Cashless : les 15 chiffres clés

Cashless : les 15 chiffres clés

Fort de 3 ans de déploie­ment cash­less dans plus de 200 fes­ti­vals et évé­ne­ments , Wee­zevent a réa­li­sé un retour d’expérience et en a res­sor­ti pour vous les 15 chiffres clés du cash­less.

Une étude qui fini­ra par vous convaincre que le cash­less n’est cer­tai­ne­ment pas un effet de mode et qu’il est l’heure de sai­sir les oppor­tu­ni­tés que cette solu­tion offre !

CONSTAT N°1 : Une adoption favorable de la part des participants

Le mon­tant moyen de rechar­ge­ment est pas­sé de 25€ en 2016 à 30€ en 2017.

20% des billets ache­tés en ligne sont accom­pa­gnés d’un rechar­ge­ment cash­less. Un taux qui peut mon­ter jusqu’à 40% sur cer­tains évé­ne­ments !

CONSTAT N°2 : Une meilleure expérience festivaliers comme organisateurs

Les ser­veurs sont moins nom­breux et l’on compte en moyenne 120 com­mandes par heure/vendeur soit 30sec le trai­te­ment de la com­mande, de quoi pro­fi­ter de l’événement !

16€ de dépenses en moyenne par participant/jour, avec cer­ti­tude le cash­less favo­rise la consom­ma­tion par sa rapi­di­té d’utilisation. Et 6% du CA reste non récla­mé après les rem­bour­se­ments, un chiffre stable depuis trois ans.

CONSTAT N°3 : Un outil d’optimisation de l’organisation

65% des orga­ni­sa­teurs ont opté pour le bra­ce­let NFC plus pra­tique et désor­mais inté­gré dans les usages (contre 60% qui avaient favo­ri­sé la carte NFC en 2016). A noter que les cartes res­tent plé­bis­ci­tées dans les struc­tures équi­pées à l’année.

CONSTAT N°4 : Une solution pleine de promesses

44% des évé­ne­ments ont ajou­té le logo d’un spon­sor ou par­te­naire sur leurs sup­ports cash­less. Et 16% les ont inté­grés dans leur dis­po­si­tif (acti­va­tion de marques, paie­ment mobile, …).

Des dis­po­si­tifs qui prouvent que le cash­less est un vrai moteur d’innovation. C’est vers ces enjeux d’activation de marques, de créa­tion d’interactions que le déve­lop­pe­ment se fait pour les pro­chaines années.

Ça ne fait que com­men­cer et on a hâte de voir la suite !

 

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