La Grande Dégustation de Montréal

La Grande Dégustation de Montréal (LGDM), organisée par A3 Québec, est le plus grand événement de dégustation de vins et spiritueux du Canada. C’est un rendez-vous d’échanges et de découvertes entre producteurs internationaux et amateurs de vins et spiritueux.

L’adoption de la solution cashless de Weezevent marque une évolution importante dans l’expérience de dégustation des participants et l’efficacité opérationnelle de l’organisation.

Remplacer les coupons papier par un système de paiement digitalisé

L’événement accueillant plusieurs centaines d’exposants, l’utilisation des coupons papier sur les précédentes éditions représentait un défi logistique important, autant du point de vue de la rapidité transactionnelle que de la réédition de compte.

Rendant les transactions à la fois plus précises pour les organisateurs, plus simples pour les exposants, et plus rapides pour les participants, le système cashless mis en place a transformé l’expérience de paiement.

“L’avantage du cashless est que la marge d’erreur est de 0 par rapport aux coupons papier. Et aucun risque de ‘’fraude’’ non plus !” Lyne Beauregard, La Grande Dégustation

Cette approche moderne a permis aux exposants de se concentrer sur le partage de leur passion la découverte des vins et spiritueux.

Dans une enquête réalisée à la suite de l’événement, 95% des exposants se sont dits satisfaits de ce nouveau système automatisé :

“Les exposants ont apprécié la facilité d’utilisation des terminaux mobiles. Ils ont évité la perte de temps à compter des coupons papier. L’interface leur permettant de voir en temps réel ou en fin de journée les ventes de coupons à leurs kiosques était un vrai plus, tout comme le soutien technique sur place en cas de besoin.”

Une véritable réussite, qui les incite à renouveler leur participation pour les prochaines éditions !

Choisir un outil tout-en-un pour aller plus vite

Pour les organisateurs de l’événement, s’appuyer sur la solution 360° de Weezevent permet de se simplifier la tâche en ayant recours à un prestataire unique, tout en offrant une expérience fluide aux participants.

Weezevent a fourni une plateforme tout-en-un, de la billetterie au contrôle d’accès en passant par le paiement cashless. La cohérence entre ces différents aspects de l’événement a renforcé la satisfaction des participants et simplifié l’administration pour les organisateurs.

Grâce à un porte-monnaie virtuel sous format de bracelet NFC, le temps d’attente aux kiosques a largement été réduit ! Chaque commande cashless prenant environ 47 secondes, contre 60 secondes pour un paiement par coupons papier. Une réduction qui fait la différence pour un événement qui rassemble 10 000 participants !

“Nous avons reçu de bons commentaires de la part des visiteurs qui ont sauvé du temps en achetant des coupons directement sur la billetterie. Ils ont aussi apprécié la facilité de paiement avec les bracelets à puce, qui retire le poids de la gestion des coupons papier.”

En éliminant la nécessité de compter, de peser et de transporter des coupons papier, LGDM a économisé environ 40 heures de travail, permettant à l’équipe de se concentrer sur des aspects plus stratégiques et liés à la qualité de l’événement. Cela s’est traduit par une meilleure allocation des ressources et une réduction des coûts opérationnels.