Le site internet parfait pour votre événement : guide complet

La création du site internet événementiel idéal peut faire une grande différence pour votre événement. Il vous permet d’élargir votre base de clients et d’augmenter la notoriété de votre événement pour aider votre organisation à se développer.

Un site internet événementiel de qualité doit capter l’attention de son public, l’inciter à en savoir plus et le pousser à l’achat de billets. Si vous voulez que votre organisation connaisse un succès à long terme et une croissance durable, vous devez investir du temps et des efforts dans un site internet de qualité.

Dans cet article, nous vous expliquons comment créer le site internet événementiel idéal, pour aider votre organisation à distribuer des billets.

Sommaire

1. Connaître votre public cible

Vous ne pouvez pas créer le site internet parfait si vous ne savez pas qui est votre public cible. À qui s’adresse votre activité événementielle ? Quel type de clients espérez-vous attirer ? Lorsque vous comprenez qui est votre public cible, vous pouvez créer un site internet dont la qualité répond directement à ses besoins et est susceptible de générer des ventes.

Il existe de nombreuses façons de trouver votre public cible. Cependant, vous trouverez ci-dessous les stratégies de recherche les plus efficaces qui vous aideront à trouver plus rapidement les informations dont vous avez besoin.

Utilisez Google Analytics pour découvrir qui visite votre site internet et en savoir plus sur vos clients.
Analysez vos statistiques sur les réseaux sociaux pour savoir qui s’engage avec votre marque
Créez des personas d’acheteurs sur la base de vos données d’analyse afin de cibler plus directement la conception et le contenu de votre site internet
Sondez vos clients existants pour découvrir ce qu’ils apprécient dans votre organisation, et ce qui pourrait être fait pour améliorer les choses

2. Renforcer votre autorité de marque

Le site internet événementiel idéal est celui qui attire un grand nombre de visiteurs, présente des niveaux d’engagement élevés et des taux de conversion encore plus élevés. Une grande partie du succès de votre site internet dépend de l’autorité de votre marque (“brand authority”). Il s’agit de la capacité de vos clients à vous percevoir comme un expert dans votre domaine. Plus l’autorité de votre marque est grande, plus il est facile de gagner la confiance des clients.

L’une des meilleures façons de renforcer l’autorité d’une marque est de se concentrer sur la création de liens vers votre site internet de haute qualité. Il existe de nombreuses façons de créer des backlinks, mais certaines des plus efficaces sont les suivantes :

Rédiger des articles invités sur d’autres sites, redirigeant vers les votre
Créer du contenu riche qui sera partagé (comme des rapports de recherche et des infographies)
Rédiger et diffuser des communiqués de presse

Bien entendu, l’établissement de l’autorité de votre marque ne se fait pas du jour au lendemain. Comme tout bon investissement, cela prend du temps. Cependant, le jeu en vaut la chandelle. Selon Hive19, spécialiste en “brand authority”, « les backlinks restent l’un des éléments les plus importants du référencement. Ils contribuent à renforcer l’autorité de votre site internet, à améliorer votre classement dans les moteurs de recherche et représentent un « vote de confiance » d’autres sites internet vers le vôtre. Plus il y a de backlinks de haute qualité vers votre site internet, plus Google considérera votre site comme une autorité et le classera en conséquence. »

3. Mettre en avant votre logo

Lorsque les internautes visitent votre site internet, vous voulez qu’ils sachent clairement à qui appartient le site qu’ils visitent. Par conséquent, le logo de votre organisation et toutes les informations relatives à votre marque doivent être clairement affichés sur votre site. Cela permet de promouvoir la notoriété de votre marque, garantissant ainsi que, même si les visiteurs ne se convertissent pas en clients, ils se souviennent de votre marque.

En affichant votre logo et une brève présentation de votre organisation sur la page d’accueil, vous fournissez aux visiteurs toutes les informations dont ils ont besoin, et ce dès le départ. Cela permet de garder les choses simples, de promouvoir votre marque sous le meilleur jour possible et d’augmenter l’engagement. Vous pouvez entrer dans les détails sur d’autres pages de votre site, mais vous voulez d’abord que les gens sachent qui vous êtes et ce que vous faites.

4. Améliorer le temps de chargement du site

Il va sans dire que les sites internet à chargement lent perdent des clients. Les 5 premières secondes du temps de chargement de la page ont le plus grand impact sur les taux de conversion des clients. Par conséquent, si vous voulez attirer et retenir autant de visiteurs que possible, vous devez créer un site internet à chargement rapide. Voici quelques-unes des meilleures façons de faire en sorte que votre site se charge rapidement :

Limiter le contenu des images et des vidéos, car les ressources numériques de ce type peuvent prendre beaucoup de temps à charger
Réduire et combiner les fichiers de code du site
Investir dans un hébergement dédié
Compresser vos fichiers ; plus ils sont petits, plus votre site se chargera rapidement
Réduire la taille des images
Réduire le nombre de plugins utilisés par votre site
Veillez à surveiller régulièrement la vitesse de votre site et à effectuer des mises à jour

Améliorer le temps de chargement des sites internet peut sembler être un travail considérable (et c’est le cas), mais cela en vaut la peine. Bien que la réduction du temps de chargement de votre page puisse être un défi, avoir un site à chargement rapide aura un impact significatif sur les performances de votre site, la satisfaction de vos clients et les taux de rétention. L’investissement en vaut donc la peine.

