L’organisation de concerts revient généralement à LA question centrale : comment vais-je remplir ma salle ? Cette interrogation légitime mérite qu’on s’y attarde, car elle conditionne la pérennité de votre salle de concert. De nombreuses salles — comme La Machine du Moulin Rouge à Paris, L’Astrolabe à Orléans, Le 6 par 4 à Laval, La Belle Électrique à Grenoble, ou encore Le Sucre et Le Ninkasi à Lyon, utilisent Weezevent pour vendre leurs billets. Nous avons donc listé les meilleures astuces pour attirer des spectateurs et fidéliser votre public.
Sommaire
- Jouer la carte de la proximité
- Reprendre le contrôle de sa billetterie
- Proposer des tarifs avantageux
- Communiquer sur les bons canaux
1. Jouer la carte de la proximité
Il est peu fréquent qu’une salle de concert attire des spectateurs vivant à plus d’une heure ou deux de celle-ci. Sans tomber dans le chauvinisme, programmez donc des artistes locaux et insérez des références locales à vos différents supports de communication institutionnels.
En parallèle de la proximité géographique, jouez sur la proximité humaine. Vos spectateurs ne sont pas que des clients. Ce sont avant-tout des passionnés, des curieux, des gens comme vous en somme. Parlez-leur d’égal à égal, dans le ton et dans les mots employés. Plus ils auront une image sympathique de votre salle de concert, plus ils auront envie d’y revenir. L’expérience d’un concert est plus globale qu’il n’y paraît. L’amabilité du personnel, le confort des lieux, ou la reconnaissance envers les spectateurs fidèles sont à prendre en compte.
2. Reprendre le contrôle de sa billetterie
En vendant vous-même vos billets de concerts à travers une plateforme de billetterie tout-en-un, vous disposez de multiples fonctionnalités tout en ayant une visibilité sur vos participants : nombre, période d’achat, etc. Avec une solution d’autodistribution comme Weezevent, votre billetterie est intégrée à votre site web en quelques clics et vos potentiels spectateurs ne quittent jamais votre site.
Si vous n’avez pas de site internet, nous vous donnons la possibilité de créer un mini-site très rapidement et d’en faire un support de communication précieux. Votre billetterie donne un premier aperçu de votre concert et doit capter l’attention de votre public. Placez-y toutes les informations essentielles et donnez le ton de votre concert. À travers les mots, les couleurs, les images ou les vidéos, plongez votre audience dans l’ambiance du concert. Le lien de votre mini-site est partageable très facilement sur tous vos supports de communication. Ce serait dommage de s’en priver !
3. Proposer des tarifs avantageux
Les systèmes de préventes et de tarifs early birds sont bien connus des spectateurs de concerts. Mettez en vente vos billets à prix réduits avec une durée limitée pour inciter votre public à les acheter rapidement. Ensuite, revenez petit à petit vers le prix de vente réel, avec plus ou moins d’échelons selon la durée de vente et votre politique commerciale. Vous vendrez ainsi sur une durée plus étalée, et avec moins d’incertitudes quant au remplissage final de votre salle de concert.
4. Communiquer sur les bons canaux
L’abondance de canaux de communication disponibles donne parfois le vertige. Plutôt que d’essayer de tous les utiliser pour attirer un maximum de spectateurs, choisissez les plus pertinents selon votre cible, ses habitudes et ses intérêts. Vous n’aurez probablement pas assez de temps pour tout couvrir, et votre public n’est de toute manière pas attentif à tous les canaux de communication.
Un blog passionnant
Sur votre site, rédigez des articles qui parlent des artistes programmés, de l’actualité de votre salle, des décors mis en place, du système son, etc. Vous pouvez également interviewer les artistes et les faire partager les contenus sur leurs réseaux sociaux.
Des réseaux sociaux originaux
Les réseaux sociaux sont trop populaires aujourd’hui pour que vous en soyez absents. Commencez par créer un événement Facebook pour chaque concert, en y précisant toutes les informations que votre public cherche à connaître : date, tarifs, lieu, infos pratiques, etc. Intégrez directement le lien de votre billetterie sur l’événement, voire sur votre page.
Concernant votre page Facebook, veillez à créer du contenu régulier pour faire croître et fidéliser votre audience. Suivez les tendances qui fonctionnent sur ces réseaux afin d’intéresser les curieux. Attention toutefois à ne pas manquer d’originalité et à ne pas copier-coller les concepts qui fonctionnent. Adaptez vos contenus à l’identité de votre salle, à son histoire et son authenticité. Cultivez votre différence !
Créer du contenu vidéo est un très bon moyen de faire la différence sur les réseaux sociaux et de remplir ainsi votre salle de concert. Vous pourrez même les intégrer à des campagnes de promotion sur Facebook, sur Instagram, et sur tous les canaux décrits ci-dessous.
Enfin, créez des jeux concours incitant de nombreuses personnes a aimer vos publications, ce qui boostera temporairement votre visibilité.
Des e-mails ciblés
Avec une solution de billetterie comme Weezevent, vous possédez la totalité des e-mails des spectateurs de vos concerts. Vous pouvez donc leur envoyer des e-mails de rappel dès qu’un concert est susceptible de les intéresser. Ciblez-les selon les concerts auxquels ils ont participé précédemment et optimisez ainsi vos chances de les convaincre.
Des relations presse régulières
En tant que salle de concert locale/régionale, vous représentez l’image de votre zone géographique. Les médias locaux, papier ou en ligne, sont donc des partenaires potentiels. Vous avez mutuellement des choses positives à vous apporter. Ils sont un relai important pour faire parler de vos concerts, et vous pouvez leur présenter un bon nombre d’actualités qui intéressent leurs lecteurs. Prenez régulièrement contact avec eux, par communiqué de presse ou par voie plus informelle.
Des campagnes d’affichage localisées
Ce moyen de communication peut difficilement lutter contre les progrès de la technologie et des réseaux sociaux. Cependant, selon votre budget et votre capacité à produire des visuels très attractifs, placardez des affiches autour de votre salle de concert. Ciblez les rues aux alentours, comme une piqûre de rappel pour les habitués du quartier.
L’ensemble des techniques décrites vous paraissent fastidieuses ? Faites comme les plus belles salles de concert de France et organisez vos concerts simplement avec Weezevent en cliquant sur le bouton ci-dessous :
