Comment promouvoir son tournoi sportif ?

Main­tenant que vous con­nais­sez les bases de l’organ­i­sa­tion d’un tournoi, il va fal­loir, en par­al­lèle, com­mu­ni­quer sur celui-ci pour attir­er des par­tic­i­pants ! Il faut pour cela savoir quoi dire, où et à quel moment. Nos con­seils pour bien com­mu­ni­quer sur votre tournoi sportif.

Quels contenus partager ?

Pour établir une stratégie de com­mu­ni­ca­tion, il faut se pos­er au préal­able un cer­tain nom­bre de ques­tions. Qui êtes-vous, qui par­ticipera à votre tournoi ? Com­ment va-t-il se dérouler ? Où ? Et pourquoi ce tournoi est-il organ­isé ? Ces ques­tions préal­ables vous servi­ront à établir une stratégie de con­tenu effi­cace.

• Qui : Vous pou­vez par exem­ple présen­ter les organ­isa­teurs, en d’autres ter­mes votre expéri­ence et votre his­toire. Mais aus­si le type de sportif que vous souhaitez accueil­lir.
• Quoi : Partagez le <strong>programme</strong> des ani­ma­tions et des matchs de votre tournoi. Votre tournoi aura-t-il plusieurs échéances ? Expliquez bien le déroule­ment des événe­ments.
• Où : présen­tez le lieu et son his­toire s’il en a une sus­cep­ti­ble d’intéresser les pas­sion­nés. Pourquoi avez-vous choisi ce lieu ?
• Com­ment : Inter­agis­sez avec vos par­tic­i­pants en util­isant un CRM spé­cial­isé dans l’événementiel. Détaillez les modal­ités d’inscription. Com­mu­niquez la date d’ouverture de la bil­let­terie et son évo­lu­tion, les dif­férents tar­ifs… Four­nissez les infor­ma­tions pra­tiques d’accès au site ain­si que les infor­ma­tions pour devenir parte­naire ou bénév­ole (vous pour­riez par exem­ple créer un for­mu­laire d’inscription spé­ci­fique pour ce type de requête)
• Pourquoi : D’où l’idée de ce tournoi vous est-elle venue, quelle cause défend­ez-vous, quelles sont vos valeurs ? Le pub­lic aime les his­toires, racon­tez celle de votre événe­ment.
• Teas­ing : Il fau­dra don­ner envie au pub­lic de venir à votre tournoi, vous pour­riez alors penser à des vidéos de teas­ing, des pho­tos et des con­tenus exclusifs (inter­views, vidéos des entraîne­ments…)

Ces sug­ges­tions sont indica­tives, tout est pos­si­ble à con­di­tion que le ton adop­té et l’esprit des con­tenus soient cohérents avec votre pro­jet et les valeurs qu’il véhicule.
Une mul­ti­tude de canaux de com­mu­ni­ca­tion s’offre main­tenant à vous. Quelles en sont les spé­ci­ficités ?

