Communiquez efficacement avec vos bénévoles et accrédités

Avec WeezCrew, communiquez efficacement avec vos bénévoles et accrédités via SMS et e-mails, à chaque étape de votre événement : avant, pendant et après. Renforcez leur engagement et maintenez une relation personnalisée grâce à notre module intuitif d’envoi de messages.

Discutons de vos besoins

Communication fluide et efficace avec vos bénévoles et accrédités

Avec WeezCrew, centralisez et simplifiez toutes vos communications avec vos bénévoles et accrédités, avant, pendant et après votre événement. Profitez d’outils performants pour garantir une diffusion rapide des informations et une mobilisation optimale de vos équipes.

Campagnes de communication personnalisées

Configurez et envoyez des campagnes d’emails ou de SMS directement depuis la plateforme. Sélectionnez vos destinataires parmi des groupes prédéfinis (par rôle, date, statut, etc.) ou personnalisez vos listes pour cibler vos messages.

Champs dynamiques

Personnalisez vos messages en intégrant des champs dynamiques comme le prénom, la mission ou l’emplacement du bénévole. Assurez une communication sur-mesure et pertinente..

Envoi d’emails et de SMS professionnels

Les emails sont envoyés depuis une adresse dédiée, tandis que les SMS permettent des réponses gratuites de vos bénévoles, remontées directement dans la solution.

Statistiques détaillées

Suivez la performance de vos campagnes grâce à des rapports complets : taux d’ouverture, clics, messages non lus, et plus encore. Utilisez ces données pour améliorer vos communications futures.

Automatisation des réponses

Mettez en place des flux automatisés pour des confirmations, des rappels ou des remerciements. Idéal pour gagner du temps tout en renforçant votre lien avec vos bénévoles.

Personnalisation complète
Réponses centralisées
Import flexible
Suivi détaillé des campagnes

Construisez et mobilisez votre communauté

Gérez et connectez-vous facilement avec l’ensemble de votre communauté de bénévoles, staff et accrédités grâce à notre plateforme centralisée. Importez, consultez et engagez votre base de données pour une communication et une planification optimales.

Base de données centralisée

Conservez et accédez à toutes les informations sur les bénévoles et les membres ayant participé à vos événements. Importez directement vos données existantes pour une intégration fluide.

Consultation simplifiée de la communauté

Réutilisez les informations des membres existants sans nécessiter de nouvelle inscription, pour une gestion plus efficace de vos ressources.

Campagnes d'email ciblées

Lancez des campagnes adaptées à des groupes spécifiques de votre communauté : invitations à des événements, appels à bénévolat ou messages personnalisés de remerciement.

Programmation des campagnes

Planifiez vos envois en programmant vos campagnes d’email et SMS à des dates et heures précises pour optimiser leur réception et impact.

Association aux profils des membres

Associez facilement vos campagnes aux profils des bénévoles ou accrédités, en centralisant toutes les communications et informations directement liées à chaque individu.

Base de données pour les accrédités

Gérez également vos accrédités en centralisant leurs informations, leurs permissions et leurs statuts. Importez des données existantes ou ajoutez des accrédités manuellement pour une organisation optimale.

Des fonctionnalités pour tous les événements.

E-mails automatiques
Paramétrage de l'expéditeur
Programmation de la date et de l'heure
Campagnes e-mail et SMS
Intégration de champs et documents dynamiques
Suivi des statistiques d'envoi
Personnalisation du contenu (texte et html)
Ciblage de l’audience avec listes d’envoi
Association des campagnes aux profils des membres

Voir toutes les fonctionnalités

Une solution intuitive et modulable

Facilitez la gestion de vos équipes avec un outil conçu pour répondre aux besoins uniques de tout type d’événement.

Une interface accessible à tous

Naviguez facilement grâce à une solution intuitive, conçue pour simplifier la gestion administrative de vos bénévoles, quel que soit votre événement.

Une personnalisation en marque blanche

Personnalisez chaque élément selon votre identité : formulaires, e-mails, badges, et fiches d’affectation pour une expérience sur-mesure et adaptée à votre organisation.

Des fonctionnalités adaptées à tous les événements

Réduisez les erreurs et optimisez vos plannings grâce à une solution flexible, connectée à vos systèmes existants (accès, logistique, etc.) pour une organisation sans faille.

Créez et mobilisez votre communauté

Constituez une base de données globale regroupant tous vos bénévoles et réutilisez leurs informations pour vos futurs événements sans nécessiter de réinscription. Lancez des campagnes emails ciblées pour mobiliser votre communauté (appels à bénévolat, informations, remerciements).

Interconnexion Weezevent

Profitez d’une interconnexion entre l’ensemble des solutions Weezevent pour gagner en efficacité, en productivité et offrir une expérience utilisateur fluide.

Un support client dédié

Bénéficiez d’une assistance réactive pour répondre à vos questions et garantir une utilisation optimale de la solution, avant, pendant et après votre événement.

Simplicité
Gestion centralisée
Personnalisation
Automatisation

Nos cas clients

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FAQ

Puis-je personnaliser les messages envoyés à mes bénévoles ?

Oui, WeezCrew permet de personnaliser entièrement vos messages grâce aux champs dynamiques. Vous pouvez inclure des informations spécifiques comme le prénom, la mission assignée ou l’emplacement du bénévole pour une communication sur-mesure.

Comment puis-je cibler mes destinataires pour mes campagnes de communication ?

Avec WeezCrew, vous pouvez créer des listes ciblées en fonction de critères spécifiques tels que le poste, le statut, la disponibilité ou le groupe d’appartenance des bénévoles. Vous pouvez également sélectionner manuellement les destinataires ou importer vos propres listes.

Est-il possible de suivre les performances de mes campagnes d’e-mails et SMS ?

Absolument. La plateforme fournit des statistiques détaillées sur vos campagnes, comme les taux d’ouverture, de clics, le nombre de messages non lus, et plus encore. Ces données vous permettent d’évaluer et d’optimiser vos communications futures.

Les bénévoles peuvent-ils répondre aux messages que j’envoie ?

Oui, les SMS envoyés via WeezCrew permettent aux bénévoles de répondre gratuitement. Leurs réponses sont centralisées et remontées directement dans la solution pour faciliter le suivi et la communication.

Puis-je automatiser mes communications avec mes bénévoles et accrédités ?

Oui, WeezCrew propose des flux automatisés pour envoyer des confirmations, des rappels ou des messages de remerciement. Cette fonctionnalité vous permet de gagner du temps tout en maintenant une relation fluide avec vos équipes.