10 astuces pour organiser un webinaire et générer des leads

Vous souhaitez organ­is­er un événe­ment pour met­tre en avant les ser­vices ou les pro­duits de votre entre­prise sans vous engager dans la loca­tion d’une salle, la réser­va­tion de prestataires, etc. ? Organ­is­er un événe­ment pro­fes­sion­nel virtuel peut vous apporter de nom­breux avan­tages à moin­dre frais. Pour l’or­gan­isa­teur, créer un webi­naire représente un excel­lent moyen d’en­tr­er en con­tact avec des clients poten­tiels d’une manière non com­mer­ciale. Suiv­ez ces 10 astuces pour décou­vrir com­ment organ­is­er et plan­i­fi­er votre pre­mier webi­naire dès aujour­d’hui !

Som­maire

1. Pourquoi faire un webi­naire ?
2. Sélec­tion­ner une plate­forme de visio­con­férence
3. Gér­er les inscrip­tions au webi­naire
4. Faire la pro­mo­tion de votre webi­naire
5. Trans­met­tre le lien de votre webi­naire
6. Choisir le sujet du webi­naire
7. Trou­ver le bon for­mat pour votre webi­naire
8. Créer le con­tenu de votre inter­ven­tion
9. Analyser vos don­nées clients
10. Garder con­tact après le webi­naire

1. Pourquoi faire un webinaire ?

Le webi­naire, aus­si appelé “webi­nar”, est générale­ment plus pra­tique pour vos par­tic­i­pants qu’un événe­ment en face à face car ils n’ont pas à quit­ter leur bureau pour y assis­ter. De plus, ils ont tou­jours la pos­si­bil­ité d’être impliqués et de pos­er des ques­tions. Ils peu­vent même se sen­tir plus con­fi­ants pour le faire, sans avoir à lever la main et à par­ler dans un micro­phone devant toute une assem­blée. Tant que vous pou­vez facile­ment ani­mer votre inter­ven­tion en ligne et fournir des con­seils pra­tiques à votre pub­lic, vous avez tout intérêt à organ­is­er un webi­nar.

2. Sélectionner une plateforme de visioconférence

Il existe de nom­breuses plate­formes de webi­naires et de visio­con­férences sur le marché, y com­pris cer­taines plus ou moins gra­tu­ites comme Zoom, YouTube, Skype, Google Meets et Google Hang­outs. Lors de votre choix, tenez compte de plusieurs fac­teurs :

• Nom­bre de par­tic­i­pants max­i­mum
• Pos­si­bil­ité de pass­er facile­ment d’un inter­venant à l’autre
• Options de ques­tions-répons­es
• Partage d’écran et dia­pos­i­tives
• Enreg­istrement audio et vidéo
• Coût de la solu­tion et des fonc­tion­nal­ités

3. Gérer les inscriptions au webinaire

Choisir un out­il d’inscription est aus­si impor­tant que celui de la plate­forme de visio­con­férences. C’est grâce à celui-ci que vous allez pou­voir ven­dre les accès pour votre webi­naire. Avec Weezevent, vous pou­vez facile­ment réalis­er des inscrip­tions payantes à un webi­naire — vous pou­vez même activ­er un prix libre ou un tarif gra­tu­it.

Créez un événe­ment en quelques clics afin de réalis­er les inscrip­tions en ligne de votre webi­nar sur votre pro­pre site ou sur un mini-site dédié. Vos par­tic­i­pants béné­fi­cient d’une expéri­ence client flu­ide au sein d’une solu­tion de réser­va­tion sécurisée. Recueillez au moment de l’inscription des infor­ma­tions clés sur votre pub­lic afin de mieux le con­naître et amélior­er vos futurs événe­ments.

4. Faire la promotion de votre webinaire

Inté­grez votre mod­ule d’inscription à votre Page ou Événe­ment Face­book pour gér­er facile­ment les réser­va­tions à votre webi­nar. Par­al­lèle­ment, si vous avez déjà organ­isé des événe­ments ou inter­ven­tions en ligne, votre base de don­nées d’adress­es élec­tron­iques peut ‑être syn­chro­nisée dans notre solu­tion d’e‑mailing et CRM.

Lorsque vous com­mu­niquez autour de votre webi­nar, démon­trez claire­ment com­ment chaque par­tic­i­pant va en ressor­tir avec les com­pé­tences qu’il recherche. Il est impor­tant qu’ils ne pensent pas seule­ment que vous allez leur ven­dre quelque chose. Men­tion­nez-leur la pos­si­bil­ité d’obtenir des répons­es aux ques­tions impor­tantes qu’ils se posent au quo­ti­di­en.

Pour les événe­ments gra­tu­its, estimez le taux de non par­tic­i­pa­tion à 50%. Visez donc un nom­bre d’inscrits supérieur à ce que vous atten­dez réelle­ment. Si le con­tenu de votre webi­nar est suff­isam­ment utile à un cer­tain pub­lic, il n’ex­iste aucune rai­son de ne pas faire pay­er la par­tic­i­pa­tion. Ven­dre les accès pour votre webi­naire, même s’il s’ag­it d’une somme sym­bol­ique, vous aidera à obtenir un pub­lic plus sérieux et plus engagé. Créez et struc­turez vos tar­ifs comme bon vous sem­ble grâce aux fonc­tion­nal­ités intu­itives de Weezevent.

5. Transmettre le lien de votre webinaire

Avec Weezevent, tous les par­tic­i­pants reçoivent un e‑mail de con­fir­ma­tion con­tenant des infor­ma­tions légales : e‑mail et adresse de l’organisateur, date de l’événement, etc. Ras­surez et guidez les en y inté­grant le lien pour suiv­re votre événe­ment sur la plate­forme de webi­nar. Faites tout ce que vous pou­vez pour qu’un max­i­mum de per­son­nes soient au ren­dez-vous le jour J.

