Mettre en place une billetterie en ligne : la transition essentielle en 2020 ?

Depuis plusieurs années, Weezevent par­ticipe à l’essor des bil­let­ter­ies en ligne chez les organ­isa­teurs de fes­ti­vals, de con­certs, de spec­ta­cles, et d’événements pro­fes­sion­nels ou sportifs. Mais depuis quelques mois, de nou­veaux types d’activités événe­men­tielles intè­grent une bil­let­terie en ligne à leur dis­posi­tif de vente de bil­lets. Par­mi ces acteurs, Weezevent équipe depuis peu le Parc Zoo du Rey­nou, le Musée Chris­t­ian Dior de Granville, le Train d’Artouste, ou encore l’exposition GENESIS (Sebastião Sal­ga­do). Décou­vrez dans cet arti­cle pourquoi il est essen­tiel de faire la tran­si­tion vers une bil­let­terie en ligne afin de rem­plac­er ou com­pléter votre dis­posi­tif de bil­let­terie.

Som­maire

1. Quels événe­ments prof­i­tent d’une bil­let­terie en ligne ?
2. Pourquoi de nou­veaux types d’événements font la tran­si­tion ?
3. Choisir la solu­tion adap­tée à ses besoins
4. Con­fig­ur­er ses options de bil­let­terie
5. Un dis­posi­tif adap­té aux inscrip­tions gra­tu­ites

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1. Quels événements profitent d’une billetterie en ligne ?

Tous ! De plus en plus d’événements font le choix de bas­culer tout ou par­tie de leur bil­let­terie physique vers une bil­let­terie en ligne. Les événe­ments cul­turels, pro­fes­sion­nels et sportifs avaient déjà opérés cette tran­si­tion depuis plusieurs années, et ce sont plus récem­ment des parcs à thèmes, des activ­ités touris­tiques, ou encore des expo­si­tions qui ont choisi de forte­ment dévelop­per leur bil­let­terie en ligne en pas­sant par Weezevent. La mod­u­lar­ité de la bil­let­terie en ligne per­met à tout type d’organisateurs de la met­tre en place.

2. Pourquoi de nouveaux types d’événements font la transition ?

Ces organ­i­sa­tions qui fonc­tion­naient habituelle­ment avec un guichet de vente sur place ont choisi la tran­si­tion vers la vente en ligne pour éviter les rassem­ble­ments de per­son­nes aux points de vente, lim­iter les con­tacts physiques avec leur per­son­nel et flu­id­i­fi­er les par­cours d’achat. Quelques jours — ou quelques semaines en fonc­tion des scé­nar­ios — leur ont suf­fit pour faire évoluer leurs pra­tiques et sat­is­faire leurs par­tic­i­pants. Cer­tains sont passés d’une absence totale de bil­let­terie en ligne à un dis­posi­tif avancé grâce aux solu­tions ergonomiques de Weezevent.

3. Choisir la solution adaptée à ses besoins

Pourquoi le Parc Zoo du Rey­nou, le Musée Chris­t­ian Dior de Granville, le Train d’Artouste, ou encore l’exposition GENESIS (Sebastião Sal­ga­do) ont récem­ment choisi Weezevent pour créer leur bil­let­terie en ligne ?

La pre­mière rai­son est la sim­plic­ité d’usage pour leurs par­tic­i­pants. Ils réalisent leurs achats de bil­lets en quelques clics grâce à un par­cours sim­pli­fié, sur l’appareil de leur choix à tra­vers une inter­face respon­sive et n’ont pas besoin de créer un compte sur le site de l’organisateur.

Côté organ­isa­teur, la bil­let­terie se con­fig­ure très facile­ment. Les out­ils de con­trôle d’accès sont fiables et faciles à pren­dre en main par le staff. Util­isés par plus de 200 fes­ti­vals pour scan­ner des mil­lions de bil­lets tous les ans, nos appareils de scan per­for­ment sans fail­lir.

Enfin, l’accompagnement fourni par les con­seillers et tech­ni­ciens Weezevent appor­tent un sou­tien humain incom­pa­ra­ble aux organ­isa­teurs qui se lan­cent dans la mod­erni­sa­tion de leur expéri­ence client.

4. Configurer ses options de billetterie

Opter pour une bil­let­terie en ligne tout-en-un offre une mul­ti­tude d’options à utilis­er ou non en fonc­tion des scé­nar­ios de vente. Les organ­isa­teurs qui passent de la vente sur place à la vente en ligne utilisent des options dif­férentes selon leurs besoins et les habi­tudes d’achat de leurs publics :

• Bil­lets datés ou avec date libre ;
• Plusieurs tar­ifs selon les publics ;
• Mod­ule avec séances (voir image ci-dessous) ;
• For­mu­laire de ren­seigne­ment ;
• Codes pro­mo­tion.

5. Un dispositif adapté aux inscriptions gratuites

Bil­let­terie en ligne ne rime pas tou­jours avec “vente de bil­lets en ligne”. Ce dis­posi­tif peut égale­ment être utile pour dis­tribuer des accès gra­tu­its à un événe­ment, un lieu, ou pour col­lecter des inscrip­tions. De plus en plus d’organisations font appel à Weezevent pour maîtris­er la jauge de leurs événe­ments. En com­bi­nant un mod­ule d’inscription avec lim­i­ta­tion des quo­tas et un dis­posi­tif de con­trôle d’accès, elles lim­i­tent très facile­ment le nom­bre de per­son­nes accé­dant à une zone pré­cise. Elles suiv­ent en temps réel le nom­bre d’inscriptions avant l’événement et le nom­bre de per­son­nes entrant au moment de l’événement.

Weezevent a déjà équipé plus de 200 000 événe­ments avec ses solu­tions de bil­let­terie en ligne, con­trôle d’accès, cash­less et CRM. Qu’attendez-vous pour faire comme eux ? Cliquez sur le bou­ton ci-dessous pour décou­vrir toutes nos fonc­tion­nal­ités et créez votre pre­mière bil­let­terie en ligne en quelques clics :

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