La solution de billetterie en ligne de Weezevent est plébiscitée par de nombreux centres culturels, notamment pour les spectacles et représentations artistiques.
Nous avons interviewé Steve Bregy de l’Espace Saint-Marc (Val de Bagnes) sur la nature de cet établissement, et les raisons qui l’ont poussé à choisir Weezevent pour gérer la billetterie de ce lieu culturel.
Découvrez notre échange
Pouvez-vous vous présenter, ainsi que votre organisation ?
Je suis Steve Bregy, Gestionnaire en tourisme et administrateur du centre de congrès & de culture Espace Saint-Marc, ainsi que des infrastructures sportives et touristiques pour la commune Val de Bagnes.
L’Espace St-Marc (ESM) est un centre de congrès et de culture dernière génération construit en 2013 dans la commune de Val de Bagnes. Idéalement placé aux pieds de Verbier, notre structure accueille chaque année plus de 220 manifestations pour un peu plus de 45’000 visiteurs.
L’ESM se trouve à seulement 300 m de la gare ferroviaire du Châble, ainsi que du départ des remontées mécaniques en direction de Verbier. Notre cœur de métier, à l’ESM, consiste à accompagner nos clients en proposant des activités MICE all-inclusives et à organiser des événements culturels type concerts, théâtres et expositions.
Comment l’idée de l’Espace Saint-Marc est-elle née et comment le projet a-t-il démarré ?
Le projet de l’Espace Saint-Marc est né de l’impulsion des sociétés locales qui désiraient un lieu d’accueil pour leurs spectacles ou autres activités locales. Au fil des mois, le projet s’est passablement développé jusqu’à devenir un lieu de promotion économique d’importance régionale au service de la communauté et du tourisme.
Comment avez-vous connu Weezevent ?
Le développement de notre propre saison culturelle nous a poussé à nous intéresser aux solutions de billetterie existantes. Après une première analyse et discussions avec d’autres prestataires ravis par les prestations de Weezevent, nous nous sommes rapidement intéressés à cette plateforme.
Quels étaient vos besoins, vos problématiques, et comment Weezevent vous a-t-il aidé à y répondre ?
Nous voulions une plateforme de billetterie flexible, simple d’utilisation avec un service SAV performant. Les possibilités d’intégrations sur notre site internet, la pertinence et la lecture facilitée des statistiques, ainsi que la création de billetteries déportées, ont fini par sceller notre choix.
Quel impact l’utilisation de nos services a-t-il eu sur votre organisation ?
La plateforme Weezevent nous fait gagner du temps dans la gestion de vente de nos billets. La réactivité et la flexibilité de Weezevent lors de cette période de pandémie, marquée par un grand nombre d’annulations et de déplacements, nous ont rassurées et aidées.
Quel message souhaitez-vous partager avec les autres organisateurs ?
Ce qui démarque le plus Weezevent est certainement la disponibilité et la flexibilité des ses équipes. Toutes nos demandes spécifiques et/ou urgentes, hors ou durant les manifestations, ont toujours été traitées rapidement et avec grand professionnalisme. Cette qualité est selon moi primordiale dans la gestion événementielle.
Vous souhaitez mettre en place une billetterie pour votre lieu culturel ?
