Proposer des modules de formations à ses employés, qu’ils soient en ligne ou en présentiel au travers de journées banalisées et séminaires, est devenu un critère essentiel lors des phases d’embauches. Selon une enquête menée par Deloitte, « l’opportunité d’apprendre et de se former en continu » est l’un des avantages les plus recherchés dans une entreprise.
Vous souhaitez créer une formation pour vos collaborateurs mais ne savez pas par où commencer ni comment vous y prendre ? Voici quelques astuces et éléments clés à prendre en compte.
Sommaire
1. Choisir le sujet central ou le thème
La première étape consiste à déterminer le sujet de la formation.
Gardez à l’esprit que ce dernier doit correspondre aux intérêts de vos collaborateurs et doit avoir un lien direct avec le cœur d’activité de votre entreprise ou de leur métier. Bien entendu, pour offrir des perspectives d’apprentissages et d’évolutions élevées, proposez également des formations sur des sujets nouveaux qui leur permettront de monter en compétence.
Exemples de sujets de formations pour des collaborateurs dans le secteur du marketing :
- Marketing digital
- Marketing B2B / B2C
- Marketing d’influence
- Marketing opérationnel ou stratégique
- Marketing événementiel
- Marketing thématique (industrie du sport, musique, hôtellerie, tourisme…)
- Etc.
En tant qu’entreprise, cela vous permettra également de cibler des compétences clés que vous aimeriez avoir en interne et de les développer.
2. Structurer la formation
Après avoir choisi le ou les sujets de la formation, il est important de structurer celle-ci en utilisant un plan clair et des lignes directrices.
Il est recommandé d’utiliser une introduction, un sommaire, des sections principales, une conclusion et des points clés à retenir. Créez également un sommaire pour que vos collaborateurs puissent connaître à l’avance le contenu de la formation.
En plus de cela, définissez en avance les objectifs finaux de la formation. Les objectifs d’apprentissage doivent être spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et temporels, c’est le modèle SMART.
3. Rédiger le contenu
Une fois la structure établie, il est temps d’écrire le contenu de la formation. Il est recommandé de faire sous-traiter cette partie pour plus de simplicité, surtout s’il s’agit d’un sujet complexe et technique.
Si votre budget ne le permet pas, vous pouvez bien sûr la rédiger vous-même. Notez cependant l’aspect chronophage de cette tâche.
4. Garder en tête son budget
Cela va de soi, si vous êtes une start-up ou une PME, vous n’aurez pas le même budget qu’un groupe multinational pour offrir une formation détaillée, visuelle et de manière régulière à vos collaborateurs. Prévoyez un budget prévisionnel afin d’avoir une idée en tête du coût maximal à dépenser pour créer votre formation, surtout si vous la faites sous-traiter.
5. Définir le format de la formation
Autre élément indispensable à prendre en compte, le format de la formation.
S’il s’agit d’une formation unique et par exemple semestrielle, privilégiez les sessions en présentiel. Vous pouvez par exemple banaliser une journée entière en avance dans l’agenda de vos collaborateurs, ou garder une journée dédiée de formation pendant vos séminaires annuels.
Si l’objectif de la formation est de permettre à toute personne d’y avoir accès de manière autonome, favorisez le format en ligne. La formation peut être ajoutée dans une rubrique dédiée sur votre site d’entreprise ou plateforme interne, ou vous pouvez par exemple offrir un abonnement à certaines plateformes d’e-learning comme LinkedIn Learning, Coursera ou OpenClassroom par exemple. Cela pourrait par ailleurs être relativement moins cher et plus simple comme alternative. Le contenu proposé par ces plateformes est de grande qualité et les sujets variés.
6. Proposer un système d’inscription en ligne
Pour faciliter l’accès à la formation à vos collaborateurs, proposez par exemple un système d’inscription en ligne afin de savoir combien de personnes seraient intéressées par ce module, ou encore quelle salle de réunion faudra-t-il réserver si elle se déroule e présentiel. Cela vous permettra également de vous faciliter la tâche dans la création et l’organisation de la formation, tout en assurant un suivi aux participants.
7. Proposer des formations complètes et adaptées pour tous
Il est également important de tenir compte des différents styles d’apprentissage de vos collaborateurs lors de la création de la formation.
Il est recommandé d’utiliser une combinaison de différentes méthodes d’enseignement, telles que la présentation de diapositives, les exercices pratiques, les quiz et les études de cas, pour aider les participants à mieux comprendre et retenir l’information.
8. Rester à disposition et offre un soutien supplémentaire
Enfin, n’oubliez pas de fournir un soutien supplémentaire et de rester à disposition de vos employés qui ont suivi la formation. Cela peut passer par le fait de fournir des ressources supplémentaires, telles que des livres, des articles, des vidéos, voire de prendre le temps d’échanger sur les éventuelles questions en suspens. Plus vous serez engagé dans l’aide au développement de vos collaborateurs, plus les résultats seront importants.
9. Analyser les résultats
Après avoir proposé la formation à vos collaborateurs, il est essentiel de suivre et analyser les résultats sur certains éléments :
- Combien de personnes ont suivi la formation ?
- Combien ont réussi et combien ont échoué ?
- Combien de temps en moyenne la formation a-t-elle pris ?
- Quels sont les retours et commentaires généraux afin d’améliorer la formation pour les prochaines versions ?
- Son format et sa longueur sont-ils bien adaptés ?
- Les informations deviennent-elles vite obsolètes (surtout s’il s’agit d’une formation liée à la réglementation, l’économie…) ?
- Etc.
Avec sa solution WeezTicket, Weezevent vous permet de suivre les inscriptions à votre formation. Découvrez-en davantage sur notre module d’inscription en ligne.
