¡Bienvenidos al año de la innovación! Prometemos un 2024 lleno de novedades, encuentros y oportunidades únicas para nuestros organizadores de eventos. Eso se va a traducir en un crecimiento significativo tanto en productos como en equipos.
Para más detalles sobre estos desarrollos, sumérgete en el primer número de nuestra revista mensual What’s new @ Weezevent, con un resumen de enero de 2024.
WeezCrew
Hemos añadido una nueva solución para nuestros organizadores de eventos: WeezCrew.
Esta herramienta permite centralizar y simplificar la gestión de personal y acreditaciones, ofreciendo una solución integral que abarca desde la inscripción y asignación de misiones hasta la comunicación interna. Descubre una solución de gestión de staff completa, y ¡olvídate de los Excel y listados en papel!.
WeezTicket
Las novedades de nuestra solución de entradas e inscripciones.
Nueva interfaz de gestión de venta de entradas
Después de muchos meses de trabajo y pruebas junto a nuestros usuarios, hemos abierto nuestra nueva interfaz de gestión de venta de entradas a todos los nuevos usuarios de la solución.
La opción de cambiar a esta nueva interfaz para los usuarios existentes está en desarrollo y se desplegará gradualmente. No dudes en preguntar a tu gestor de cuenta para más información. Os mantendremos informados sobre el progreso de este despliegue.
Traducir campos de formulario
Caso de uso: Dirigirse a un público internacional con tus formularios.
Ahora es posible traducir a 16 idiomas los nombres y descripciones de los diferentes campos propuestas en tus formularios de inscripción/de venta de entradas.
WeezAccess
Las novedades de nuestra solución de control de acceso.
Nuevas opciones de búsqueda de asistentes
Caso de uso: Encuentra rápidamente a un asistente en la lista de control sin tener que escribir su nombre, gracias a su código QR o su número de chip cashless (si corresponde).
Al escanear el código QR del boleto de un participante con la cámara de tu dispositivo o al ingresar el short tag de su soporte cashless en la barra de búsqueda, encontrarás inmediatamente su ficha de asistente.
Exportar un informe de errores de escaneo
Caso de uso: Conocer y comprender todos los escaneos fallidos durante tu evento.
Los informes incluyen la razón del error de escaneo (entrada desconocida, ya escaneada, sin derecho en este punto de control, …). Las exportaciones se proporcionan en formato .CSV y se pueden descargar en tu área privada, de forma retroactiva para todos los eventos pasados del año 2023.
Estos datos también se pueden consultar directamente desde tu interfaz de usuario.
Crear un operador en «modo de prueba»
Caso de uso: Realizar pruebas de validación antes de tu evento.
Cuando el «modo de prueba» está activado, los escaneos no suben a los servidores. Así, las entradas que han sido escaneadas para prueba siguen siendo válidas para el evento.
Application mobile Weez Access
5,700 descargas y 279,033 entradas escaneadas desde el lanzamiento de nuestra nueva aplicación de control de acceso. ¡Gracias por vuestra confianza!
Las próximas etapas de desarrollo de la aplicación incluyen:
- el «modo oscuro»,
- el proceso de desconexión, que permitirá acceder a las estadísticas directamente desde el teléfono o la tableta sin conexión al back-office de WeezAccess,
- la mejora de la interfaz en las tablets,
Y por supuesto, la mejora continua de la aplicación gracias a vuestros comentarios.
WeezPay
Novedades de nuestra solución cashless.
Opción de propina
Caso de uso: activa una opción de propina en sus terminales cashless.
Ofrece a tus asistentes la posibilidad de dejar una propina a tu staff, directamente desde su soporte cashless.
Dividir una cuenta
Caso de uso: dividir el pago de un pedido grande entre varios asistentes y varios métodos de pago.
Ya existía una funcionalidad que permitía dividir el pago de un pedido cashless. Consiste en la utilización íntegra del saldo de un soporte cashless, complementado con el saldo de un segundo soporte cashless.
Con esta actualización, la suma ahora es divisible entre:
- Varios métodos de pago autorizados en los eventos con sistemas de pago híbrido (por ejemplo, cashless y con tarjeta de crédito)
- Tantos asistentes como desee
Este nuevo método es especialmente relevante para determinados casos, como productos muy costosos, mesas VIP, food courts, etc.
Tenga en cuenta: De momento, esta opción no es compatible con la opción de propina.
Realizar acciones por lotes
Caso de uso: Aplica tus acciones de configuración a todos tus puntos de venta.
En lugar de cambiar cada configuración para cada punto de venta de tu evento (food trucks, bares, etc.), ahora ahorras tiempo al realizar los cambios en lotes.
Tech Day #2
El pasado 23 de enero organizamos la 2ª edición de los Weezevent Tech Days.
Nuestros equipos técnicos se juntaron para una jornada de conferencias, talleres de negocios y reuniones.
En total, 29 miembros del equipo participaron en 11 aspectos destacados (presentaciones, demos, mejores prácticas, desafíos). Este evento fue una oportunidad para que todos compartieran su experiencia, conocimientos y comentarios sobre situaciones pasadas.
Fortaleciendo nuestros equipos
Nuestros equipos aumentan constantemente para cumplir con nuestro compromiso de ofrecer un servicio de calidad en todos los países en los que operamos.. Con esto en mente, ¡dimos la bienvenida a 9 nuevos empleados en enero!
Este mes, descubre las caras de nuestros equipos de Suiza y del Reino Unido.
Nuestros equipos cerca de ti
Los miembros del equipo de Weezevent asistieron en enero a varios eventos para encontrarse con nuestros clientes actuales y potenciales.
Biennales Internationales du Spectacle (BIS) – Francia
Compartimos tres días con los actores de la industria del entretenimiento, en torno a diferentes momentos destacados.
💬 Stand y demostraciones
Siempre presentes en el stand de Weezevent, nuestros equipos ofrecieron una demostración en vivo de nuestras tecnologías y presentaron nuestra nueva solución de gestión de staff: WeezCrew.
🧑🏫 Taller
Nordine y Benjamin impartieron un taller sobre las claves y las mejores prácticas para la gestión de voluntarios, personal y acreditados,, basándose en la experiencia de Nadège, directora de producción del Festival Rey Arturo.
🍹 Cóctel profesional
¡Organizamos un cóctel profesional para brindar juntos!
Eurosonic – Países bajos
Nuestro equipo y directores de Bélgica, Francia y del Reino Unido se reunieron en los Países Bajos para interactuar con los promotores presentes en ESNS.
Como señala Sébastien Tonglet, director general de Weezevent, “mezclar diferentes puntos de vista y aprovechar información específica de cada mercado es la clave para desarrollar soluciones relevantes para eventos globales. »
Ya se acabó el mes de enero. Nos vemos el próximo mes en el próximo episodio de What’s new @ Weezevent.
