.WEEZEVENT.com. Los datos bancarios son codificados y almacenados bajo la responsabilidad del banco francés CIC.
Falta de pago
WEEZEVENT se reserva el derecho a rechazar un pedido en caso de que haya una controversia respecto al pago de un pedido anterior o por cualquier otro motivo.
Cualquier importe que ha de abonarse, y que está pendiente de pago una vez se haya agotado el plazo, podrá producir/generar intereses a una tasa equivalente a una tasa y media de la tasa del interés legal durante todo el periodo que transcurrirá entre la fecha de exigibilidad del importe y la fecha de su pago efectivo, como principal y accesorio, sin que la constitución en mora del inquilino sea sujeta a un requerimiento previo.
CLÁUSULA SEXTA: Envío y entrega
La entrega se realizará por el prestatario designado por WEEZEVENT, a la dirección de correo que haya indicado el Promotor en el momento de realizar su pedido. Cuando el transportista entrega el paquete al Promotor, éste último tendrá que comprobar el buen estado del paquete en presencia del transportista. Cualquier tipo de deterioro tendrá que ser señalado en el albarán de entrega, y en el plazo de dos horas tras la entrega defectuosa, habrá que enviar un e-mail a WEEZEVENT, informándole de lo sucedido.
En el paquete, habrá:
- El/Los material(es) alquilado(s) protegido(s);
- Una lista del material alquilado enviado;
- La misma caja será utilizada para la devolución del material alquilado;
- Y en su caso, la o las etiqueta(s) prepagada(s) para la devolución del material alquilado.
Si el Promotor constatará que el estado del material alquilado no corresponde con las indicaciones comunicadas, tendrá que avisar a WEEZEVENT de ello, por e-mail y en la hora siguiente a la entrega, y devolver el paquete en un plazo de 24 horas. Cualquier recurso que se hará fuera de este plazo, no será admitido, por lo que el Promotor no podrá reclamar respecto a las informaciones dadas en el correo de confirmación de su pedido, y no podrá percibir ningún reembolso ni cambio de material.
Si el Promotor no recepciona el paquete cuando el transportista quisiera realizar la entrega del paquete en la dirección de correo postal indicada, WEEZEVENT no asumirá ningún tipo de responsabilidad respecto a la recepción retrasada del paquete.
Las entregas se harán exclusivamente en días hábiles (de lunes a viernes). El paquete se entregará a la dirección de correo postal indicada por el Promotor a la hora de realizar su pedido.
Los transportistas que ha elegido WEEZEVENT son: Collisimo o Chronopost. WEEZEVENT no asumirá ningún tipo de responsabilidad respecto a cualquier retraso en la entrega del paquete por parte del transportista.
WEEZEVENT ofrece a los Promotores la posibilidad de recoger directamente en sus oficinas el material alquilado, y en la franja horaria previamente establecida. En este caso, la devolución del material alquilado ha de efectuarse en las mismas condiciones.
Reenvío del material
El Promotor tendrá que restituir el material el último día del alquiler. Podrá, en su caso, utilizar la etiqueta de reenvío prepagada que ha recuperado en el momento de la entrega, y pegarla encima del embalaje facilitado.
La dirección de reenvío del material es: WEEZEVENT – Bâtiment Le Vérone – 164 rue Ambroise Croizat – 93200 Saint-Denis (France)
El Promotor tiene la obligación de devolver el material así como los accesorios que le han sido entregado en el mismo estado en el que lo han recibido. Dentro de cada paquete, se encuentra una lista del material alquilado. En ningún caso, el Promotor podrá sustituir el material alquilado por otro de igual o similar naturaleza, puesto que el material entregado tiene un número de serie propio, que será sistemáticamente controlado una vez que se haya realizado la devolución.
El Promotor se compromete a restituir el material alquilado en el mismo embalaje que ha servido para la entrega. También ha de asegurarse que el transportista le haya entregado todos los documentos relativos a la prueba de depósito del paquete. Si no fuera el caso, tendrá que asumir la responsabilidad derivada de la pérdida del material.
Si el Promotor deteriora, pierde o deshace el embalaje que ha servido para la entrega, tendrá que contactar WEEZEVENT para realizar la devolución del material alquilado. No obstante lo anterior, se prevé de antemano que el Promotor tendrá que devolver el material en un embalaje similar, y exclusivamente a su cargo, utilizando el mismo servicio de mensajería que el que ha elegido WEEZEVENT.
El Promotor es responsable del material hasta que WEEZEVENT lo haya recepcionado.
Fuera del plazo de devolución (sin consentimiento previo de WEEZEVENT)
En el caso de que la duración del alquiler supera lo previsto, se aplicará una retención en la cuenta del Promotor, o la facturación de una indemnización que equivale a tres veces el precio diario del alquiler por día de retraso.
En el caso de que no se reenvía el material, en un plazo de 5 días después de la finalización del alquiler, el Promotor autoriza WEEZEVENT a cargar en su tarjeta bancaria el importe que equivale a un material nuevo, o en su caso a conservar el depósito de su fianza, y a embargar cualquier bien del Promotor sin que sea necesario interponer de forma previa una demanda judicial.
CLÁUSULA SÉPTIMA: Uso del material durante el alquiler
El Promotor se compromete a utilizar el material con cuidado y a tomar todas las precauciones necesarias, con el fin de evitar la deterioración del mismo. Asume la plena responsabilidad del material, ya sea físicamente como jurídicamente. El Promotor declara tener todas las competencias requeridas para el uso del material alquilado, y ser en total capacidad de tomar decisiones apropiadas para responder a sus necesidades.
El Promotor se asegurará por sí mismo de la compatibilidad de todos los equipos entre ellos, y bajo su única responsabilidad.
