Millones de personas viven con alguna discapacidad. Puede que no seas consciente de ello, ya que en muchas ocasiones no es observable a simple vista, pero es muy probable que personas con alguna limitación acudan a los eventos que organizas. Es más, puede que muchos de ellos no acudan a tus eventos porque no saben si podrán acceder con facilidad y disfrutar el momento sin dificultades. O peor aún, puede que hayan vivido malas experiencias en tus eventos por esta razón y no quieran volver.
Hacer que tu evento sea accesible es también una forma de atraer nuevo público que tendrá una visión diferente sobre los temas y el desarrollo de tu evento. Por lo tanto, para dar a todo el mundo las mismas posibilidades de encuentro, momentos compartidos y diversión en tus eventos, te traemos los siguientes consejos.
Índice
- Reforzar la accesibilidad de un evento
- Comunicar sobre las medidas de accesibilidad
- Redactar una descripción accesible
- Facilitar las inscripciones
1. Reforzar la accesibilidad de un evento
La accesibilidad de un evento no es solamente una obligación; tiene que ser algo que quieres hacer y una prioridad por tu parte. Crear un entorno inclusivo no consiste solo en instalar rampas de acceso. Organizar un evento accesible para las personas con movilidad reducida (PMR) supone estar atento a todos los pequeños detalles que hacen que todo el mundo se sienta bienvenido.
Empieza por lo básico, respetando la normativa de accesibilidad. Es lo mínimo y normalmente los espacios que reciben público habitualmente lo tienen cubierto. Aun así, comprueba que todo está en orden.
La señalética es muy importante. La entrada a los baños reservados para personas con movilidad reducida tienen que estar visibles desde una posición baja, para que las personas en silla de ruedas puedan verla correctamente. Para las personas con limitaciones visuales, es importante que estos paneles sean suficientemente grandes y con buen contraste entre colores.
Asegúrate de que hay espacio suficiente en tu evento para que todo el mundo, incluidas las personas en silla de ruedas, puedan desplazarse y reunirse con comodidad.
No olvides todos los demás tipos de limitaciones, como las alergias a ciertos tipos de alimentos. No hay que tomar a la ligera, por ejemplo, las alergias a los cacahuetes. Evita servirlos o indica claramente si un plato los contiene. Este es el tipo de detalles que harán que tu evento sea realmente accesible para todos.
2. Comunicar sobre las medidas de accesibilidad
No te limites a anunciar que tu evento es accesible. Demuestra claramente cómo es así. Tranquiliza a las personas afectadas para que puedan decidir acudir o no a tu evento contando con el máximo de información posible. Detalla en la descripción de tu evento y en tus soportes de comunicación los medios implantados para hacer tu evento inclusivo.
Por ejemplo, describe el operativo de acceso, menciona las plazas reservadas para sillas de ruedas, etc. El parking también es un elemento importante. ¿Hay suficiente espacio para las PMR? ¿Cuántas plazas en total?
Una descripción detallada de la accesibilidad a tu evento ayuda a las personas con limitaciones a tomar una decisión antes de inscribirse o comprar su entrada. De esta forma también estarás mostrando la sinceridad de tus esfuerzos.
3. Redactar una descripción accesible
La accesibilidad de tu evento incluye también tu página web o tu microsite Weezevent. Esta accesibilidad online suele subestimarse y se le da menos importancia que a la accesibilidad en el recinto. Tu evento puede ser el más accesible del mundo en el espacio físico, pero las personas afectadas tienen que estar al corriente de ello o no será suficiente.
Algunas acciones fáciles de realizar que permiten hacer tu evento más accesible online:
- Incluir descripciones en todas las imágenes para las personas que utilicen un dispositivo de conversión a audio de las páginas web.
- Añadir una transcripción de cada vídeo que incluyas en tu página web o en Youtube, para las personas con problemas de audición.
- Aumentar el contraste del texto en tus páginas web para las personas con problemas de visión, incluidas las personas mayores.
Algunos diseñadores web están especializados en diseño accesible e inclusivo.
4. Facilitar las inscripciones
El proceso de inscripción es la parte más importante de la experiencia online de un asistente a un evento. Es el momento que incluye el pago y que, en consecuencia, genera estrés. Si puedes, haz que varias personas de tu entorno realicen tests de inscripción para detectar posibles problemas.
Cualquier ralentización o dificultad de comprensión a la hora de rellenar el formulario frustrará a tus asistentes potenciales. Si este último contiene demasiadas preguntas, los usuarios de dispositivos especiales podrían incluso renunciar a llegar al final de la inscripción. Apuesta entonces por crear un formulario conciso y completo.
Truco: Añade una pregunta para conocer las limitaciones que potencialmente tienen los asistentes que se inscriben a tu evento. Esto demostrará tu compromiso a la hora de organizar un evento accesible y te ayudará a implantar las adaptaciones necesarias para las discapacidades que se han comunicado.
Hacer verdaderos esfuerzos para crear una experiencia agradable para las personas que necesiten medidas de accesibilidad hará que se sientan totalmente incluidos —y no solamente autorizados a asistir a tu evento—. Además, esto será bien recibido por los demás asistentes, además de las PMR. ¡No te imaginas todos los efectos positivos que esto puede conllevar!
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