Google My Business est souvent sous-estimé lorsqu’il s’agit de promouvoir un événement. Pourtant, cet outil gratuit de Google peut jouer un rôle clé pour améliorer la visibilité de votre événement, renforcer votre image locale et attirer des participants qui ne vous connaissaient pas encore.
Dans cet article, on vous partage toutes les astuces pour tirer parti de Google My Business et transformer ce canal en levier de promotion efficace pour votre événement.
Sommaire
1. Créez ou revendiquez votre fiche Google My Business
Avant toute chose, vous devez posséder une fiche Google My Business vérifiée. Si ce n’est pas encore le cas, créez ou revendiquez la vôtre via google.com/business. C’est gratuit, rapide, et indispensable pour apparaître dans les résultats locaux du moteur de recherche ou sur Google Maps lorsque des utilisateurs cherchent un événement, une boutique ou un établissement près de chez eux.
Une fois votre fiche validée, renseignez soigneusement les informations essentielles : le nom de votre structure ou de votre événement, l’adresse exacte du lieu, les horaires d’ouverture (ou ceux spécifiques à l’événement), ainsi que vos coordonnées complètes (numéro de téléphone, e-mail, site internet). Ces éléments conditionnent votre visibilité, la qualité de votre référencement local (SEO) et la fiabilité perçue par vos prospects.
2. Ajoutez votre événement dans la section “Posts”
Google My Business propose une fonctionnalité très utile pour la promotion événementielle : les “Posts”. C’est ici que vous pouvez publier une actualité visible directement dans votre fiche Google, comme une annonce d’événement. Ces publications visibles directement sur votre fiche vous permettent d’annoncer vos offres, de partager une vidéo ou un visuel attractif, et de rediriger vers une page d’inscription ou d’achat. Cette fonctionnalité, souvent sous-estimée, est un vrai levier de communication pour faire connaître votre événement à un public local déjà en phase de recherche.
Créez un post de type “Événement” :
- Un titre clair : “Marché artisanal du 15 juin” ou “Atelier floral spécial Fête des Mères”
- La date et l’heure de début et de fin
- Une photo engageante
- Une description courte, précise et incitative
- Un bouton d’appel à l’action : “En savoir plus”, “Réserver”, “Acheter un billet”
C’est une vitrine gratuite qui s’affiche sur Google lorsque quelqu’un recherche votre nom ou un événement similaire dans votre zone géographique.
3. Optimisez les informations de votre fiche
Votre fiche Google My Business ne se limite pas à un simple annuaire : elle agit comme une véritable vitrine en ligne pour votre événement, votre entreprise ou votre structure. C’est un point de contact direct entre vous et vos clients potentiels, bien plus efficace qu’un réseau social classique dans le cadre d’une recherche locale.
Pour maximiser son impact, soignez-la comme vous le feriez pour votre site web : ajoutez plusieurs photos représentatives (lieu, ambiance, animations, produits), rédigez une description claire et complète de vos services ou de votre programmation, et sélectionnez les bons attributs (accessible PMR, parking, accueil enfants, etc.). Ce type de contenu aide les utilisateurs à se projeter et renforce la confiance.
N’oubliez pas non plus d’indiquer les éventuelles mesures particulières liées à l’événement : réservation obligatoire, jauge limitée. En étant transparent et précis, vous répondez aux attentes de vos prospects tout en optimisant votre présence dans les catégories pertinentes du moteur de recherche.
C’est grâce à ce niveau de détail que votre enseigne et votre événement gagnent en visibilité.
4. Encouragez les avis positifs
Les avis Google jouent un rôle central dans la perception d’un événement. Lorsqu’un internaute découvre votre fiche pour la première fois, ce sont souvent les commentaires qui orientent sa décision. Un événement bien noté, avec des retours authentiques, gagne instantanément en crédibilité.
Pour en récolter naturellement, pensez à intégrer cette demande dans votre parcours de communication. Un e-mail de remerciement, envoyé juste après l’événement, peut inclure un lien direct vers votre fiche Google My Business. Sur place, un QR code bien visible permet aux participant·es de laisser un avis en quelques secondes, sans friction. Vous pouvez aussi solliciter vos exposants, intervenants ou bénévoles pour qu’ils partagent leur expérience, sous forme de témoignages spontanés.
Inutile de forcer les choses ou de promettre une contrepartie. La sincérité reste votre meilleure alliée. Et pour renforcer la confiance, prenez toujours le temps de répondre aux commentaires – qu’ils soient enthousiastes ou plus critiques. Cette attention montre que vous êtes à l’écoute et que la relation ne s’arrête pas une fois les portes de l’événement refermées.
5. Mesurez vos résultats avec les statistiques
L’un des avantages majeurs de Google My Business, au-delà de la visibilité locale, c’est l’accès à un tableau de bord complet avec des données précieuses. Vous pouvez y consulter, par exemple, le nombre de vues de votre fiche, les requêtes de recherche utilisées pour vous trouver, ou encore les actions réalisées par les internautes : clics vers votre site, demandes d’itinéraire, appels ou réservations.
Ces statistiques vous offrent un retour concret sur la manière dont votre activité est perçue en ligne. Elles vous permettent de mieux comprendre votre audience et d’ajuster vos prochaines actions de communication : renforcer votre présence pendant les soldes, mettre en avant une cause spécifique, actualiser vos infos ou adapter vos descriptions en fonction des requêtes les plus fréquentes.
C’est un véritable outil de pilotage pour la vie numérique de votre événement ou établissement, à mi-chemin entre rapport d’activité et tableau de bord marketing. Un bon moyen, aussi, d’identifier les travers éventuels de votre communication… et d’y remédier rapidement.
6. Conclusion
Google My Business est un outil simple, gratuit et redoutablement efficace pour donner de la visibilité locale à votre événement. Bien utilisé, il devient un canal d’information, de conversion et de relation participant à part entière.
Vous proposez une billetterie, des inscriptions ou un nombre de places limité ? Associez votre fiche Google à une solution comme Weezevent pour créer un lien direct vers votre formulaire d’inscription et gérer facilement vos participants.
Vous avez maintenant toutes les clés pour optimiser votre présence sur Google avant, pendant et après votre événement !
Avant de promouvoir votre événement, il faut d’abord bien l’organiser. Avec Weezevent, vous pouvez mettre en place la billetterie en ligne, planifier l’accueil ou encore proposer un système de paiement dématérialisé avec WeezPay.
