En septembre dernier, Weezevent était fier de participer à son premier événement en collaboration avec la SAQ ! Dans le cadre de l’événement Station Gin, plus de 500 amateurs de gin étaient conviés à une soirée exclusive de dégustation ! Les invités ont eu l’occasion de goûter aux produits d’une centaine de créateurs et d’en apprendre plus sur les pastilles de gin ! Pour la première édition de Station Gin, les participants et les producteurs ont tous utilisés la solution cashless de Weezevent ! Les bracelets RFID de Weezevent remplaçaient un système traditionnel de coupons de consommations. Après l’événement, nous avons discuté de l’expérience avec Isabelle Tucci, responsable du Marketing Événementiel de la SAQ. Voici quelques extraits de notre entretien :
Comment le cashless a-t-il simplifié vos opérations?
Premièrement, la logistique à ce niveau était beaucoup plus simple pour notre équipe, mais surtout pour les clients et les producteurs de gin présents. Les clients n’avaient qu’à enfiler le bracelet remis à l’entrée et ils étaient prêts pour la soirée ! De plus, contrairement à un système de coupons traditionnel, nous n’avons pas eu à imprimer des centaines de coupons et à en faire la gestion sur place. Le remplacement de ces coupons par le cashless ajoute également une dimension écoresponsable à l’événement.
C’est une solution clé en main! En plus de donner la formation aux utilisateurs sur place, l’équipe de Weezevent a offert un support tout au long de l’événement et s’est assuré de son bon déroulement. Lorsque nous aurons à nouveau ce besoin pour nos événements, nous n’hésiterons pas à réutiliser ce service en le jumelant à la billetterie Weezevent. De façon générale, le cashless a grandement contribué à améliorer l’expérience de tous les utilisateurs, autant les clients que les fournisseurs !
Quelles sont vos caractéristiques favorites du paiement cashless?
Évidemment, le fait que nos clients puissent déguster librement sans devoir se préoccuper de la manutention de coupons a été grandement apprécié ! Autrement, nous avons trouvé la fonctionnalité intéressante d’avoir une configuration personnalisée du lecteur pour des besoins différents au cœur d’un même événement. Par exemple, le traiteur, les producteurs de gin et les employés de la station SAQ avaient tous une configuration adaptée du menu sur leur lecteur reflétant ce qu’ils servaient pendant la soirée.
Est-ce que vous recommanderiez cette solution à quelqu’un d’autre? Pourquoi?
Oui absolument ! Weezevent a offert un service exceptionnel orchestré par une équipe efficace et professionnelle. Évidemment qu’il y a un coût, mais pour offrir une expérience optimale à nos clients et pour poser une action éco-responsable, je crois que le cashless est maintenant un standard de base dans l’événementiel.
L’équipe de Weezevent tient à remercier la SAQ pour cette belle opportunité ! Pour plus d’informations sur le cashless et pour une solution adaptée à vos besoins, n’hésitez pas à contacter un représentant de Weezevent!
Visionnez un récapitulatif de l’événement : Station gin | Événement SAQ INSPIRE.
Vidéaste : Steve Mercier
Photographe : Julien Faugère
