Il existe un certain nombre de canaux de communication à votre disposition pour promouvoir vos événements. Publicité en ligne, référencement, réseaux sociaux, flyers, téléphone… mais le seul qui est indispensable pour établir des relations de longue durée avec vos participants est l’e-mail.
Dès lors que annoncez votre événement par e-mail ou que vous envoyez directement des invitations par ce canal, vous devez vous assurer que les destinataires vont bien les ouvrir. Et pour augmenter vos chances, l’objet de votre e-mail doit être bien réfléchi, car la décision du lecteur se fera en quelques secondes, parmi une dizaine d’autres e-mails tous plus travaillés les uns que les autres.
Voici donc quelques conseils pour capter l’attention du lecteur dès le premier regard.
Sommaire
1. Saisir l’importance de l’objet
L’importance de l’objet
C’est statistiquement prouvé, 47% des destinataires décident d’ouvrir ou non un e-mail en se basant uniquement sur son objet.
Habituellement, une personne lit 700 mots par minute, tandis que la longueur d’un d’objet d’e-mail est seulement d’environ 50 caractères. Cela signifie que vous n’avez que 4 secondes pour engager votre lecteur. 4 secondes… pour proposer une offre attrayante et pertinente.
Tenez compte de votre public
Pour tout projet d’écriture, il est important de considérer d’abord le public. Les objets d’e-mails d’invitation aux événements ne font pas exception. Qu’est-ce qui intéresse vos destinataires ? Que vont-ils comprendre à votre objet ? Va-t-il les toucher et les inciter à ouvrir l’e-mail pour le lire ?
Définissez votre ton d’écriture
Un lecteur a toujours plus envie d’ouvrir un e-mail lorsque l’objet est rédigé avec une patte originale. S’il se dit “encore un e-mail de pub” en recevant votre e-mail, vous avez perdu.
Si vous choisissez attentivement vos mots pour composer votre objet, vous augmentez vos chances de réussir.
Pourquoi envoyez-vous cet e-mail ?
Ce n’est pas le bon moment pour être mystérieux. Vous devez être clair à 100 % sur votre objectif et faire savoir exactement aux clients ce qu’ils vont ouvrir. Tout est dans la pré-ci-sion !
2. Maîtriser les essentiels
Insérez le nom du destinataire
Une personne est toujours flattée lorsqu’elle lit son nom quelque part. Cela ne change pas lorsqu’il s’agit d’un e-mail, même si elle sait bien que ce n’est pas forcément un humain qui a écrit son prénom lettre par lettre sur son clavier.
Attirez avec des verbes d’action
Donnez envie de cliquer à vos lecteurs en ajoutant un verbe d’appel à l’action au début de votre objet.
Faites en sorte que vos destinataires se sentent privilégiés
Deux exemples illustrant cela suffisent à comprendre ce qui donne envie d’ouvrir l’e-mail :
- « Une offre pour vous, participant fidèle de notre événement ».
- « Invitation pour la soirée privée du 22 mai”
Donnez des chiffres
Les chiffres parlent, ils permettent d’évaluer, d’imaginer de futurs bénéfices et de voir la situation dans son ensemble. C’est une bonne pratique que d’utiliser des chiffres dans les objets d’e-mails. Utilisez-les avec parcimonie, et à bon escient !
Testez plusieurs variantes
Vous ne pouvez pas vous fier à vos propres prédictions. Une bonne façon de tester des objets d’e-mail est de choisir deux variables vraiment différentes. Jouez avec tous les éléments à votre disposition : valeur, longueur, ton, contenu….
Montrez ces deux versions à deux publics de taille similaire, et analysez laquelle a donné les meilleurs résultats.
3. Éviter les écueils évidents
Pas de fausses promesses…
Personne n’aime les menteurs. N’essayez surtout pas de faire ouvrir un e-mail à vos destinataires en utilisant de fausses promesses dans un objet. Les promesses non tenues ont des conséquences. Elle font peut-être augmenter le taux d’ouverture, mais également le taux de désabonnement à vos campagnes d’e-mails. Est-ce vraiment l’effet recherché ?
… ni trop d’extravagance
Majuscules, ponctuations, ou jeux de mots doivent être soigneusement dosés. Ils n’apportent bien souvent pas grand chose et ressemblent à première vue aux e-mails de spamming.
Attention à la longueur
Les objet d’e-mails sont coupés dans les boîtes de réception lorsqu’ils sont trop longs, en particulier sur les smartphones. Ne dépassez donc pas les 50 caractères.
Fini les fautes
Les destinataires ne feront pas confiance à un événement qui envoie des e-mails avec des objets contenant des fautes d’orthographe ou de grammaire. Faites-vous relire par au moins deux personnes.
Avant d’en terminer, voici 4 exemples d’objets d’e-mails pertinents et attractifs pour des événements :
- Atelier gratuit : 3 stratégies marketing gagnantes
- Votre invitation à la Fête des voisins de Pigalle
- Plus que 24h pour s’inscrire à nos cours de yoga
- Lundi 23 : rencontre anglophone au Jardin des Plantes
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