Festival Les Escales

Pour sa 30ème édition, le festival Les Escales a fait le plein sur le port de Saint-Nazaire avec plus de 41 000 festivaliers réunis pour l’occasion. Pour ce rendez-vous spécial, les organisateurs avaient choisi de digitaliser la gestion de bénévoles et de staff en utilisant WeezCrew. Une solution qui leur a offert un vrai gain de temps et une proximité auprès de leurs volontaires.

Moderniser sa gestion de bénévoles

Pour sa 30 ème édition, le festival Les Escales a décidé de moderniser son service de gestion des bénévoles en faisant confiance à WeezCrew.

La plateforme leur a ainsi offert un véritable gain de temps dans la gestion et le suivi de leur événement grâce à des fonctionnalités adaptées à leurs besoins et leurs attentes.

“La solution aura été un vrai plus dans la gestion de nos bénévoles sur cette édition 2022. L’atout principal de la plateforme est qu’elle est spécialement conçue pour gérer des équipes. Nous avons pû réaliser une multitude de tâches sur un seul et même outil, allant de l’inscription à la répartition des équipes en passant par la communication et la planification. La solution étant en constante évolution, nous avons pu profiter des nouveautés au fil de notre utilisation” Julien Potin, Directeur technique – Festival Les Escales

Maintenir et améliorer le contact avec les bénévoles grâce aux campagnes

Une utilisation idéale des nombreuses fonctionnalités qui aura permis au Festival Les Escales d’améliorer davantage l’expérience et la relation avec leurs bénévoles. Ces derniers en ont profité pour créer et préserver le lien avec leurs volontaires tout au long de l’organisation. De l’inscription jusqu’à la prise de mission sur le terrain, les bénévoles étaient connectés avec le staff grâce à des campagnes mail ou SMS ciblées. Les organisateurs ont également pu valider des inscriptions rapidement grâce à la simplicité de la solution.

“Le lien avec nos bénévoles est essentiel dans notre organisation. WeezCrew nous a vraiment permis de maintenir et améliorer ce contact grâce à la possibilité d’envoyer des campagnes mails ou SMS personnalisées. Nous utilisons ces campagnes pour distribuer le maximum d’informations selon les types de postes et les bénévoles comme les plannings, les disponibilités, la gestion des compétences et les modifications de dernière minute. Par ailleurs, nous avons profité de la simplicité de la solution pour inscrire à la volée de nombreux bénévoles en marge de notre réunion d’information. L’outil est très pratique et accessible sur plusieurs supports.” Julien Potin, Directeur technique – Festival Les Escales