Cashless : les 15 chiffres clés

Cashless : les 15 chiffres clés

Fort de 3 ans de déploiement cashless dans plus de 200 festivals et événe­ments , Weezevent a réalisé un retour d’expérience et en a ressorti pour vous les 15 chiffres clés du cashless.

Une étude qui finira par vous convaincre que le cashless n’est certai­nement pas un effet de mode et qu’il est l’heure de saisir les oppor­tu­nités que cette solution offre !

CONSTAT N°1 : Une adoption favorable de la part des participants

Le montant moyen de rechar­gement est passé de 25€ en 2016 à 30€ en 2017.

20% des billets achetés en ligne sont accom­pagnés d’un rechar­gement cashless. Un taux qui peut monter jusqu’à 40% sur certains événe­ments !

CONSTAT N°2 : Une meilleure expérience festivaliers comme organisateurs

Les serveurs sont moins nombreux et l’on compte en moyenne 120 commandes par heure/vendeur soit 30sec le traitement de la commande, de quoi profiter de l’événement !

16€ de dépenses en moyenne par participant/jour, avec certitude le cashless favorise la consom­mation par sa rapidité d’utilisation. Et 6% du CA reste non réclamé après les rembour­se­ments, un chiffre stable depuis trois ans.

CONSTAT N°3 : Un outil d’optimisation de l’organisation

65% des organi­sa­teurs ont opté pour le bracelet NFC plus pratique et désormais intégré dans les usages (contre 60% qui avaient favorisé la carte NFC en 2016). A noter que les cartes restent plébis­citées dans les struc­tures équipées à l’année.

CONSTAT N°4 : Une solution pleine de promesses

44% des événe­ments ont ajouté le logo d’un sponsor ou parte­naire sur leurs supports cashless. Et 16% les ont intégrés dans leur dispo­sitif (activation de marques, paiement mobile, …).

Des dispo­sitifs qui prouvent que le cashless est un vrai moteur d’innovation. C’est vers ces enjeux d’activation de marques, de création d’interactions que le dévelop­pement se fait pour les prochaines années.

Ça ne fait que commencer et on a hâte de voir la suite !

 

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