Festival Les Escales

Voor de 30e editie trok het festival Les Escales een volle haven in Saint-Nazaire met meer dan 41.000 festivalgangers die samenkwamen voor deze speciale gelegenheid. Voor deze bijzondere editie kozen de organisatoren ervoor om het beheer van vrijwilligers en staff te digitaliseren met WeezCrew. Een oplossing die hen een aanzienlijke tijdsbesparing opleverde en hen dichter bij hun vrijwilligers bracht.

Het beheer van vrijwilligers moderniseren

Voor de 30e editie besloot het festival Les Escales zijn vrijwilligersbeheer te moderniseren door gebruik te maken van WeezCrew.

Het platform bood hen een aanzienlijke tijdsbesparing op het gebied van het beheer en de opvolging van het evenement, dankzij functionaliteiten die perfect aansloten bij hun behoeften en verwachtingen.

“De oplossing was een echte meerwaarde voor het beheer van onze vrijwilligers tijdens deze editie van 2022. Het grootste voordeel van het platform is dat het speciaal is ontworpen voor het beheren van teams. We konden een breed scala aan taken uitvoeren binnen één enkele tool, van inschrijving en teamverdeling tot communicatie en planning. Omdat de oplossing continu wordt doorontwikkeld, konden we tijdens ons gebruik profiteren van nieuwe functionaliteiten.”
Julien Potin, Technisch Directeur – Festival Les Escales

Het contact met vrijwilligers behouden en verbeteren dankzij campagnes

De uitgebreide functionaliteiten van WeezCrew hebben het festival Les Escales geholpen om de ervaring en relatie met hun vrijwilligers verder te versterken. Dankzij het platform konden ze het contact met hun vrijwilligers gedurende de hele organisatie behouden en versterken. Van inschrijving tot de uitvoering van taken op het terrein – de vrijwilligers stonden in direct contact met het team via gerichte e-mail- en SMS-campagnes. De organisatoren konden bovendien snel inschrijvingen valideren dankzij de eenvoud van de oplossing.

“Het contact met onze vrijwilligers is essentieel binnen onze organisatie. WeezCrew heeft ons echt geholpen om dit contact te behouden en te verbeteren, dankzij de mogelijkheid om gepersonaliseerde e-mail- en SMS-campagnes te versturen. We gebruiken deze campagnes om vrijwilligers te voorzien van essentiële informatie op basis van hun functie, zoals planningen, beschikbaarheid, competentiebeheer en last-minute wijzigingen. Daarnaast hebben we kunnen profiteren van de gebruiksvriendelijkheid van de oplossing om snel vrijwilligers in te schrijven tijdens onze informatiebijeenkomst. De tool is zeer praktisch en toegankelijk op meerdere apparaten.”
Julien Potin, Technisch Directeur – Festival Les Escales