L’accessibilité d’un événement, une priorité pour tout organisateur

L’accessibilité d’un événement, une priorité pour tout organisateur

Vous ne le savez peut-être pas, car de nombreux handicaps ne sont pas visibles, mais il est fort probable que des personnes en situation de handicap se rendent aux événe­ments que vous organisez. Pire, il se peut même que beaucoup d’entre eux ne se rendent pas à vos événe­ments car ils ne savent pas s’ils pourront y accéder facilement et profiter du moment sans diffi­culté. Encore pire, ils peuvent avoir vécu de mauvaises expériences lors de vos événe­ments et ne veulent plus y remettre les pieds.

Rendre votre événement plus acces­sible est également un moyen d’attirer de nouveaux publics, qui auront un autre regard sur les thèmes et le déroulé de votre événement. Par consé­quent, afin d’offrir à tout le monde les mêmes possi­bi­lités de rencontre, de partage et de diver­tis­sement lors de vos événe­ments, voici quelques conseils à appliquer.

Sommaire

  1. Renforcer l’accessibilité d’un événement
  2. Commu­niquer  à propos des dispo­sitifs d’accessibilité
  3. Rédiger une description acces­sible
  4. Faciliter les inscrip­tions

1. Renforcer l’accessibilité d’un événement

L’accessibilité d’un événement n’est pas seulement une obligation, elle doit être une envie et une priorité de votre part. Créer un environ­nement inclusif ne consiste pas seulement à mettre en place des rampes d’accès. Organiser un événement acces­sible aux personnes à mobilité réduite (PMR) signifie que vous devez être attentifs à tous les petits détails qui font que tout le monde se sente bienvenu.

Cependant, commencez par le commen­cement en respectant les lois canadiennes sur l’acces­si­bilité. C’est le minimum que vous avez à faire, et la plupart des lieux habitués à recevoir du public font généra­lement le néces­saire. Faites tout de même un tour des lieux pour vérifier que tout est en ordre.

La signa­lé­tique est très impor­tante. Les entrées et toilettes réservées aux personnes en situation de handicap doivent être visibles d’un point de vue bas, pour les personnes en fauteuils roulants. Et pour les malvoyants, ces panneaux doivent être assez grands et avec des couleurs contrastées.

Assurez-vous que la dispo­sition de l’événement donne assez de place aux chaises roulantes et à toutes les personnes pour se déplacer et se rencontrer.

Ne négligez pas toutes les autres formes de handicaps, comme les allergies à certains types de nourriture. Les allergies aux arachides ne doivent par exemple pas être prises à la légère. Evitez d’en servir ou indiquez très clairement lorsqu’un plat en contient. Ce sont le genre de détails qui vont rendre votre événement acces­sible pour tous.

2. Communiquer à propos des dispositifs d’accessibilité

Ne vous contentez pas d’annoncer que votre événement est acces­sible. Démontrez clairement en quoi il l’est. Rassurez les personnes concernées afin qu’ils puissent prendre la décision de se rendre à votre événement en ayant un maximum d’informations. Dans la description de votre événement et sur vos supports de commu­ni­cation, détaillez les moyens mis en oeuvre pour rendre votre événement inclusif.

Par exemple, décrivez les dispo­sitifs d’entrées, mentionnez les places réservées aux fauteuils roulants, etc. Le parking est également très important. Y a t‑il assez d’emplacement pour les PMR ? Combien au total ?

Une description détaillée de l’accessibilité à votre événement aide les personnes concernées à prendre une décision avant de s’y inscrire ou d’acheter un billet. Cela montre aussi la sincérité de vos efforts.

3. Rédiger une description accessible

L’accessibilité de votre événement passe aussi par votre site web ou votre mini-site Weezevent. Cette acces­si­bilité en ligne est généra­lement sous-estimée par rapport à celle sur place. Votre événement peut être le plus acces­sible de l’univers sur place, tout ne sera pas au point tant que les personnes concernées ne seront pas au courant.

Quelques actions faciles à mettre en place permettent de rendre votre événement en ligne plus acces­sible :

  • Utiliser des descrip­tions pour chaque image, pour les personnes utilisant un dispo­sitif de lecture audio des pages web.
  • Ajouter une retrans­cription textuelle de chaque vidéo mise en ligne sur votre site ou sur YouTube, pour les raisons citées plus haut et pour les personnes malen­ten­dantes.
  • Augmenter le contraste du texte sur vos pages web, pour les personnes malvoyantes — personnes âgés incluses.

Certains webde­signer sont spécia­lisés dans le design acces­sible et inclusif.

4. Faciliter les inscriptions

La procédure d’inscription est la partie la plus impor­tante de l’expérience en ligne d’un parti­cipant à un événement. En effet, c’est le passage qui inclut le paiement, et génère donc du stress. Si possible, faites tester l’ensemble de l’inscription à plusieurs personnes autour de vous, afin de détecter les éventuels problèmes.

Tous les ralen­tis­sement ou diffi­cultés de compré­hension lors du remplissage du formu­laire vont frustrer vos poten­tiels parti­ci­pants. Et si ce dernier comporte trop de questions, les utili­sa­teurs d’appareils d’assistance peuvent tout simplement renoncer à aller au bout de l’inscription. Veillez donc à créer un formu­laire concis et complet.

Astuce : Ajoutez une question pour connaître les poten­tiels handicaps des personnes s’inscrivant à votre événement. Cela montrera votre déter­mi­nation à organiser un événement acces­sible pour tout le monde, et cela vous aidera à prévoir des dispo­sitifs adaptés aux handicaps signalés.

Mettre en place de véritables efforts afin de créer une expérience agréable pour les personnes ayant besoin de dispo­sitifs d’accessibilité les feront se sentir totalement inclus — et pas seulement autorisés à parti­ciper à votre événement. De plus, cela sera bien reçu par l’ensemble de vos parti­ci­pants, en plus des PMR. Vous n’imaginez pas tous les effets positifs que cela peut créer !

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