Podrá utilizar el material alquilado únicamente para su propio y exclusivo uso personal. En este contexto, tiene expresamente prohibido prestarlo, subarrendarlo o ponerlo a disposición de un tercero, incluso de forma gratuita.
Avería o fallo
En caso de avería o fallo del material alquilado, el Promotor tiene la obligación de informar, sin demora, a WEEZEVENT, y de ninguna manera está habilitado para intentar repararlo, por lo que lo tiene expresamente prohibido. En este contexto, tendrá que devolver de inmediato el material defectuoso a WEEZEVENT.
Sólo una persona del servicio técnico de la marca está habilitada para determinar la causa del fallo. Si fuera imputable a un mal uso del material por parte del Promotor, éste tendrá que asumir su responsabilidad, y la reparación o sustitución del material alquilado será a su exclusivo cargo. En caso de que fuera por cualquier otro motivo, el Promotor podrá pedir el reembolso de los días de alquiler no utilizados. No podrá solicitar cualquier otro tipo de indemnización.
Pérdida, robo o deterioro del material
En caso de pérdida, robo o deterioro del material alquilado, el Promotor se compromete a avisar a WEEZEVENT por correo electrónico así como por teléfono, en un plazo máximo de 24 horas a contar de la constatación del incidente.
En caso de robo, el Promotor se compromete a transmitir a WEEZEVENT copia de la denuncia presentada en la comisaría, en la que debe constar un listado detallado del material robado. El importe que será facturado al Promotor, será el que corresponde al valor de compra (primera mano) del material.
En caso de deterioro, el Promotor tiene expresamente prohibido realizar por sí mismo o a través de un tercero reparación alguna sobre el material alquilado. Tendrá que restituirlo en un plazo máximo de 24 horas. Bajo la recomendación dada por un reparador habilitado por la marca, el importe de la reparación o de la sustitución del material alquilado será facturado al Promotor.
El Promotor acepta expresamente que WEEZEVENT pueda cobrar el coste de la reparación o sustitución del material alquilado, utilizando directamente la fianza depositada, y por lo tanto no impedirá, de cualquiera manera que fuera, la recaudación.
CLÁUSULA OCTAVA: Seguro
En los gastos de transporte se incluye un seguro del material alquilado durante los envíos de ida y vuelta. No obstante lo anterior, el inquilino queda exclusivamente responsable del material durante toda la duración del alquiler, y hasta que WEEZEVENT lo recepciona de nuevo.
CLÁUSULA NOVENA: Propiedad
Durante toda la duración del contrato, WEEZEVENT conserva su calidad de único propietario del material alquilado.
El conjunto de los elementos contenidos en la página web www.WEEZEVENT.com queda sometido a las normas nacionales, europeas e internacionales vigentes en materia de propiedad intelectual.
Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados, incluso respecto a las representaciones iconográficas y fotográficas de las obras presentes en la página web.
Las marcas reproducidas en la página web son registradas por las empresas propietarias de las mismas.
El Promotor no puede, de ninguna manera, reproducir, comunicar públicamente, explotar, utilizar o difundir todo o parte de los elementos contenidos en la página web, sobre cualquier soporte y por cualquier medio o procedimiento..
CLÁUSULA DÉCIMA: Responsabilidad
Las fotografías utilizadas para la ilustración del material no son vinculantes, por lo que no entran en el campo contractual. El Promotor reconoce que la fotografía de la página web, que representa el producto, tiene únicamente un valor indicativo. También se aplica lo mismo para las características técnicas del material, que son susceptibles de cambiar.
WEEZEVENT no asumirá ningún tipo de responsabilidad por la falta de ejecución del presente contrato de alquiler en los casos de indisponibilidad o agotamiento de los productos, así como por incumplimiento por parte del transportista de sus obligaciones, y en particular por retraso o falta de entrega (ya sea por pérdida, robo o deterioro).
WEEZEVENT se exonera de cualquier tipo de responsabilidad por incumplimiento del presente contrato de alquiler, entre otros motivos, en los casos fortuitos, de fuerza mayor, de alteración, de huelga total o parcial, y en particular de Correos o bien del sector privado de la mensajería, así como de las empresas públicas y privadas del sector del transporte, de inundación, de incendio, actos terroristas.
El importe total de la indemnización que WEEZEVENT podría abonar al Promotor por los daños y perjuicios causados o por cualquier otro motivo, será en todo caso limitado al valor de la transacción inicial. Las Partes del presente contrato de alquiler acuerdan expresamente que en caso de resolución del mismo, esta cláusula se aplicará, independientemente de la causa de los daños y perjuicios.
Almacenamiento y Prueba
Los registros informatizados, conservados en los sistemas informáticos de WEEZEVENT y de sus colaboradores en condiciones razonables de seguridad, serán considerados como pruebas de comunicación de los pedidos y de los pagos entre las Partes.
El archivo de los pedidos y de las facturas se realiza por medio de un soporte fiable y duradero, de forma que pueda considerarse que se trata de una copia fiel y duradera de conformidad con la legislación aplicable.
CLÁUSULA UNDÉCIMA: Ley aplicable y competencia
Las presentes Condiciones Generales de Alquiler se regirán según la legislación francesa.
En caso de litigio, los Juzgados y Tribunales competentes serán los únicos competentes.
Aviso:
Estas Condiciones Generales de Alquiler son el resultado de la traducción y adaptación de la versión francesa, que puedes consultar haciendo clic en el siguiente enlace: Conditions Générales de Location. En caso de diferencia sustancial del contenido de la presente versión española de la original en francés, será siempre ésta última que prevalecerá.
Última actualización: 26/02/2019