Les canaux de communication

• Site Inter­net : créer un site Inter­net dédié à votre tournoi vous offre un car­refour vers et par lequel tous les autres canaux de com­mu­ni­ca­tion choi­sis mèneront. En plus des infor­ma­tions pra­tiques, favorisez les con­tenus inter­ac­t­ifs, partagez prin­ci­pale­ment des vidéos et des pho­tos (des con­tenus jugés plus engageants pour les inter­nautes). Con­sacrez un espace à vos parte­naires, un autre à votre bil­let­terie (vous pou­vez inté­gr­er votre mod­ule de bil­let­terie directe­ment sur votre site), un autre pour racon­ter votre his­toire… Soyez imag­i­natif !
• Réseaux soci­aux : Les réseaux soci­aux peu­vent vous servir de relai vers une audi­ence plus large. Met­tez en place des jeux con­cours pour gag­n­er des places ou des cadeaux (des posts à liker/commenter et partager pour gag­n­er des places et des lots vous per­me­t­tront d’accroître votre vis­i­bil­ité). Les réseaux soci­aux sont le meilleur endroit pour partager les con­tenus exclusifs que nous évo­quions au début de l’article. Mais atten­tion à respecter les spé­ci­ficités de chaque réseau.
  • Face­book est un véri­ta­ble out­il de pro­mo­tion événe­men­tielle. Créez une page d’événement avec sa date, le lieu et un visuel. Com­mu­niquez les infor­ma­tions pra­tiques. Pensez à inviter vos amis et à les inciter à partager l’événement. Face­book est la plate­forme sur laque­lle vous pou­vez partager tous les types de con­tenus que vous souhaitez : teas­ing vidéo, pho­to, lien vers des arti­cles en rap­port avec votre tournoi… Face­book vous servi­ra de point de con­tact avec votre pub­lic avant, pen­dant et après l’événement.
  • Twit­ter, en amont, peut servir de por­tail vers votre site pour fournir les infor­ma­tions pra­tiques aux poten­tiels par­tic­i­pants. C’est ici l’occasion de créer un hash­tag « # » pro­pre à votre événe­ment. Twit­ter servi­ra davan­tage pen­dant votre événe­ment : publiez‑y des pho­tos et vidéos en direct des matchs et ani­ma­tions d’accompagnement. Pensez à inclure des pho­tos à cha­cun de vos tweets pour être plus vis­i­ble. Com­mentez les ren­con­tres en direct avec votre hash­tag.
  • Pour accroître votre vis­i­bil­ité sur les réseaux soci­aux, pensez à spon­soris­er des pub­li­ca­tions ou même votre événe­ment. Face­book pro­pose par exem­ple de définir une audi­ence en fonc­tion de la géolo­cal­i­sa­tion, des cen­tres d’intérêts, de l’âge, du sexe (et bien d’autres encore) de vos cibles. Vous fix­ez ensuite un bud­get et la durée de votre cam­pagne et Face­book se charg­era de dif­fuser per­tinem­ment vos annonces aux bonnes per­son­nes.
• Trou­vez des ambas­sadeurs : Pour « human­is­er » votre com­mu­ni­ca­tion et gag­n­er en vis­i­bil­ité, cherchez des ambas­sadeurs pour votre événe­ment. Pensez à cette nou­velle généra­tion que l’on appelle “influ­enceurs”. Ces derniers seront moins chers qu’une star et vous per­me­t­tront de touch­er une com­mu­nauté certes plus restreinte mais beau­coup plus qual­i­fiée. Choi­sis­sez bien en fonc­tion du sport de votre tournoi et de son pro­fil. Il faut qu’il soit régulière­ment act­if et que sa com­mu­nauté soit fidèle pour que vous puissiez avoir plus de retombées en ter­mes d’image. Pro­posez-leur un échange de vis­i­bil­ité (retweet, sto­ry insta­gram ou Face­book), de venir par­ticiper au tournoi ou, encore mieux, de s’occuper d’une rubrique, sur l’événement, pour le web. N’ou­bliez pas de les remerci­er, pourquoi pas avec des cadeaux, en les encour­ageant en retour à par­ler de votre tournoi
• Vous pour­riez chercher un spon­sor, qui vous fourni­ra un sou­tien financier et une cou­ver­ture médi­a­tique plus impor­tante. Pré­parez pour cela un dossier présen­tant votre tournoi, ses valeurs, ses objec­tifs, son his­toire et votre équipe. Puis sélec­tion­nez des mar­ques en adéqua­tion avec votre pro­jet. Les petites entre­pris­es locales sont sou­vent très ent­hou­si­astes à l’idée d’ac­com­pa­g­n­er des événe­ments.
• Appli­ca­tion mobile : le télé­phone est aujourd’hui plus util­isé que l’ordinateur pour l’accès à Inter­net. Une appli­ca­tion mobile dédiée à votre événe­ment pour­ra amélior­er l’expérience de vos par­tic­i­pants. Met­tez en place un sys­tème de noti­fi­ca­tions pour l’actualité de la bil­let­terie, celle de vos parte­naires (en rap­port avec votre événe­ment). Pen­dant le tournoi, noti­fiez les util­isa­teurs du déroule­ment des matchs et des derniers résul­tats. Hormis les noti­fi­ca­tions, le con­tenu peut être le même que celui de votre site web.
• Presse/blog : un moyen plus tra­di­tion­nel de com­mu­ni­quer sur votre tournoi est de pass­er par la presse et les blogs. Il peut s’avérer très effi­cace d’utiliser ce canal de com­mu­ni­ca­tion pour gag­n­er en crédi­bil­ité. Ciblez bien les médias que vous con­tac­terez et ne visez pas trop grand. La presse spé­cial­isée vous per­me­t­tra de mieux attein­dre votre pub­lic cible et d’avoir plus de légitim­ité. Con­stituez un dossier de presse présen­tant votre organ­i­sa­tion, l’histoire de votre tournoi, vos parte­naires, les infor­ma­tions pra­tiques et du con­tenu exclusif qui pour­rait les intéress­er. Une inter­view d’un sportif, un parte­nar­i­at avec une grande entre­prise, un lieu inso­lite ou une cause engageante défendue par votre événe­ment sont autant d’exemples qui pour­ront vrai­ment attis­er la curiosité des jour­nal­istes.

