Les événements sont le moyen idéal de présenter à vos clients la culture de votre marque, vos services ou vos produits, que vous les organisiez en personne ou en ligne. Évidemment, votre produit peut être votre événement en lui-même ! Dans les deux cas, votre marketing ne doit pas s’arrêter une fois les portes de votre événement fermées. L’événement lui-même peut être une excellente source de contenu pour enrichir votre stratégie marketing.
Qu’il s’agisse de votre premier événement ou que vous soyez un pro de l’organisation d’événements, voici quelques conseils pour créer un contenu post-événement efficace.
Sommaire
1. L’intérêt et les avantages du contenu post-événement
La promotion post-événement permet aux gens de continuer à parler de votre événement longtemps après sa fin, ce qui vous donne non seulement l’occasion de célébrer vos succès mais aide également votre marque à établir des liens avec son public.
Le marketing post-événement vous permet d’exploiter l’objectif principal de l’événement et le désir de connexion de votre public, et de répéter votre message afin qu’il reste au premier plan dans l’esprit de chacun. Il peut également être utilisé pour susciter l’enthousiasme pour de futurs événements, lancements de produits et développements commerciaux.
2. Comment créer du contenu marketing à partir de votre événement
Votre événement offre de nombreuses possibilités de création de contenu et de consolidation des relations avec vos clients, qu’il s’agisse de recueillir les avis des participants pour vous aider à créer de meilleurs événements à l’avenir ou de vous fournir du contenu pour une multitude de plateformes marketing différentes.
Affinez votre communication post-événement
Votre stratégie post-événement doit commencer par le suivi de vos invités, qui doit inclure l’envoi d’un e-mail de remerciement pour leur participation.
Pour ceux qui n’ont pas pu venir, prévoir l’envoi d’un e-mail « Désolé que vous ayez manqué ça » permet de leur montrer que leur présence a été regrettée et que vous espérez qu’ils participeront à l’avenir.
Ces communications aident vos clients à se sentir valorisés, ce qui contribue non seulement à augmenter la participation aux futurs événements organisés, mais aussi à fidéliser la clientèle.
Créez une page post-événement sur votre site
Une page post-événement permet à vos invités de revivre le bon moment qu’ils ont vécu lors de votre événement – ou, dans le cas de ceux qui n’ont pas pu y assister, de voir ce qu’ils ont manqué.
Il existe plusieurs façons de compléter cette page de votre site avec :
- Une vidéo récapitulative,
- Des photos de l’événement dans une galerie,
- Une liste de lecture musicale qui évoque les chansons jouées le soir même,
- Des informations sous forme de grandes données, comme le nombre de participants,
- Une collection de tweets que les participants ont postés pendant et après l’événement.
Il s’agit d’une page vers laquelle vous pouvez établir un lien dans le contenu marketing et que vous pouvez presque utiliser comme un bilan public de l’événement.
Créez du contenu vidéo pour les réseaux sociaux
La vidéo est l’une des formes de contenu les plus populaires aujourd’hui et elle doit donc être un élément essentiel de votre stratégie marketing.
Les événements sont une excellente occasion de développer un contenu vidéo attrayant. Vous pouvez créer différents types de vidéos :
- Une présentation de l’événement en musique,
- Des clips d’orateurs ou d’animations,
- Des entretiens avec des participants,
- Des vidéos de “backstages”.
Il s’agit d’une façon différente d’interagir avec le public et de fournir un contenu précieux que vous pouvez utiliser dans vos campagnes d’e-mailing, sur votre site Web et sur vos réseaux sociaux.
Utilisez les hashtags pour développer votre communauté
L’une des raisons pour lesquelles les gens assistent à des événements est de nouer des liens avec d’autres personnes, de créer un réseau et de trouver des connexions de même nature.
Ainsi, même une fois les discours terminés et les chaises rangées, vous pouvez exploiter cet élément en offrant à votre public la possibilité de s’impliquer et de se connecter avec d’autres personnes. Ainsi, vos participants peuvent devenir vos créateurs de contenu en utilisant des hashtags soigneusement choisis qu’ils peuvent utiliser pour poster leurs propres photos et vidéos de l’événement.
Ces hashtags et autres communautés opt-in, que ce soit sur Slack ou sur d’autres plateformes sociales, permettent non seulement aux participants de contribuer au contenu, mais ils créent un sentiment d’inclusion et des références partagées qui aident chacun à sentir qu’il a fait partie de quelque chose de vraiment spécial. Cela vous donne également une autre possibilité de promouvoir vos événements futurs en contactant des personnes qui ont déjà interagi avec les hashtags mis en place.
Réutiliser et renouveler
Vous aurez consacré beaucoup de temps et d’efforts à planifier et à produire du contenu pour votre événement, alors ne le laissez pas se perdre.
Le contenu que vous avez déjà créé pour commercialiser l’événement peut être développé davantage pour créer un nouveau contenu qui vous aidera à susciter l’engagement et à promouvoir vos services, vos produits ou votre message.
Cela peut prendre la forme d’une réutilisation du contenu dans un nouveau format, par exemple en transformant un blog en un épisode de podcast ou un e-mail en un post sur les réseaux sociaux.
Vous pouvez également combiner des éléments de contenu existants, ou rafraîchir un contenu obsolète avec de nouveaux faits et chiffres inspirés de votre événement. Cela vous aidera à maintenir un message cohérent tout au long de votre stratégie marketing et vous évitera de devoir repartir de zéro pour produire du contenu.
Créer de l’engagement avec des concours
Faites durer le plaisir et évitez les coups de blues post-événement en proposant à vos abonnés de nouvelles opportunités d’interactions.
Par exemple, vous pouvez organiser un concours sur les réseaux sociaux avec un prix pour le gagnant, comme la légende la plus drôle pour une photo ou demander à chacun de soumettre sa photo préférée de l’événement sur laquelle les autres peuvent voter pour désigner le gagnant.
Vous pouvez aussi contacter tous les inscrits sur votre liste de diffusion pour leur demander de donner leur avis sur l’événement, et tirer au sort l’un d’entre eux pour remporter une réduction pour vos prochains événements ou un prix offert par un de vos sponsors. Cela renforce l’engagement de vos participants, perpétue le sentiment de plaisir de l’événement lui-même et vous permet de récolter des critiques et des témoignages que vous pourrez utiliser à l’avenir.
Si vous vous concentrez sur le marketing pré-événement, il est tout aussi important de réfléchir à la manière dont vous maintiendrez cet engagement une fois l’événement terminé.
Comme nous l’avons vu, le contenu post-événement offre de nombreuses opportunités pour améliorer votre relation avec vos participants, votre stratégie marketing et l’engagement. Cela vous donne la possibilité de recueillir des commentaires précieux pour améliorer vos événements futurs, de faire en sorte que votre public se sente partie prenante de l’événement et de créer un contenu unique beaucoup plus facilement, tout en atteignant les objectifs de votre événement.
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