Avec notre solu­tion d’e‑mailing et mar­ket­ing, rap­pelez à tous les inscrits la marche à suiv­re pour accéder à votre webi­nar. Faites cela entre 24h et 1h avant l’événement.

6. Choisir le sujet du webinaire

Le plus déli­cat dans le choix du thème de votre webi­nar est de trou­ver un domaine spé­ci­fique sur lequel se con­cen­tr­er qui intéressera suff­isam­ment vos clients cibles. Vous aurez une bonne idée des sujets per­ti­nents en analysant les ques­tions que vous recevez le plus sou­vent. Sur quoi les clients veu­lent-ils en savoir plus ? Quelles com­pé­tences leur man­quent-ils pour attein­dre leurs objec­tifs ? Quelle exper­tise avez-vous à leur trans­met­tre ? Si vous avez déjà une com­mu­nauté, vous pou­vez même leur soumet­tre un rapi­de ques­tion­naire afin de met­tre toutes les chances de votre côté lors du choix du thème de votre webi­naire.

7. Trouver le bon format pour votre webinaire

Il existe dif­férents for­mats à envis­ager lorsque vous organ­isez un webi­naire. Vous devez les étudi­er en fonc­tion de vos objec­tifs et de votre con­fi­ance en tant qu’animateur de sémi­naires en ligne. Vous préférez offrir une expéri­ence très inter­ac­tive à un petit groupe ou plutôt don­ner une con­férence en qua­si-mono­logue à un pub­lic plus nom­breux ? Souhaitez-vous ani­mer votre webi­nar seul ou faire appel à des inter­venants experts ?

Si plusieurs per­son­nes inter­vi­en­nent, il est utile d’avoir un mod­éra­teur pour diriger les débats et fil­tr­er les ques­tions des par­tic­i­pants. Avoir une autre per­son­ne pour gér­er les détails tech­niques du webi­naire pen­dant que vous par­lez peut égale­ment vous aider à vous con­cen­tr­er.

8. Créer le contenu de votre intervention

Vos par­tic­i­pant auront besoin de matière pour appren­dre et rester atten­tifs tout au long de votre webi­nar. Rédi­gez une liste des sujets à abor­der, mais un webi­naire réus­si con­tient surtout des sup­ports visuels attrac­t­ifs. Durant un webi­nar, l’at­ten­tion des par­tic­i­pants peut vite se détourn­er de votre con­tenu lorsqu’ils ne voient qu’une per­son­ne sta­tique en train de par­ler — d’autant plus que vous ne pou­vez pas for­cé­ment les voir.

Pré­parez donc des sup­ports ani­més et attrac­t­ifs pour don­ner vie à votre dis­cours — avec des images, des graphiques, des tableaux et des chiffres. Vous pou­vez égale­ment réalis­er des démon­stra­tions en direct ou présen­ter des pro­duits pour que votre webi­nar reste visuelle­ment intéres­sant.

Plan­i­fiez la durée chaque par­tie et de la total­ité de votre webi­naire. Gardez un œil sur votre mon­tre pour ne pas vous faire dépass­er et prévoyez un temps pour répon­dre aux ques­tions des par­tic­i­pants.

9. Analyser vos données clients

Exam­inez la liste des par­tic­i­pants dans votre logi­ciel de webi­naire et con­trôlez vos par­tic­i­pants en ligne depuis votre tableau de bord WeezA­c­cess afin de voir qui a réelle­ment par­ticipé. Vous dis­posez égale­ment des coor­don­nées de chaque par­tic­i­pant et toute autre infor­ma­tion que vous avez demandée lors de l’in­scrip­tion — nom, prénom, fonc­tion, entre­prise, etc. C’est une véri­ta­ble mine d’or pour vous con­stituer et qual­i­fi­er une base de don­nées de prospects.

10. Garder contact après le webinaire

En fonc­tion du nom­bre de par­tic­i­pants à votre webi­naire, essayez de suiv­re per­son­nelle­ment cha­cun d’entre eux. Deman­dez-leur par exem­ple s’ils ont des ques­tions sup­plé­men­taires quelques jours après voir “digér­er” le con­tenu du webi­naire. Pour ceux qui se sont inscrits mais qui n’ont pas par­ticipé, dites que vous êtes désolé qu’ils n’aient pas pu venir, expliquez-leur ce qu’ils ont man­qué et don­nez-leur la pos­si­bil­ité de vision­ner un enreg­istrement du webi­naire — ou d’as­sis­ter à une prochaine ses­sion.

Vous pou­vez égale­ment envis­ager de remerci­er les par­tic­i­pants de leur par­tic­i­pa­tion en leur envoy­ant une offre spé­ciale ou une réduc­tion exclu­sive, ce qui aug­mentera encore vos chances de con­ver­sion. Avec Weez­Tar­get, vous pou­vez d’ailleurs suiv­re le chiffre d’affaires et le nom­bre de tick­ets ven­dus après une cam­pagne d’e‑mail ou de pub­li­ca­tions sur les réseaux soci­aux.

Avec tous nos con­seils et un dernier brin d’or­gan­i­sa­tion, votre futur webi­naire est prêt à être lancé. Pour gér­er vos inscrip­tions en ligne, votre con­trôle des par­tic­i­pants et et votre mar­ket­ing, décou­vrez toutes les fonc­tion­nal­ités de nos solu­tions en cli­quant sur le bou­ton ci-dessous :

Organ­is­er un webi­naire