Pendant le tournoi

Une fois l’événement lancé, il est pri­mor­dial de com­mu­ni­quer en Live, ne serait-ce que pour ceux qui n’ont mal­heureuse­ment pas pu venir. Plusieurs plate­formes peu­vent vous servir à faire du live. L’application Livestream ou même Face­book avec sa solu­tion Face­book live vous per­me­t­tront de dif­fuser des vidéos en direct sur la page de votre événe­ment.

Twit­ter est un bon out­il pour com­mu­ni­quer en direct, com­menter les ren­con­tres et partager des moments inso­lites.
Encore une fois, met­tez l’ac­cent sur les con­tenus exclusifs et invitez vos par­tic­i­pants à partager leur expéri­ence. Beau­coup d’événe­ments deman­dent à des bénév­oles de faire vivre les réseaux soci­aux pen­dant l’événe­ment. Vous pou­vez leur deman­der de com­menter en direct, d’aller inter­view­er des spec­ta­teurs ou d’or­gan­is­er des ani­ma­tions à retrans­met­tre en direct sur votre page d’événe­ment ou avec votre hash­tag.

Après le tournoi

Après l’événement, votre com­mu­ni­ca­tion ne doit pas cess­er. Un nou­v­el impératif posé par l’avènement des réseaux soci­aux est juste­ment d’entretenir la rela­tion avec les par­tic­i­pants, avant, pen­dant et après les événe­ments.
L’après- tournoi est l’occasion d’en pub­li­er les résul­tats, de par­ler des anec­dotes, de com­mu­ni­quer une fois de plus sur vos parte­naires. Pub­liez des pho­tos sou­venirs, remer­ciez les par­tic­i­pants, sup­port­ers, prestataires, parte­naires et spon­sors.
Dans l’objectif d’améliorer vos futurs événe­ments, n’hésitez pas à partager un ques­tion­naire de retour d’expérience pour les sportifs, les parte­naires et les prestataires. Com­ment ont-ils trou­vé les infra­struc­tures ? Le déroule­ment du tournoi ? Les espaces dédiés aux parte­naires étaient-ils au niveau de leurs attentes ? Quelles ont été les points posi­tifs et négat­ifs de votre col­lab­o­ra­tion avec vos parte­naires ? Autant de points à con­sid­ér­er dans l’op­tique d’or­gan­is­er un nou­veau tournoi avec plus d’ex­per­tise.

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