5. Rendre votre site internet facile à utiliser

La facilité d’utilisation d’un site internet est un argument de vente important pour les clients. Tout le monde, quel que soit son âge ou ses connaissances techniques, doit pouvoir naviguer facilement sur votre site et trouver rapidement les informations qu’il recherche. Plus votre site est facile à utiliser, plus vos clients seront satisfaits. Cela se traduira par des taux de conversion plus élevés, plus de temps passé sur la page et une augmentation du nombre de clients recommandant votre organisation à d’autres.

L’une des meilleures façons de rendre votre site internet facile à utiliser est de créer une navigation claire. Les visiteurs de votre site doivent pouvoir regarder votre menu principal et se rendre facilement là où ils souhaitent aller. Faites en sorte que la navigation soit aussi claire et concise que possible, afin d’aider vos clients à trouver des éléments tels que la billetterie, les articles de blog et les informations de contact de l’organisateur. Tout le texte doit être facile à lire et il doit y avoir beaucoup d’espace vide sur les pages pour réduire le désordre et aider les utilisateurs à trouver rapidement ce qu’ils cherchent.

L’objectif ultime de votre site internet est de convertir les visiteurs en clients. La construction d’un site internet facile à utiliser et à naviguer améliorera considérablement vos chances de gagner ces conversions et de développer votre organisation.

6. Intégrer une solution de billetterie en ligne

Le site internet de votre événement ne serait pas complet sans une solution de billetterie en ligne. Or, c’est là que de nombreux sites internet d’événements ont tendance à échouer. Le traitement des paiements en ligne peut être difficile à mettre en place, entraînant des pages qui se chargent lentement et des échecs de paiement (pour n’en citer que quelques-uns !). Plus il est facile pour vos clients de payer, plus ils sont susceptibles de convertir.

C’est pourquoi nous vous recommandons d’intégrer WeezTicket à votre site internet. Avec cette solution de billetterie en ligne, la vente de billets ne pourrait pas être plus facile. Vous n’avez pas besoin de connaissances techniques particulières, WeezTicket est une solution très intuitive. Vous pouvez tout contrôler, de la vente sur place aux invitations à des événements, en passant par les réductions de dernière minute et les inscriptions de nouveaux participants.

7. Intégrer vos réseaux sociaux

Les médias sociaux sont un outil marketing puissant que de nombreuses entreprises utilisent pour promouvoir leurs marques et attirer de nouveaux clients. Les comptes de médias sociaux sont particulièrement utiles pour les entreprises du secteur de l’événementiel, car ils permettent de promouvoir les événements à venir, d’établir un contact personnel avec les clients et d’offrir un aperçu des coulisses de votre organisation.

Que vous ayez ou non un grand nombre d’abonnés aux réseaux sociaux, il est important d’intégrer vos comptes sociaux au site internet de votre entreprise. Vos clients pourront ainsi passer de l’un à l’autre, ce qui augmentera simultanément le trafic vers votre site internet et vos réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi augmenter le trafic sur les deux médias, maintenir votre public informé, engagé et connecté avec votre entreprise.

8. Rédiger du contenu optimisé pour le SEO

Il ne sert pas à grand-chose de construire un site internet que personne ne peut trouver. Votre site doit être trouvable en ligne, ce qui signifie que vous devez cibler les mots clés de votre secteur. Qu’il s’agisse des pages de renvoi de votre site internet ou des articles de votre blog, tout doit cibler les mots clés de votre secteur d’activité afin que votre site internet puisse être trouvé par votre public cible.

HubSpot résume parfaitement l’importance de la recherche de mots-clés : « La recherche de mots-clés fournit des informations précieuses sur les requêtes que votre public cible recherche réellement sur Google. Les informations que vous pouvez obtenir sur ces termes de recherche réels peuvent contribuer à la stratégie de contenu ainsi qu’à votre stratégie marketing plus large. »

9. Inclure des avis et témoignages

Si vous voulez que le site internet de votre événement se démarque de la concurrence, vous devez partager les témoignages et les avis de vos clients. Malgré les nombreuses tactiques de marketing qui peuvent être employées en ligne, le « bouche à oreille » reste l’une des stratégies les plus efficaces pour gagner de nouveaux clients.

L’inclusion d’avis et de témoignages de clients sur votre site internet peut avoir un impact significatif sur vos taux de conversion. En fait, 91 % des 18-34 ans déclarent avoir autant confiance dans les avis en ligne que dans les recommandations personnelles de leurs amis et de leur famille. Les témoignages contribuent à créer un lien de confiance entre votre marque et vos clients, ils fournissent une preuve sociale et ils augmentent la confiance des clients dans vos offres. Si vous voulez que le site internet de votre événement soit un succès, il est indispensable d’y inclure des témoignages et des avis de clients !

Pour créer le site internet parfait, une multitude d’éléments entrent en jeu. Nous espérons que notre guide vous a aidé à faire de votre événement un succès.

Weezevent vous propose des solutions simples et efficaces pour la billetterie et l’inscription en ligne, le contrôle d’accès, la gestion des paiements sur place avec le cashless et la communication avec votre public grâce à un outil d’emailing et de CRM.

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