Chères organisatrices, chers organisateurs,
Tout comme vous ! Quand vous allez bien, nous allons bien, et… quand vous allez mal, nous allons mal. C’est aussi simple que cela. Il ne pourrait en être autrement, puisque le modèle de Weezevent repose uniquement sur les ventes de vos événements.
Hier, 467 billets ont été vendus via nos outils. Au regard des 20 millions de billets édités l’an passé, cela illustre à quel point cela va mal. Mais étonnamment, c’est aussi beaucoup d’espoirs et de promesses. Qui diable achète encore des billets par les temps qui courent ? Certainement des optimistes !
Tout comme vous ! Nous-mêmes créateurs d’événement avec Vélotour — dont la prochaine édition est malheureusement reportée — et le 1066 Festival, nous savons qu’on ne peut pas organiser un événement sans avoir le goût de la vie, des rencontres, de la surprise, de l’extraordinaire, et aussi celui… des imprévus, mais surtout sans être forgé d’un indéboulonnable optimisme. Nous formons avec vous un beau bataillon d’optimistes : plus de 20 000 créateurs d’événements dans cette drôle de guerre.
Afin de prendre les meilleures décisions face à cette situation exceptionnelle, nous tenions à vous dire que :
- Notre support client a été renforcé pour répondre à toutes vos interrogations ;
- Nous recommandons la lecture de notre guide détaillant tous nos conseils pour bien reporter ou annuler son événement, réaliser une campagne de dons et communiquer en cas de crise ;
- Weezevent vous offre les frais de remboursement habituels ;
- Notre solution CRM d’e-mailing WeezTarget est accessible depuis ce matin et vous permet de communiquer facilement auprès de vos participants avec des modèles d’e-mails prêts à envoyer (faites-y vos premiers pas en suivant notre aide en ligne).
Bref, ceci est un simple message teinté d’optimisme en attendant de vous voir en forme, vous et vos proches, avec des événements de tout type et de toute taille que nous serons fiers d’accompagner !
D’ici là, nous restons à votre disposition et nous ne vous oublions pas.
Pierre-Henri DEBALLON & Sébastien TONGLET – Co-fondateurs de Weezevent
Laurent KLUNGE – Country Manager Suisse
