Organisation de salons professionnels, Salon de l’Agriculture et Expo-Champs

Organisation de salons professionnels, Salon de l’Agriculture et Expo-Champs

Ren­con­trez Élodie Rochon-Jobin, man­dataire des pro­jets tech­nologiques et de l’expérience client pour le Salon de l’agriculture et Expo-Champ. Depuis un peu plus d’un an, nous tra­vail­lons avec Élodie et son équipe pour l’accompagner dans l’organisation de leurs salons pro­fes­sion­nels. Le Salon de l’Agriculture de Saint-Hyacinthe et l’Expo-Champs attirent plus de 30 000 vis­i­teurs par année.

Nous sommes allés ren­con­tr­er Élodie pour en appren­dre plus sur son expéri­ence avec Weezevent.

Quelle solution proposée par Weezevent utilisez-vous?

Nous util­isons la plate­forme de vente et d’invitation WeezTick­et, le con­trôle des accès WeezA­c­cess et le guichet de vente sur place Arthur (iPad/imprimante ther­mique).

Comment utilisez-vous cette solution?

Nous util­isons les solu­tions de Weezevent pour deux événe­ments de type salon pro­fes­sion­nel agri­cole où près de 300 exposants se dépla­cent pour présen­ter leurs pro­duits et solu­tions à 14 000 vis­i­teurs en jan­vi­er et 19 000 vis­i­teurs en août. Weezevent nous per­met de faire la vente des bil­lets d’admission en ligne et sur place. Elle per­met égale­ment de faire la ges­tion d’accès au site.

Comment cette solution réussit-elle à simplifier vos opérations?

Il est cer­tain que l’instauration d’une bil­let­terie élec­tron­ique demande plus d’organisation que lorsque tu vends les bil­lets sans sys­tème. Mais le temps investi dans la mise en place de la bil­let­terie Weezevent en vaut la peine, pas seule­ment sur l’amélioration des opéra­tions de vente, mais sur l’ensemble des opéra­tions. Avec les tonnes des don­nées que nous sommes en mesure de récupér­er sur l’achalandage et le com­porte­ment des vis­i­teurs, nous pou­vons éval­uer si la pro­gram­ma­tion est adap­tée, si les entrées sont bien dis­posées sur le site et si les horaires des employés sont opti­maux.

Quelles ont été les répercussions sur vos évènements?

Nous avons remar­qué une amélio­ra­tion con­stante de nos proces­sus internes. De plus, nous notons une aug­men­ta­tion de notre notoriété par rap­port aux autres événe­ments de la province qui sont sim­i­laires.  Finale­ment, la vente en ligne a causé une aug­men­ta­tion de notre présence sur les réseaux soci­aux.

Comment se passent les entrées à vos évènements maintenant que vous utilisez WeezAccess?

Lorsque nous com­parons avec notre anci­enne bil­let­terie, c’est le jour et la nuit! La solu­tion est facile d’utilisation et très effi­cace. Elle nous per­met de con­naître le nom­bre exact de per­son­nes sur le site en quelques clics seule­ment. Sans oubli­er les don­nées que nous sommes en mesure de récupér­er sur le com­porte­ment des vis­i­teurs.

Quelles ont été les répercussions positives de l’utilisation de WeezAccess pour vos évènements?

C’est évidem­ment un ensem­ble de fac­teurs qui font en sorte que WeezA­c­cess a une réper­cus­sion pos­i­tive sur l’accès au site. La prin­ci­pale réper­cus­sion que nous serons capa­bles de mesur­er d’ici quelques années est en lien avec l’intégration de la vente en ligne qui per­me­t­tra de dimin­uer l’achalandage des bil­let­ter­ies sur place. Dans l’immédiat, la prin­ci­pale réper­cus­sion pos­i­tive est la récupéra­tion de don­nées que nous n’étions pas à mesure d’avoir par le passé. Les quan­tités de don­nées que nous pou­vons analyser sont phénomé­nales. Ces petits scans aux entrées sont une mine d’or d’informations!

Est-ce que vous recommanderiez cette solution à quelqu’un d’autre? Pourquoi?

Je recom­mande les solu­tions que Weezevent offre à tous ceux qui ont des événe­ments de petite ou grande enver­gure. C’est une solu­tion qui est adap­ta­tive selon nos besoins et nos réal­ités respec­tives. L’équipe de Weezevent Mon­tréal est très proac­tive et très réac­tive selon les sit­u­a­tions qui se présen­tent. En événe­men­tiel, nous souhaitons faire vivre la meilleure expéri­ence aux par­tic­i­pants de notre événe­ment et l’expérience client que nous recevons avec Weezevent va exacte­ment dans le même sens. Il est super impor­tant pour nous d’avoir un four­nisseur qui souhaite com­pren­dre notre réal­ité événe­men­tielle pour nous offrir la meilleure solu­tion qui sera fiable et de grande qual­ité. C’est tou­jours un réel plaisir de tra­vailler avec Julien et son équipe!

Expo-Champs se déroulera du 27 au 29 août 2019. Pour plus d’info, vous pou­vez suiv­re ce lien : Expo-champs | Salon de l’A­gri­cul­ture. Si vous êtes curieux d’en appren­dre plus sur l’évolution con­tin­ue dans le domaine de l’Agriculture, suiv­ez ce lien.

À vous de jouer main­tenant ! Organ­isez vos pro­pres salons pro­fes­sion­nels avec Weezevent en cli­quant sur le bou­ton ci-dessous :

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