Dans ce premier numéro de All Access – Les coulisses de l’événementiel, Pierre-Henri Deballon, CEO de Weezevent, accueille Anne-Sophie Durand, Directrice Marketing Digital chez Comexposium. Ils abordent ensemble les enjeux des salons B2B et B2C, et notamment l’impact du marketing digital dans ce secteur d’activité. Retrouvez la discussion ci-dessous, accompagnée d’un résumé :
Comexposium est le 3e groupe mondial de l’organisation de salons et expositions — 170 événements B2B et B2C, avec notamment le Salon de l’agriculture — 600 000 visiteurs/édition — et la Foire de Paris. Cela représente 3,5 millions de visiteurs, 48 000 exposants, et 900 employés. Redevenue une société française depuis le rachat des fonds britanniques par le Crédit Agricole, Comexposium s’est développé à l’international ces 10 dernières années via des acquisitions. L’international représente même aujourd’hui 70% de son chiffre d’affaires.
Anne-Sophie Durand revient sur la stratégie digitale de Comexposium, qui a réussi à créé des communautés en ligne très engagées, notamment autour de la Paris Game Week. Cet événement rassemble aujourd’hui la plus grande communauté événementielle sur Twitter.
Notre invitée détaille comment ses outils digitaux lui permettent de mieux connaître et segmenter ses publics. Une telle diversité de salons et une telle masse de visiteurs nécessite de comprendre leurs comportements. C’est ce que réussit Comexposium depuis de nombreuses années, tout en relevant différents challenges au fil du temps, avec aujourd’hui une problématique majeure : la gestion des déchets et la sensibilisation des visiteurs et des exposants.
Enfin, elle évoque les hauts et les bas vécus au quotidien par tous les acteurs de l’événementiel : déceptions, imprévus, esprit d’équipe, joies collectives… Plongez dans l’envers du décor en écoutant le premier épisode de All Access – Les coulisses de l’événementiel : Comexposium : Créer des liens entre visiteurs et exposants dans les salons et expositions du monde entier.
Vous aussi, organisez des salons professionnels ou grand public dès à présent, en vous dotant des meilleurs outils de billetterie et inscription, contrôle d’accès, CRM et cashless :